Bạn sẽ làm gì?
1. Tư vấn & kinh doanh trên data có sẵn
Gọi điện,
chăm sóc khách hàng vừa đăng ký tài khoản/ khách hàng cũ;
Tư vấn gói Thành viên, tính năng tiện ích có phí/miễn phí của THƯ VIỆN PHÁP LUẬT;
Không tự tìm kiếm khách hàng;
Đạt và vượt chỉ tiêu doanh số + thưởng KPI hàng tháng;
2. Hỗ trợ & chăm sóc khách hàng
Hướng dẫn khách hàng (cá nhân/doanh nghiệp/cơ quan-đơn vị) là Thành Viên của [protected info] biết cách sử dụng, tra cứu website hiệu quả;
Hỗ trợ cập nhật văn bản trên nền tảng THƯ VIỆN PHÁP LUẬT cho khách hàng;
Tiếp nhận các vướng mắc pháp lý và chuyển bộ phận chuyên môn;
Vì sao nên chọn công việc này?
Làm việc trong môi trường pháp lý lớn, có định hướng THƯ VIỆN PHÁP LUẬT AI;
Khách hàng chất lượng (doanh nghiệp, kế toán, HR, luật sư);
Data có sẵn - không áp lực tìm kiếm khách hàng;
Sản phẩm dễ tư vấn vì có nhu cầu, giá trị thực tế cao;
Công việc có giá trị xã hội, dịch vụ thiết yếu trong nhiều lĩnh vực;
- Tuổi từ 21-36;
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên ưu tiên chuyên ngành Luật, hoặc có đam mê với ngành Luật;
- Giọng nói rõ ràng; Có kinh nghiệm tư vấn,
telesales, CSKH là lợi thế;
- Thích giao tiếp, trình bày và xử lý vấn đề tốt, phong thái tự tin, chịu được áp lực;
- Có hứng thú và yêu thích kinh doanh; yêu thích công việc giao tiếp
hỗ trợ khách hàng;