Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
Provide customer service - Professionally deals with customers' inquiries in a timely manner
Operate EzyRemit backend system - Responsible for processing all transactions efficiently.
Resolve and follow up on pending transactions escalating where needed
Ensuring all transactions are performed in accordance with the company's Compliance Rules
Suggest changes or improvements increase accuracy, and efficiency in the operations procedures.
Assist General Manager to create Operations documents.
Ad-hoc tasks
--------------------------------------------------------------------------------------------------
Cung cấp dịch vụ cho khách hàng - giải quyết các thắc mắc của khách hàng một cách chuyên nghiệp kịp thời
Vận hành hệ thống EzyRemit - chịu trách nhiệm xử lý tất cả các giao dịch một cách hiệu quả
Giải quyết và theo dõi các giao dịch đang chờ xử lý khi cần thiết
Đảm bảo tất cả các giao dịch được thực hiện theo Quy tắc tuân thủ của Công ty
Đề xuất các thay đổi hoặc cải tiến nhắm tăng độ chính xác và hiệu quả trong các quy trình hoạt động
Hỗ trợ Tổng Giám đốc tạo tài liệu hoạt động
Những công việc khác được phân công
Yêu cầu
At least 1 year of experience in Customer services
Excellent communication skills in both English and Vietnamese
Have attention to detail
Strong time management skills
Strong problem-solving skills
Be a team player with a "can-do" attitude
Be willing to work flexible shifts
The ability to work collaboratively in a fast-paced environment
The ability to work under pressure is necessary
------------------------------------------------------------------------------------
Ít nhất 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Chăm sóc khách hàng
Kỹ năng giao tiếp tốt cả tiếng Anh và Việt
Chú ý chi tiết
Kỹ năng quản lý thời gian tốt
Kỹ năng giải quyết vấn đề
Có tinh thần làm việc nhóm với thái độ "luôn sẵn sàng"
Có thể làm việc linh động theo ca
Có khả năng làm việc trong môi trường nhịp độ nhanh
Có khả năng chịu áp lực
Quyền lợi
Celebrate for employee's birthday, organize "Happy Hours" each month
Training opportunities from foreign experts
Paid leave
OT pay according to the provisions of labor law
Fun and creative environment
Professional development & skills training
------------------------------------------------------------------------------------------------
Tổ chức sinh nhật cho nhân viên, "happy hours" mỗi tháng
Cơ hội đào tạo từ các chuyên gia nước ngoài
Nghỉ phép có lương
Trả lương OT theo quy định của luật lao động
Môi trường vui vẻ và sáng tạo
Được phát triển chuyên môn và đào tạo kỹ năng
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 10/02/2023
- Thu nhập: 10 - 12 triệu VNĐ
EzyRemit Worldwide is a leading Fintech company in international payment services, headquartered in Sydney, Australia, licensed and authorized by the AUSTRAC government agency. EzyRemit is expanding to hundreds of countries over the world. EzyRemit is now looking for a Marketing Executive to join the team and develop EzyRemit's strategic marketing field in many potential international markets in the future. At EzyRemit, you will work in a dynamic and global environment, with many opportunities...
Quy mô công ty
Từ 26 - 100 nhân viên
Các thông tin được cung cấp chỉ nhằm mục đích cho người dùng tham khảo, JobOKO không đại diện và không có sự liên quan tới doanh nghiệp công ty tnhh ezyremit worldwide trong các hoạt động tuyển dụng. Các thông tin bản quyền, nhãn hiệu hoặc bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào liên quan đến nội dung, thương hiệu hay hình ảnh doanh nghiệp này không thuộc sở hữu của JobOKO.
Người dùng cần tự xác minh thông tin trước khi ứng tuyển, giao dịch hoặc đưa ra bất kỳ quyết định nào dựa trên các nội dung này.
