Nhân Viên Xử Lý Đơn Hàng/ Vận Đơn
Hạn nộp hồ sơ: 27/08/2026 (Còn 15 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Đối với đơn giao hàng:
Tiếp nhận, xử lý và tạo đơn hàng trên hệ thống.
Theo dõi tình trạng đơn hàng, đảm bảo đơn được giao đúng tiến độ.
Phối hợp với các bộ phận Kho, Sale Online, để đảm bảo quá trình vận hành đơn hàng hiệu quả.
Cập nhật đầy đủ tình trạng xử lý đơn hàng trên hệ thống/file theo dõi.
Kiểm tra lịch sử vận chuyển, hình ảnh giao hàng và các thông tin liên quan khi có phát sinh khiếu nại.
Chủ động liên hệ và phối hợp với các đơn vị vận chuyển (GHTK, GHN, AHAMOVE) để xử lý các vấn đề liên quan đến đơn hàng.
Tổng hợp, báo cáo số liệu đơn hàng theo yêu cầu của quản lý.
Đối với đơn đổi:
Lên mã vận đơn thu hồi hàng từ địa chỉ của khách về kho hàng đổi.
Theo dõi đơn hàng tới khi hoàn thành và xử lý vấn đề phát sinh
Thực hiện các công việc khác theo sự điều động của Quản lý cấp trên
Tiếp nhận, xử lý và tạo đơn hàng trên hệ thống.
Theo dõi tình trạng đơn hàng, đảm bảo đơn được giao đúng tiến độ.
Phối hợp với các bộ phận Kho, Sale Online, để đảm bảo quá trình vận hành đơn hàng hiệu quả.
Cập nhật đầy đủ tình trạng xử lý đơn hàng trên hệ thống/file theo dõi.
Kiểm tra lịch sử vận chuyển, hình ảnh giao hàng và các thông tin liên quan khi có phát sinh khiếu nại.
Chủ động liên hệ và phối hợp với các đơn vị vận chuyển (GHTK, GHN, AHAMOVE) để xử lý các vấn đề liên quan đến đơn hàng.
Tổng hợp, báo cáo số liệu đơn hàng theo yêu cầu của quản lý.
Đối với đơn đổi:
Lên mã vận đơn thu hồi hàng từ địa chỉ của khách về kho hàng đổi.
Theo dõi đơn hàng tới khi hoàn thành và xử lý vấn đề phát sinh
Thực hiện các công việc khác theo sự điều động của Quản lý cấp trên
Yêu cầu
Độ tuổi từ 18 đến 25.
Không yêu cầu bằng cấp, ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm làm việc tại các đơn vị vận chuyển.
Thành thạo tin học văn phòng, biết sử dụng Excel.
Giọng nói dễ nghe, có khả năng xử lý tình huống tốt.
Có tính kiên nhẫn và chịu đựng cao. Kỹ năng lắng nghe khách hàng tốt.
Thái độ lịch sự, tiếp nhận ý kiến phản hồi một cách tích cực.
Không yêu cầu bằng cấp, ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm làm việc tại các đơn vị vận chuyển.
Thành thạo tin học văn phòng, biết sử dụng Excel.
Giọng nói dễ nghe, có khả năng xử lý tình huống tốt.
Có tính kiên nhẫn và chịu đựng cao. Kỹ năng lắng nghe khách hàng tốt.
Thái độ lịch sự, tiếp nhận ý kiến phản hồi một cách tích cực.
Quyền lợi
Thu nhập gồm Lương cơ bản + Phụ cấp + Thưởng KPIs + Bonus Target.
Thưởng thâm niên, lễ Tết, lương tháng 13, thưởng thành tích cuối năm,...
Hưởng ưu đãi chiết khấu khi mua sắm tại hệ thống.
Chương trình đào tạo định kì.
Môi trường làm việc trẻ, năng động.
Thưởng thâm niên, lễ Tết, lương tháng 13, thưởng thành tích cuối năm,...
Hưởng ưu đãi chiết khấu khi mua sắm tại hệ thống.
Chương trình đào tạo định kì.
Môi trường làm việc trẻ, năng động.
Thông tin chung
- Thu nhập: 7 - 7 triệu VNĐ
Nơi làm việc
- 17/6 Bùi Cẩm Hổ, Hồ Chí Minh
- (Trước sáp nhập: Tân Phú, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Tân Phú, Hồ Chí Minh)
- 1. 17/6 Bùi Cẩm Hổ
- (Trước sáp nhập: Tân Phú, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Tân Phú, Hồ Chí Minh)
Việc làm tương tự khác
CÔNG TY CỔ PHẦN MENHUB RETAIL
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: 160 Khuông Việt, Phường Phú Trung, Quận Tân Phú, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
- Quy mô: Dưới 10 nhân viên
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Nhân Viên Vận Hành Sàn Thương Mại Điện Tử - Vận Hành Website (Thu Nhập Thỏa Thuận Theo Năng Lực - Đi Làm Ngay)
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ ĐỨC HƯNG GROUP
Hồ Chí Minh
Thoả thuận
CHUYÊN VIÊN NGUỒN VỐN
VĂN PHÒNG ĐẠI DIỆN JACK TECHNOLOGY CO., LTD
Hà Nội, Hồ Chí Minh
15 - 20 triệu VND
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
- Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
- Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
- Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
- Không yêu cầu trình độ.
- Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
- Địa điểm xa văn phòng công ty.
- Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
- Tải app, nạp tiền.
- Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
- Mô tả công việc chung chung
- Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
- Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
