[Online - HN/HCM] Công Ty Thiều Hoa Tuyển Dụng Nhân viên Chatting Online/ Chăm Sóc Khách Hàng Sàn Thương Mại Điện Tử Part time/Full-time 2025

GIỚI THIỆU CÔNG TY
Thông tin công ty Thời trang Thiều Hoa
Giới thiệu
Giới thiệu công ty TH: Là công ty thời trang được thành lập từ năm 2019 với tốc độ tăng trưởng cực nhanh, doanh thu đạt trên 100 tỷ mỗi năm, với nguồn lực nhân sự trẻ trung, năng động, ham học hỏi. Công ty có nhiều thương hiệu dành cho giới trẻ và nữ trung niên từ thời trang quần áo, túi xách, giày dép,... Mục tiêu công ty trở thành trung tâm mua sắm thời trang hàng đầu cho bất kì phụ nữ và các bạn trẻ với chất lượng tốt nhất và dịch vụ tốt nhất.
Website: [protected info]
TRẺ TRUNG - NĂNG ĐỘNG - SÁNG TẠO
Nhân viên Chatting Online
Tính chất công việc: Toàn thời gian - Chuyên môn: Dịch vụ khách hàng/ Vận hành - Địa điểm: Hồ Chí Minh - Mức lương: Từ 8 Triệu - Dưới 10 Triệu VNĐ / Tháng; Từ 10 Triệu - Dưới 15 Triệu VNĐ / Tháng - Kinh nghiệm: Không cần kinh nghiệm - Đừng lo! Chúng tôi sẽ đào tạo bạn từ đầu. Có kinh nghiệm là điểm cộng!
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
1.
Tư vấn bán hàng qua các kênh online
Tìm hiểu nhu cầu của khách hàng, tư vấn các sản
phẩm phù hợp đang cung cấp từ công ty
Thuyết phục về giá trị, lợi ích của sản phẩm đối
với khách hàng
Tư vấn các chương trình khuyến mãi đi kèm. Phân
biệt chương trình khuyến mãi dành cho Showroom và Online, hoặc được áp dụng ở
cả 2. Biết cách giải đáp thắc mắc của khách hàng về chương trình khuyến mãi
Báo cáo kết quả làm việc với Trưởng Bộ Phận
2.
Hỗ trợ giải đáp thắc mắc
Giải đáp thắc mắc, nhu cầu về sản phẩm của khách
hàng qua các kênh: Fanpage, Điện thoại, Email
Cung cấp thông tin liên quan đến trạng thái đơn
hàng đang xử lý của khách hàng
Tư vấn giải đáp thắc mắc liên quan đến chính
sách mua hàng
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
Tuổi từ 18 - 30, ưu tiên ứng viên tốt nghiệp
từ trung cấp
Có laptop cá nhân
Chân thành, nhiệt tình, có chí cầu tiến
Thái
độ làm việc nghiêm túc , nhiệt tình
I. THỜI
GIAN LÀM VIỆC: Xoay ca linh hoạt, từ Thứ Hai tới Chủ Nhật,
off 1 ngày bất kỳ trong tuần:
Ca sáng: 8h - 18h
Ca chiều: 13h - 22h
Ca gãy: 8h - 16h và 21h30 - 23h30 (Ca đêm làm ở nhà)
II. ĐỊA CHỈ LÀM VIỆC: 221 Hai Bà Trưng, Võ Thị Sáu, Quận 3
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
Thu nhập từ 7-12tr
Trợ cấp 650.000 tiền ăn trưa và gửi xe
Đào tạo từ A-Z về sales thời trang (online,
offline, vận hành cửa hàng, logistics,...)
Lương thưởng + phụ cấp cơm , gửi xe
Được đào tạo kỹ năng CSKH, sales offline, chốt
đơn online
Cơ hội thăng tiến trở thành Teamlead, quản lý
cửa hàng, quản lý nhãn hãng
Phúc lợi cá nhân khác như team building, quà
các dịp lễ tết, du lịch hàng năm
BHXH, BHTN, Nghỉ phép 14 ngày/ năm đối với
fulltime
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
Hạn cuối: 23:59 ngày 30/4/2025
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
ỨNG TUYỂN ONLINE
1 applicant
[HN] Nhân viên Chăm Sóc Khách Hàng Sàn Thương Mại Điện Tử Full Time Hà Nội
Tính chất công việc: Toàn thời gian - Chuyên môn: Dịch vụ khách hàng/ Vận hành - Địa điểm: Hà Nội - Mức lương: Từ 4 Triệu - Dưới 8 Triệu VNĐ / Tháng - Kinh nghiệm: Không cần kinh nghiệm - Đừng lo! Chúng tôi sẽ đào tạo bạn từ đầu. Có kinh nghiệm là điểm cộng!
