Mô tả công việc
Tiếp nhận và tư vấn thông tin về các khóa học, chương trình đào tạo của trung tâm đến học viên tiềm năng.
Tiếp cận, tư vấn và hỗ trợ học viên trong quá trình tìm hiểu, đăng ký và hoàn thành thủ tục nhập học.
Xây dựng và duy trì mối quan hệ với học viên, đảm bảo sự hài lòng và hỗ trợ trong suốt quá trình học.
Tham gia các hoạt động quảng bá, giới thiệu về các khóa học, chương trình đào tạo (online/offline).
Chăm sóc và theo dõi học viên tiềm năng, tư vấn và giải đáp thắc mắc liên quan đến các khóa học.
Phối hợp với các bộ phận khác (marketing, học vụ) để đảm bảo chất lượng dịch vụ và hiệu quả công việc.
Trực quầy lễ tân, đón tiếp học viên và phụ huynh.
Tư vấn khóa học, học phí, lịch học trực tiếp tại trung tâm.
Nghe điện thoại, trả lời tin nhắn fanpage khi có phát sinh.
Hỗ trợ ghi danh học viên, quản lý thông tin đăng ký.
Thực hiện các công việc hành chính đơn giản theo phân công.
Yêu cầu
Không yêu cầu kinh nghiệm, ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực tư vấn, bán hàng,
chăm sóc khách hàng.
Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên, có kiến thức về lĩnh vực giáo dục, đào tạo là một lợi thế.
Kỹ năng giao tiếp, tư vấn và thuyết phục tốt. Giọng nói rõ ràng, dễ nghe, truyền cảm.
Khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm hiệu quả.
Chủ động, nhiệt tình, có trách nhiệm và đam mê với công việc tư vấn.
Kỹ năng sử dụng tin học văn phòng (Word, Excel,...) cơ bản.
Khả năng thích ứng nhanh với môi trường làm việc và có tinh thần học hỏi cao.
Ưu tiên ứng viên có khả năng sử dụng các công cụ hỗ trợ tư vấn và bán hàng (CRM,...) hoặc có kinh nghiệm sử dụng các nền tảng mạng xã hội (Facebook, Instagram,...) để tiếp cận khách hàng.
Quyền lợi
Mức lương thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm.
Cơ hội phát triển bản thân và thăng tiến trong công việc.
Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp và thân thiện.
Được hưởng đầy đủ các chế độ bảo hiểm theo quy định của pháp luật.
Tham gia các hoạt động team building, du lịch và các sự kiện khác của công ty.
Được đào tạo và nâng cao nghiệp vụ thường xuyên.
Cơ hội được tiếp xúc và học hỏi từ các chuyên gia trong ngành giáo dục.
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 07:00 đến 14:00)
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 09:00 đến 15:00)
Thông tin chung
- Thu nhập: 0.0 - 0.0 triệu
Nơi làm việc
- - Hà Nội: số 50 ngõ 10 Nguyễn Văn Huyên, Cầu Giấy, Phường Cầu Giấy
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 03/01/2026
