Nhân Viên Tư Vấn Và Chăm Sóc Khách Hàng

CÔNG TY TNHH TRƯỜNG DOANH NHÂN HBR

Địa điểm làm việc: Hà Nội

Hết hạn: 26/11/2024

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Thu nhập: 10 - 30 triệu

Loại hình: Toàn thời gian

Chức vụ: Nhân viên

giáo dục website tiếng anh

Mô tả công việc

Nhiệm vụ chính (70%):
- Tư vấn, chăm sóc học viên dựa trên warm-data công ty cung cấp.
- Chủ động tìm kiếm khách hàng/học viên tiềm năng trên các nền tảng mạng xã hội và các nguồn hội nhóm, fanpage, website,...
- Chăm sóc, hỗ trợ, giải đáp thắc mắc của khách hàng xuyên suốt quá trình học tại trung tâm.
Công việc liên quan: (30%)
- Hỗ trợ đón khách và tư vấn trực tiếp tại trung tâm.
- Nhập liệu và quản lý data khách hàng qua phần mềm quản lý.

Yêu cầu

Kinh nghiệm:
Có kinh nghiệm trong bán hàng hoặc các mảng Sales/Telesales/Giáo dục,...
Giọng nói dễ nghe, không ngọng, hạn chế nói giọng vùng miền.
Giao tiếp văn minh, ứng xử tử tế.
Thích công việc tư vấn và chăm sóc khách hàng.
Kỹ năng:
Sử dụng cơ bản Microsoft Office và các phần mềm để cập nhật và báo cáo công việc.
Tiếng Anh cơ bản.
Thái độ, tố chất:
Trung thực, nhiệt tình, có trách nhiệm với công việc
Nhanh nhẹn, chủ động trong công việc được giao.
Yêu cầu khác: Có máy tính cá nhân.

Quyền lợi

● Thu nhập: 10.000.000VNĐ - 30.000.000VNĐ
● Làm việc và tư vấn khách hàng/học viên trực tiếp tại văn phòng và các cơ sở.
● Ưu đãi học phí lên tới 100% các khóa học tại Tiếng anh giao tiếp Langmaster
● Ưu đãi học phí lên tới 100% các khóa học tại IELTS LangGo
● Ưu đãi học phí lên tới 50% các khóa học tại BingGo Leaders
● Gói đào tạo phát triển năng lực tổng trị giá lên tới 100tr (Khóa đào tạo nội bộ tại Trường DN HBR và các khóa chuyên sâu bên ngoài khác)
● Được training bài bản, tham gia gói coaching phát triển năng lực, gói chính sách đào tạo bên ngoài, miễn giảm học phí nâng cao năng lực.
● Có lộ trình thăng tiến rõ ràng, cơ hội trở thành leader teamsize 3-5 nhân sự.
● Nghỉ lễ theo lịch quốc gia (Tết dương lịch, 8/3, 30/4, 1/5, 1/6, trung thu...)
● Thưởng tháng lương thứ 13, đóng BHXH, BHYT theo quy định của nhà nước.
● Tham dự event tuần (happy Friday), event nội bộ ([protected info], sinh nhật tháng,...), team building của Trung tâm và Tập đoàn HBR Holdings.

Thông tin chung

Thu nhập: 10 - 30 triệu

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:

Hạn nộp: 26/11/2024

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Tập đoàn HBR Holdings là hệ sinh thái có 15+ năm kinh nghiệm trong lĩnh vực giáo dục - đào tạo, bao gồm: Tiếng anh giao tiếp Langmaster (2010); Hệ thống luyện thi IELTS LangGo (2020); Trường doanh nhân HBR (2017), Tiếng anh trẻ em BingGo Leaders(2022). Cùng với đội ngũ nhân sự trẻ nhưng đầy tài năng, chúng tôi luôn nỗ lực từng ngày để mang lại những giá trị cho cộng đồng, chuyển hoá con người qua việc chuyển hoá chính mình, không ngừng nâng cao chất lượng đào tạo ngôn ngữ và tư duy.

Quy mô công ty

Từ 101 - 500 nhân viên

Chia sẻ: