[Online-HN] Công Ty OHF Tuyển Dụng Nhân Viên Sale, Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng Part-time/Full-time 2023

GIỚI THIỆU CÔNG TY
Lịch sử hình thành phát triển Công ty Cổ phần OHF được thành lập vào tháng 1 năm 2013 với sứ mệnh mong muốn mang đến cho người tiêu dùng Việt Nam các sản phẩm hàng Nhật nội địa chất lượng tốt nhất.
Nhân Viên Sale Online - Part time
Tính chất công việc: Bán thời gian; Online - Chuyên môn: Bán hàng (Sales) - Địa điểm: Hà Nội - Mức lương: Từ 1 Triệu - Dưới 4 Triệu VNĐ / Tháng - Kinh nghiệm: Yêu cầu ứng viên phải có kinh nghiệm
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Nắm rõ các sản phẩm công ty đang kinh doanh.
Trả lời toàn bộ bình luận của khách hàng.
Tư vấn và chốt đơn khách hàng.
Lên đơn hàng trên phần mềm bán hàng.
Điền thông tin vào các file liên quan.
Trực 5 buổi tại nhà (tự đăng ký lịch). 17h-21h hoặc 19h-23h.
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
Giới tính/Độ tuổi: Nữ 20-24 tuổi.
Phương tiện làm việc: Laptop.
Phỏng vấn và Đào tạo 3 buổi tại công ty (sau đó làm tại nhà).
Trình độ/ Kiến thức:
Có kinh nghiệm làm việc ở vị trí tương đương >6 tháng.
Sử dụng các phần mềm bán hàng, phần mềm chat khách Pancake.
Phẩm chất/ Thái độ:
Trung thực và liêm chính trong công việc;
Tính cẩn trọng và tinh thần trách nhiệm cao;
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
- Lương cứng: 2tr + hoa hồng. Thu nhập từ 4-6 triệu/tháng.
- Làm online tại nhà, linh động đăng ký ca làm buổi tối.
- Việc làm thêm thu nhập.
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
Hạn cuối: 23:59 ngày 12/10/2023
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
ỨNG TUYỂN ONLINE
Trưởng nhóm Chăm sóc Khách hàng
Tính chất công việc: Toàn thời gian - Chuyên môn: Hành chính, Nhân sự - Địa điểm: Hà Nội - Kinh nghiệm: Yêu cầu ứng viên phải có kinh nghiệm - Mức lương: Từ 4 Triệu - Dưới 8 Triệu VNĐ / Tháng
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Xây dựng kế hoạch CSKH tháng/quý/năm, chủ động đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng CSKH.
- Giám sát và chịu trách nhiệm vận hành, đảm bảo các chỉ số hoạt động về chất lượng dịch vụ của hệ thống; đánh giá chất lượng công việc của Nhân viên Chăm sóc khách hàng.
- Giám sát và chịu trách nhiệm triển khai, đánh giá các chương trình, chính sách mới đến Nhân viên và các Bộ phận/Phòng ban liên quan.
- Hỗ trợ nhân viên giải quyết các trường hợp phức tạp/khó của KH hoặc các trường hợp cần phối hợp các Bộ phận/Phòng ban.
- Xây dựng hệ thống Quy định, quy trình của Bộ phận.
- Tổng hợp báo cáo kết quả công việc định kỳ hoặc bất thường theo yêu cầu.
- Thực hiện việc kiểm tra và xây dựng kế hoạch đào tạo (kỹ năng, nghiệp vụ) nhằm nâng cao chất lượng phục vụ.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Quản lý trực tiếp.
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
- Có tối thiểu 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương.
- Tốt nghiệp chuyên ngành Quản trị Kinh doanh/ Marketing.
- Nữ 25-30 tuổi.
- Có laptop (để thử việc).
- Có kiến thức & kinh nghiệm về Chăm sóc khách hàng, Telesales.
- Kỹ năng Lãnh đạo, đàm phán, Giao tiếp tốt,...
- Kỹ năng phân công công việc, quản lý, giám sát.
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
-Thu nhập TRUNG BÌNH 12-14 TR/THÁNG trở lên, bao gổm (lương cứng từ 8.000.000đ + Hoa hồng).
- Phụ cấp ăn trưa: 30.000/ ngày.
- Thâm niên 200k/tháng (sau 6 tháng làm việc).
- Được tham gia BHXH, BHYT, các chế độ khác theo quy định hiện hành của công ty.
- Cấp máy tính sau khi lên chính thức.
- Làm việc trong môi trường trẻ, năng động, chuyên nghiệp, có nhiều cơ hội thăng tiến lên các vị trí cao hơn,...
- Tham gia các hoạt động du lịch, nghỉ mát theo chính sách của công ty.
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
Hạn cuối: 23:59 ngày 12/10/2023
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
ỨNG TUYỂN ONLINE