Mô tả công việc
* Quản lý đơn hàng và tồn kho:
- Tiếp nhận và xử lý đơn hàng từ nhà phân phối, đảm bảo quy trình thực hiện đúng hạn và chính xác.
- Quản lý tồn kho, kiểm tra và cập nhật số liệu tồn kho liên tục.
- Đảm bảo xử lý được khoảng:
+ 40 đơn hàng/ngày (giai đoạn thấp điểm).
+ 70 đơn hàng/ngày (giai đoạn cao điểm).
* Quản lý giao vận:
- Phối hợp với các bên vận chuyển để đảm bảo
giao hàng đúng tiến độ.
- Xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình
giao nhận hàng hóa.
* Hỗ trợ nhà phân phối:
- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, thắc mắc, khiếu nại từ nhà phân phối (khoảng 10 - 15 yêu cầu/ngày).
- Kiểm tra công nợ, hạn mức tín dụng, và theo dõi công nợ quá hạn của nhà phân phối.
* Xử lý chứng từ và đơn hàng đặc biệt:
- Duyệt và xử lý các đơn hàng thưởng, đảm bảo đúng chính sách.
- Lập chứng từ và xử lý hàng trả lại (return).
Yêu cầu
- Kinh nghiệm: Tối thiểu 6 tháng - 1 năm kinh nghiệm xử lý đơn hàng/ sales admin/ dịch vụ khách hàng, làm việc trong mảng FMCG.
- Quản lý đơn hàng và tồn kho.
- Kỹ năng giao tiếp và
chăm sóc khách hàng.
- Lanh lợi và có thể chịu được áp lực.
- Kiến thức: Hiểu biết cơ bản về công nợ, tín dụng và quy trình giao vận.
- Thái độ: Cẩn thận, tỉ mỉ, có trách nhiệm cao trong công việc.
- Tiếng Anh đọc hiểu, giao tiếp cơ bản (tương đương trình độ B1).
Quyền lợi
Lương tháng 13; Quà, tiền thưởng vào các dịp Lễ, Tết trong năm.
Hưởng đầy đủ các chế độ bảo hiểm như bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp.
Được cung cấp đầy đủ thiết bị làm việc như máy tính, điện thoại,...
12 ngày nghỉ phép.
Thu nhập: 10.500.000 - 12.000.000 VND/Tháng.
Các hoạt động gắn kết nhân sự như Tiệc sinh nhật, hoạt động team building, v..v
Thông tin khác
Loại công việc
Nhân viên toàn thời gian
Cấp bậc
Nhân viên
Học vấn
Trung học phổ thông
Kinh nghiệm
1 - 2 năm kinh nghiệm
Giới tính
Bất kỳ
Tuổi
20 - 30
Ngành nghề
Dịch vụ khách hàng
,
Bán hàng / Kinh doanh
,
Vận chuyển / Giao thông / Kho bãi
Thông tin chung
- Thu nhập: 10.5 triệu - 12 triệu
Nơi làm việc
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 03/05/2026