Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
Hướng dẫn, tiếp đón khách hàng làm thủ tục đăng ký khám và làm dịch vụ tại phòng khám. Kiểm tra thông tin khách hàng và cập nhật vào phần mềm hệ thống.
Hướng dẫn khách đến phòng khám theo lịch hẹn.Thông báo cho bác sĩ và ktv về lịch khám và lịch làm dịch vụ của khách hàng.
Chuẩn bị hồ sơ bệnh án, phiếu điều trị, đơn thuốc.., và các dụng cụ trong phòng Bs như: Bút, găng tay, khẩu trang, các mẫu phiếu xác nhận , tư vấn dịch vụ, xét nghiệm,... Hỗ trợ bác sĩ trong quá trình khám bệnh nếu cần thiết.
Đánh hóa đơn và in bill, thu tiền khi khách đến khám và làm dịch vụ tại Phòng Khám.
Tư vấn và giải đáp các thắc mắc của khách hàng về dịch vụ, quy trình khám bệnh, chi phí....(nếu có)
Cung cấp thông tin về các chương trình khuyến mãi, dịch vụ mới của phòng khám.
Nhận đặt lịch hẹn khám và xác nhận lịch hẹn với khách hàng. Tiếp nhận và xử lý các cuộc gọi, tin nhắn từ khách hàng,..
Sắp xếp lịch hẹn hợp lý để đảm bảo công việc khám chữa bệnh diễn ra trôi chảy.
Báo cáo doanh thu cuối ngày và báo cáo công việc cuối tháng cho BGĐ
Lưu trữ hồ sơ bệnh án của khách hàng một cách khoa học, bảo mật.
Sắp xếp, giữ gìn vệ sinh khu vực lễ tân, phòng Bs và phòng khám luôn gọn gàng và sạch sẽ.
Hỗ trợ các bộ phận khác trong phòng khám khi có yêu cầu từ quản lý hoặc BGĐ.
Yêu cầu
Giao tiếp: Khả năng giao tiếp tốt, giọng nói dễ nghe, thái độ thân thiện, nhiệt tình, vui vẻ hoạt bát.
Khả năng làm việc: Có thể làm việc độc lập và phối hợp tốt với các thành viên trong nhóm. Linh hoạt trong xử lý các tình huống phát sinh, có tư duy
chăm sóc khách hàng.
Thành thạo tin học văn phòng để thực hiện các công việc hành chính.
Ngoại hình: ưa nhìn, sức khỏe tốt.
Trình độ: Tốt nghiệp cao đẳng, đại học các ngành HCNS, QTKD,...
Kinh nghiệm: Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc tại các phòng khám, bệnh viện,...
Thời gian làm việc: Xoay ca Ca 1: Từ 8h00 - 17h30
Ca 2: Từ 13h00 - 21h00
Quyền lợi
- Lương, thưởng thỏa thuận theo năng lực (7 - 9 triệu)
-Đóng BHXH đầy đủ, thưởng lễ, Tết, sinh nhật, team building theo chính sách của công ty
- Tham gia du lịch hàng năm cùng với cty
- Được hưởng đầy đủ các chế độ đãi ngộ và phúc lợi theo Quy định của Công ty
- Làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động, thân thiện
- Có cơ hội thăng tiến và học hỏi để nâng cao trình độ
- Được học việc và đào tạo
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
- 30/1A Ngô Thời Nhiệm- Phường Võ Thị Sáu,Hồ Chí Minh
Việc làm Hồ Chí Minh
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 14/06/2025
- Thu nhập: 6 - 8 triệu VNĐ
Nơi làm việc
- - 30/1A Ngô Thời Nhiệm- Phường Võ Thị Sáu,Hồ Chí Minh
