Mô tả công việc
Tư vấn trực tiếp cho khách hàng và phụ huynh về các dịch vụ kiểm soát cận thị, khám mắt và các sản phẩm của phòng khám.
Giải đáp thắc mắc, giới thiệu quy trình khám, điều trị và
chăm sóc khách hàng trước, trong và sau khi sử dụng dịch vụ.
Chăm sóc khách hàng, hỗ trợ tiếp nhận và hướng dẫn bệnh nhân trong quá trình thăm khám.
Quản lý, cập nhật thông tin khách hàng trên phần mềm quản lý.
Thực hiện các công việc hành chính, lưu trữ hồ sơ theo phân công.
Sắp xếp, kiểm kê và
quản lý hàng hóa, sản phẩm tại phòng khám.
Phối hợp với các bộ phận nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng.
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của quản lý.
Yêu cầu
Nữ, ngoại hình ưa nhìn, tác phong chuyên nghiệp.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm tại phòng khám, bệnh viện, trung tâm mắt hoặc từng tư vấn kính mắt, kính áp tròng, thiết bị quang học.
Chấp nhận ứng viên chưa có kinh nghiệm, được đào tạo bài bản.
Giao tiếp tốt, giọng nói rõ ràng, không nói ngọng, nói lắp; có kỹ năng lắng nghe và tư vấn.
Thành thạo tin học văn phòng và sử dụng máy tính là yêu cầu bắt buộc.
Trung thực, trách nhiệm, cẩn thận và có tinh thần
phục vụ khách hàng.
Có định hướng làm việc lâu dài và mong muốn phát triển trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe.
Thời gian làm việc:
Thời gian: [protected info] (nghỉ trưa 01 giờ).
Nghỉ 04 ngày/tháng.
Quyền lợi
Thu nhập từ 10.000.000 - 15.000.000 VNĐ/tháng,
Lương cơ bản: 6.000.000 VNĐ/tháng + Phụ cấp: 1.600.000 VNĐ/tháng + Hỗ trợ ăn trưa: 500.000 VNĐ/tháng.
Thưởng doanh số/KPI theo hiệu quả tư vấn, không giới hạn mức thưởng.
Thưởng các dịp Lễ, Tết, sinh nhật.
Được đào tạo chuyên sâu về kiểm soát cận thị, sản phẩm và kỹ năng tư vấn khách hàng.
Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT theo quy định.
Du lịch, teambuilding hằng năm theo tình hình hoạt động của phòng khám.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, ổn định, nhiều cơ hội học hỏi và phát triển.
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
Hà Nội:Tầng 1, Số 122 phố Bà Triệu, Phường Hai Bà Trưng, Hai Bà Trưng
Thông tin chung
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 28/07/2026
