Mô tả công việc
Hỗ trợ quản lý vận hành: Đồng hành cùng Cửa hàng trưởng theo dõi và báo cáo về doanh thu, chi phí, kiểm soát thất thoát hàng hóa và tài sản tại cửa hàng.
Trực tiếp
giám sát bán hàng: Có mặt tại khu vực trưng bày để đôn đốc nhân viên, đảm bảo tiêu chuẩn phục vụ khách hàng và vệ sinh/trưng bày hàng hóa luôn bắt mắt, đúng quy chuẩn.
Giải quyết sự cố: Trực tiếp tiếp nhận và xử lý các khiếu nại của khách hàng, các vấn đề phát sinh tại cửa hàng khi Cửa hàng trưởng vắng mặt.
Quản lý hàng hóa: Kiểm soát lượng hàng tồn kho, phối hợp với bộ phận kho để đảm bảo nguồn cung ứng hàng hóa kịp thời. Thực hiện kiểm kê định kỳ.
Quản lý nhân sự: Hỗ trợ sắp xếp lịch làm việc hàng tuần; trực tiếp đào tạo kỹ năng bán hàng, kiến thức sản phẩm và kèm cặp nhân viên mới.
Thúc đẩy doanh số: Đóng góp ý tưởng và triển khai các chương trình khuyến mãi, hoạt động bán hàng tại điểm nhằm đạt chỉ tiêu doanh thu đề ra.
Yêu cầu
Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên.
Ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương hoặc Nhóm trưởng (Leader) tại các cửa hàng bán lẻ, ưu tiên ngành thời trang, đồ trang trí hoặc nghệ thuật.
Giao tiếp Tiếng Anh cơ bản (Chào hỏi, thanh toán, tư vấn sản phẩm cơ bản).
Kỹ năng quan sát và điều phối công việc tốt.
Giao tiếp khéo léo, có khả năng truyền lửa cho nhân viên.
Chịu được áp lực doanh số, trung thực và có tư duy dịch vụ khách hàng tốt.
Quyền lợi
Lương cứng: 8.000.000 VNĐ (tùy năng lực) + Thưởng doanh số.
Tổng thu nhập: 10.000.000 - 15.000.000 VNĐ.
Xét tăng thâm niên 2 lần/năm; cơ hội thăng tiến lên Cửa hàng trưởng sau 6 - 12 tháng.
Cấp laptop (nếu cần).
Được trải nghiệm và học các bộ môn thủ công MIỄN PHÍ mà Tiệm phát triển.
Giảm giá đặc biệt dành cho nhân viên.
Được đi du lịch cùng công ty.
Đóng BHXH theo quy định nhà nước.
Được nghỉ phép 1 ngày/tháng.
Bảo hiểm xã hội, Team building, Du lịch hàng năm, Phụ cấp thâm niên
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:00 đến 16:00)
Làm việc theo ca (Xoay ca Sáng/Chiều)
Thông tin chung
Nơi làm việc
- - Hà Nội: Tầng 1 Complex 01, Số 29 ngách 31 ngõ 167 Tây Sơn, Phường Đống Đa (quận Đống Đa cũ)
- - Hà Nội: Tầng 3, TTTM THE LOOP (IPH), 241 Xuân Thủy, Phường Cầu Giấy (quận Cầu Giấy cũ)
- - Hà Nội: Tầng 4, TTTM Lotte Mall West Lake Hanoi, 272 Võ Chí Công, Phường Tây Hồ (quận Tây Hồ cũ)
- - Hà Nội: Tầng 5, TTTM Lotte Center Hà Nội, 54 Liễu Giai, Phường Ba Đình (quận Ba Đình cũ)
- ...và 1 địa điểm khác
- Thu gọn
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 15/06/2026
Thành lập từ năm 2018 với một cửa hàng nhỏ cung cấp nguyên liệu về thêu thùa, may vá, sau 4 năm, công ty M.A.Y ART & CRAFT VIETNAM (còn được biết đến với cái tên thân thuộc: "Tiệm Tạp Hóa Nhà May") đã có hơn 2000+ sản phẩm trải dài gần 20 lĩnh vực thủ công, nghệ thuật.
Nhờ sự yêu thương của mọi người, đến nay chúng tôi đã có hơn 900k người theo dõi trên facebook, 170.000 thành viên trong nhóm hỗ trợ kiến thức thủ công, 86.000 followers trên tiktok, 130.000 followers trên Youtube
Chúng tôi cũng...
Quy mô công ty
Từ 26 - 100 nhân viên
