GIỚI THIỆU CÔNG TY
Địa điểm: Hồ Chí Minh - Loại hình công ty: Công ty Việt Nam - Lĩnh vực kinh doanh: E-commerce, Thương Mại Điện Tử, Bán Hàng Online - Quy mô công ty: Vừa (50 - 249 người có BHXH) - Website: [protected info] - Fanpage: [protected info]
TVT Holdings là công ty thương mại điện tử đa quốc gia. Chuyên sản xuất và thương mại các sản phẩm cho khách hàng doanh nghiệp, Local Brand, khách hàng cá nhân, đã và đang phát triển tại thị trường Việt Nam, Châu Á, Mỹ và EU.
Nhân Viên
Chăm Sóc Khách Hàng (Ca Tối) Part-time
Địa điểm: Hồ Chí Minh - Tính chất công việc: Bán thời gian - Chuyên môn: Dịch vụ khách hàng/ Vận hành - Kinh nghiệm: Không cần kinh nghiệm - Đừng lo! Chúng tôi sẽ đào tạo bạn từ đầu. Có kinh nghiệm là điểm cộng!; Yêu cầu ứng viên có kinh nghiệm - Mức lương: Từ 4 Triệu - Dưới 8 Triệu VNĐ / Tháng
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Tư vấn,
hỗ trợ khách hàng trước và sau khi mua các tài khoản phần mềm (như Office 365, Adobe, Canva, v.v...)
Giải đáp các thắc mắc liên quan đến sản phẩm, hướng dẫn khách cài đặt - sử dụng phần mềm.
Tiếp nhận và xử lý các phản hồi, khiếu nại của khách hàng qua các kênh: chat, email, điện thoại, fanpage...
Theo dõi đơn hàng và hỗ trợ kiểm tra, kích hoạt tài khoản cho khách.
Ghi nhận phản hồi để phối hợp với bộ phận kỹ thuật, marketing nhằm cải thiện chất lượng dịch vụ.
Duy trì mối quan hệ và chăm sóc khách hàng cũ, khuyến khích khách mua lại/gia hạn dịch vụ.
Hình thức làm việc:
Làm việc online/remote tại nhà.
Thời gian làm việc: Thứ 2 - Chủ nhật (17h00 - 23h00), ứng viên có thể đăng ký theo lịch trống cá nhân.
Địa chỉ: Tòa nhà Halo Building, 33 Lê Trung Nghĩa, Phường 12, Quận Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
Sinh viên năm 3, 4 hoặc mới tốt nghiệp thuộc chuyên ngành liên quan.
Ưu tiên ứng viên đã từng làm chăm sóc khách hàng trong lĩnh vực phần mềm, công nghệ, thương mại điện tử.
Sẵn sàng học hỏi các kiến thức về sản phẩm phần mềm (sẽ được đào tạo nếu chưa biết).
Có kỹ năng giao tiếp, thuyết phục và xử lý tình huống tốt.
Thành thạo tin học văn phòng, biết sử dụng các nền tảng hỗ trợ chat.
Có tinh thần trách nhiệm, kiên nhẫn, chủ động trong công việc.
Có laptop cá nhân.
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
Thu nhập: Lên đến 7,000,000đ/tháng (40.000đ/giờ, tùy số ca ứng viên đăng ký)
Được học tập, rèn luyện, phát triển kỹ năng bán hàng, giao tiếp và xử lý tình huống thông qua các nhóm công việc tư vấn, giải quyết vấn đề, làm việc với khách hàng.
Được chính Sales Leader có nhiều năm kinh nghiệm hướng dẫn về kiến thức và kỹ năng tư vấn bán hàng, tư duy làm việc hiệu quả.
Được đào tạo các công cụ làm việc nhóm và quản lý công việc hiệu quả, giúp nhân đôi hiệu suất.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, trẻ trung, thân thiện và linh hoạt.
Hỗ trợ thiết bị làm việc nếu cần.
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
Hạn cuối: 23:59 ngày 21/12/2025
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
ỨNG TUYỂN ONLINE
1 ứng viên
3 giờ trước - Nhà tuyển dụng đã xem hồ sơ ứng tuyển