Mô tả công việc
Chuẩn bị và kiểm tra toàn bộ thiết bị, phần mềm, đường truyền mạng trước mỗi phiên livestream nhằm đảm bảo quá trình phát sóng diễn ra ổn định.
Quản lý và cập nhật giỏ hàng trên các nền tảng livestream; đảm bảo sản phẩm, giá bán, chương trình khuyến mãi và tồn kho được hiển thị chính xác.
Theo dõi, điều phối và hỗ trợ vận hành trong suốt phiên livestream; phối hợp với MC, bộ phận CSKH và các phòng ban liên quan để xử lý kịp thời các vấn đề phát sinh.
Tổng hợp số liệu, lập báo cáo kết quả livestream bao gồm doanh thu, đơn hàng, lượt xem, tỷ lệ chuyển đổi và các chỉ số liên quan.
Phân tích hiệu quả hoạt động của các phiên livestream, đề xuất giải pháp tối ưu quy trình vận hành nhằm nâng cao trải nghiệm khách hàng và tăng hiệu suất kinh doanh.
Yêu cầu
Có từ 6 tháng - 1 năm kinh nghiệm ở vị trí vận hành live, mẫu live
Nhanh nhạy trong xử lý tình huống, nắm bắt xu hướng và cập nhật các thay đổi trên nền tảng livestream.
Cẩn thận, tỉ mỉ, có trách nhiệm cao và đảm bảo tính chính xác trong công việc.
Chủ động, có khả năng quản lý timeline, phối hợp và điều phối công việc hiệu quả.
Thành thạo các công cụ livestream, hiểu biết về thuật toán nền tảng và có khả năng theo dõi, phân tích các chỉ số vận hành.
Chịu được áp lực công việc; có kỹ năng điều phối nhân sự và hiểu biết về hành vi khách hàng là một lợi thế.
Quyền lợi
1. Thu nhập hấp dẫn & Minh bạch
Mức lương: 8-11M + % Com + Thưởng (Thu nhập từ 10-15M/tháng).
Review tăng lương, cấp bậc, hiệu suất định kỳ 2 lần/năm.
Cam kết trả lương đúng hạn, minh bạch theo nguyên tắc tài chính của Flossie.
2. Thưởng "đậm" & Ghi nhận xứng đáng
Thưởng lễ tết (30/4, 2/9, Trung thu...), thưởng nóng và thưởng cuối năm theo kết quả kinh doanh.
Vinh danh "Basement Of Fame" hàng tháng dành cho cá nhân xuất sắc (áp dụng cho cả Intern/Thử việc).
Được truyền thông hình ảnh cá nhân, lan tỏa niềm tự hào cùng đại gia đình Flossie.
3. Lộ trình thăng tiến "thần tốc"
Lộ trình rõ ràng từ Intern → Senior → Leader → Manager.
Mentor đồng hành 1:1, đào tạo bài bản từ chuyên môn livestream đến kỹ năng lãnh đạo.
Chăm sóc sức khỏe & Đãi ngộ nội bộ
Đóng BHXH full lương, BHYT đầy đủ; 12 ngày phép/năm theo luật định.
Đặc quyền "Happy Teeth, Happy Team": Mua sản phẩm Flossie với ưu đãi lên đến 30% cho bản thân và gia đình.
4. Môi trường làm việc
Văn hóa cởi mở, coi nhân viên là "Khách hàng nội bộ" để
phục vụ và hỗ trợ tốt nhất.
Văn phòng hiện đại, đầy đủ tiện nghi (lò vi sóng, tủ lạnh...) cho những bữa trưa nóng hổi.
Tham gia các chiến dịch nội bộ siêu vui: Megasale, đua Top nhận quà khủng và vô vàn bất ngờ khác!
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:30)
Thứ 7 (từ 08:00 đến 12:00)
Thông tin chung
Nơi làm việc
- - Hà Nội: TSOL Building, Kiều Mai, Phường Phú Diễn (quận Bắc Từ Liêm, quận Cầu Giấy cũ)
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 03/08/2026
