Việc làm ngoài kia nhiều vô kể
Job xịn như Jollita được mấy người...
1. QUYỀN LỢI
Mức thu nhập khởi điểm từ 6 triệu - 8 triệu + thưởng KPI theo hiệu suất, tùy thuộc năng lực và mức độ đóng góp thực tế
Có thưởng tháng lương thứ 13 (phụ thuộc vào số tháng làm việc tại công ty). Team Building hàng năm.
Làm việc cùng những đồng nghiệp xuất sắc trong môi trường cực kỳ năng động, có lộ trình thăng tiến và tăng lương từ 6 tháng trở lên.
Được hướng dẫn và dẫn dắt bởi các anh chị founder xuất sắc của ĐH Kinh Tế, ĐH Ngoại Thương.
Môi trường làm việc có sử dụng tiếng Anh.
Được trao cơ hội để đảm nhiệm các vai trò quan trọng trong tổ chức nếu thể hiện năng lực vượt trội.
Thời gian thử việc: 1-2 tháng. Hưởng 90% lương chính thức.
------
2. NHIỆM VỤ CỤ THỂ
Tư vấn khách hàng, chốt đơn hàng, Chăm sóc khách hàng qua chat trên các kênh Thương Mại Điện Tử, kênh Call Center.
Quản lý đơn hàng online.
Làm việc với nhà vận chuyển để theo dõi giao hàng.
Đóng góp đề xuất cải tiến quy trình CSKH.
Hỗ trợ các bộ phận khác khi cần thiết theo sự điều động của phụ trách bộ phận.
3. TRÁCH NHIỆM
Hoàn thành công việc do mình đảm nhiệm.
Nâng cao tỷ lệ chuyển đổi thông qua chat trên các kênh TMĐT.
Tuân thủ các quy định của công ty.
Đóng góp cải tiến quy trình hoạt động, tài liệu công việc của bộ phận.
Đóng góp tích cực tạo nên văn hóa làm việc chung của tổ chức dựa trên các giá trị cốt lõi.
Phối hợp với các thành viên trong bộ phận và các bộ phận khác để phục vụ khách hàng hiệu quả.
4. KPI
Dựa vào chỉ số chuyển đổi trong kênh bán hàng
Dựa vào chỉ số hài lòng của khách hàng trong kênh bán hàng
Dựa vào các đề xuất cải tiến công việc được hiện thực hóa trong thời gian làm việc.
(Chi tiết trao đổi khi nhận công việc)
5. YÊU CẦU PHẨM CHẤT - NĂNG LỰC
Tinh thần cầu tiến, tự học hỏi liên tục, nỗ lực đạt mục tiêu công việc.
Đã tốt nghiệp hệ Đại học không quá 01 năm, GPA từ 7.5
Có guu thẩm mỹ thời trang ở mức cơ bản trở lên.
Kỹ năng diễn đạt tốt bằng ngôn ngữ viết, ngôn từ súc tích, rõ ràng, đầy đủ.
Có kinh nghiệm ở công việc tương tự hoặc tốt nghiệp chuyên ngành TMĐT là lợi thế.
Có khả năng làm việc bền bỉ với máy vi tính.
Kỹ năng tin học văn phòng: mức tốt (Excel, PPt, Typing 60 từ/phút)
6. THỜI GIAN - ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC
Thời gian làm việc: Thứ 2 - Thứ 7 hàng tuần
Địa điểm: T11-30 đường T11, khu Manhattan, KĐT Vinhomes Grand Park, P. Long Thạnh Mỹ, Thủ Đức, HCM
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Apply trực tiếp qua link sau: protectedinfo/CTV_SaleOnline_Jollita
( Ưu tiên ứng viên apply qua link)
Hoặc gửi CV đến địa chỉ: [protected info]
Xem thêm thông tin về Jollita tại:
- Fanpage : [protected info]
- Website: [protected info]
- ----
- Thanh xuân có bao lâu mà hững hờ. Yêu ai thì yêu hết mình, như cách Jollita yêu ứng viên vậy. Hãy về với team Jollita để cùng được yêu nào
