Mô tả công việc
1.
Quản lý vận hành, quản trị quy trình livestream
Phối hợp với Trợ live set up phòng live, ánh sáng, âm thanh, background, sản phẩm; checklist thiết bị, set up,... hậu live.
Chuẩn bị kịch bản livestream, flow sản phẩm.
Xây dựng quy trình chuẩn cho phòng Live.
Quản lý tài sản, thiết bị của phòng Live.
2. Điều phối nhân sự livestream
Sắp xếp ca làm việc theo lịch
Phối hợp với Host live, trợ live để đảm bảo buổi live diễn ra trơn tru.
Kiểm tra trang phục, tác phong, kịch bản của Host live.
3. Theo dõi hiệu suất livestream
Theo dõi real-time các chỉ số
Ghi nhận lỗi, sự cố trong buổi live
Tổng hợp doanh thu, hiệu suất theo từng buổi/tuần/tháng và báo cáo lại cấp trên
4. Đào tạo nhân sự livestream
Đào tạo kiến thức sản phẩm
Huấn luyện kỹ năng nói, tương tác, chốt đơn, lên flow sản phẩm.
Đánh giá năng lực Host live và đề xuất cải thiện.
5. Các nhiệm vụ khác theo sự phân công của cấp trên.
Yêu cầu
Giới tính Nữ, tuổi từ 24
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học trở lên
Từ 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực vận hành E-commerce Livestream (Tiktok Shop, Shopee Live)
Thành thạo setup phòng live (hiểu sâu về ánh sáng, âm thanh, góc máy, phần mềm OBS/Vmix nếu có). Quản trị tốt các công cụ, tính năng, tài khoản của nền tảng (Tiktok Shop/Shopee).
Đọc, hiểu và phân tích tốt các chỉ số real-time và báo cáo (Viewer, CTR, Conversion Rate, GMV). Có khả năng phát hiện "điểm nghẽn" của buổi live thông qua số liệu để điều chỉnh ngay lập tức.
Nắm vững cách lên flow sản phẩm (sắp xếp sản phẩm mồi, sản phẩm chủ lực, tung deal/voucher) phù hợp với diễn biến tâm lý người xem.
Có khả năng đào tạo tốt để đào tạo kỹ năng nói, tương tác, chốt đơn cho cả Host live chuyên nghiệp lẫn CTV.
Quyền lợi
Thu nhập: từ 10.000.000 - 15.000.000đ/tháng
Thưởng Lễ, Tết, lương tháng 13, thưởng hiệu quả công việc ...
Chế độ nghỉ phép, BHXH đầy đủ
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, thân thiện.
Được tham gia các hoạt động tập thể, teambuilding, du lịch hàng năm.
Có cơ hội thăng tiến và phát triển nghề nghiệp.
Bảo hiểm xã hội, Team building, Du lịch hàng năm, Thưởng tháng 13, Thưởng hiệu quả làm việc
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:30 đến 17:30)
Thông tin chung
Nơi làm việc
- - Hà Nội: Số 33 - 35 Louis 5, KĐT Louis, Đường Tân Mai, Phường Hoàng Mai (quận Hoàng Mai cũ)
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 11/07/2026
