Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
· Hỗ trợ, tư vấn, giải quyết yêu cầu của khách hàng qua các kênh: điện thoại, chat online
· Theo dõi, duy trì, xử lý khiếu nại và giải quyết toàn bộ thắc mắc của mọi đối tượng khách hàng. Lọc và xử lý đơn hàng cho khách hàng, đối tác. Cập nhật tình trạng đơn hàng.
· Hoàn thành các mục tiêu và chỉ tiêu công ty đưa ra.
· Và một số công việc khác theo chỉ đạo của cấp trên.
Yêu cầu
· Tốt nghiệp Trung cấp chuyên nghiệp trở lên.
· Có tối thiểu 6 tháng kinh nghiệm ở vị trí tương đương. Có khả năng giao tiếp tốt, không nói ngọng, nói lắp.
· Nhanh nhẹn, ham học hỏi, có chí cầu tiến, có tinh thần cao trong công việc, biết sử dụng vi tính văn phòng.
· Có khả năng xử lý linh hoạt các tình huống phát sinh trong quá trình làm việc.
· Có kinh nghiệm làm việc trong môi trường kinh doanh bưu chính, chuyển phát nhanh là một lợi thế.
· Giao tiếp tốt tiếng Anh là một lợi thế.
Quyền lợi
Bảo hiểm theo quy định
Du Lịch
Phụ cấp
Thưởng
Đào tạo
Tăng lương
Chế độ nghỉ phép
Chế độ tập thể dục
Thông tin khác
Bằng cấp: Trung cấp
Độ tuổi: 20 - 25
Hình thức: Nhân viên chính thức
Thời gian thử việc: 2 tháng
Thời gian làm việc: Thứ 2 - thứ 7
Cơ hội huấn luyện: Được đào tạo nâng cao kỹ năng
Đồng nghiệp: • Được làm việc trong môi trường năng động, thân thiện, chuyên nghiệp, cơ hội thăng tiến cao.
Phúc lợi:
• Được hưởng đầy đủ các chế độ Bảo hiểm, phúc lợi theo quy định của Luật Lao Động hiện hành.
• Được ăn trưa miễn phí tại căn tin công ty, phụ cấp đi lại cho nhân viên ở xa.
• Được đánh giá xét thưởng hàng tháng, Thưởng lễ, Tết, lương tháng 13.
• Được tham gia các hoạt động teambuilding.
Ngày nghỉ: Mỗi tháng 1 ngày nghỉ phép + 1 ngày nghỉ bù
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 17/03/2019
- Thu nhập: Cạnh tranh