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Tư vấn và giải đáp thắc mắc và xử lý khiếu nại của khách hàng qua các kênh Shopee,
Tiktok, Lazada
Cung cấp thông tin về sản phẩm, dịch vụ và chương trình khuyến mãi của công ty.
Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng.
Thu thập phản hồi của khách hàng để cải thiện chất lượng sản phẩm và dịch vụ.
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
Tuổi từ 20-28t
Có Laptop cá nhân
Có kiến thức về chăm sóc khách hàng và giải quyết khiếu nại.
➢ Kỹ năng:
Kỹ năng giao tiếp tốt, khả năng thuyết trình và tư vấn sản phẩm.
Kỹ năng lắng nghe và thấu hiểu nhu cầu của khách hàng.
Kỹ năng giải quyết vấn đề và xử lý tình huống.
Kỹ năng sử dụng thành thạo các kênh liên lạc như điện thoại, email, tin nhắn, mạng
xã hội.
➢ Thái độ:
Nhiệt tình, chu đáo và có thái độ tốt với khách hàng.
Trung thực, cẩn thận và có trách nhiệm trong công việc.
Có tinh thần ham học hỏi và cầu tiến.
Thời gian làm việc: Làm việc từ Thứ hai - Thứ bảy: 8h30 - 17h30
Địa chỉ làm việc: 11 Kim Mã, Ba Đình, Hà Nội
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
Lương cơ bản 7.000.000 + phụ cấp 650.000 + phụ cấp gửi xe
- Phụ cấp cơm, gửi xe, xăng
Làm trong môi trường trẻ, thân thiện
Phúc lợi cá nhân khác như team building, quà các dịp lễ tết, du lịch hàng năm
BHXH, BHYT, Nghỉ phép, nghỉ lễ ....
- Review lương hằng năm
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
Hạn cuối: 23:59 ngày 30/4/2025
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
ỨNG TUYỂN ONLINE
[HN - REMOTE] Nhân viên Chăm Sóc Khách Hàng Sàn Thương Mại Điện Tử Part Time Hà Nội
Tính chất công việc: Bán thời gian; Online - Chuyên môn: Dịch vụ khách hàng/ Vận hành - Địa điểm: Hà Nội - Mức lương: Từ 1 Triệu - Dưới 4 Triệu VNĐ / Tháng - Kinh nghiệm: Không cần kinh nghiệm - Đừng lo! Chúng tôi sẽ đào tạo bạn từ đầu. Có kinh nghiệm là điểm cộng!
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Tư vấn và giải đáp thắc mắc và xử lý khiếu nại của khách
hàng qua các kênh Shopee, Tiktok, Lazada
Cung cấp thông tin về sản phẩm, dịch vụ và chương trình
khuyến mãi của công ty.
Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng.
Thu thập phản hồi của khách hàng để cải thiện chất lượng
sản phẩm và dịch vụ.
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
Tuổi từ 20-28t
Có Laptop cá nhân
Có kiến thức về chăm sóc khách hàng và giải quyết khiếu nại.
➢ Kỹ năng:
Kỹ năng giao tiếp tốt, khả năng thuyết trình và tư vấn sản phẩm.
Kỹ năng lắng nghe và thấu hiểu nhu cầu của khách hàng.
Kỹ năng giải quyết vấn đề và xử lý tình huống.
Kỹ năng sử dụng thành thạo các kênh liên lạc như điện thoại, email, tin nhắn, mạng xã hội.
➢ Thái độ:
Nhiệt tình, chu đáo và có thái độ tốt với khách hàng.
Trung thực, cẩn thận và có trách nhiệm trong công việc.
Có tinh thần ham học hỏi và cầu tiến.
Thời gian làm việc: 18-
22h hằng ngày làm ở nhà (yêu cầu 1 tuần lên cty làm 1-2 buổi ngày)
Địa chỉ công ty: 11 Kim Mã, Ba Đình, Hà Nội
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
Lương
theo giờ: 23.000/giờ
Làm
việc trong môi trường về thời trang trẻ trung, năng động, phát triển nhanh
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
Hạn cuối: 23:59 ngày 30/4/2025
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
ỨNG TUYỂN ONLINE