Phó Phòng Chăm Sóc Khách HàngCông Ty CP Công Nghệ Giáo Dục Trường Học Trực Tuyến - Onschool
Nơi làm việc: Hà Nội, Hồ Chí Minh
Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Quản lý điều hành, Lương cao, Giao Dịch Khách Hàng, Giáo dục / Đào tạo, Dịch vụ
Lương: 20 Tr - 50 Tr VND
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 27/08/2024
Hạn nộp: 06/10/2024
Mô tả công việc
Mô tả Công việc
- Sản phẩm: Giải pháp đào tạo Cử nhân trực tuyến
- Quy mô phòng: > 20 nhân sự.
- Thông tin công việc:
Xây dựng và phát triển các hoạt động chăm sóc sinh viên để đảm bảo mang lại dịch vụ tốt nhất cho sinh viên, từ đó đảm bảo tỉ lệ giữ chân sinh viên đến cuối chương trình.
Quản trị và phát triển nhân sự trong bộ phận bằng các hoạt động tuyển dụng, đào tạo, coaching định kỳ theo các nhóm nhân sự.
Xử lý các vấn đề phát sinh và nhu cầu đặc biệt từ sinh viên, đảm bảo quyền lợi học tập và quá trình học tập xuyên suốt của sinh viên.
------------------------
QUYỀN LỢI ỨNG VIÊN:
- Tổng thu nhập: 20.000.000 - 50.000.000 VNĐ/tháng:
Bao gồm lương cứng theo level từ 15.000.000 - 33.000.000 VND/ tháng..
Lương KPI: từ 7.500.000 - 50.000.000 VND/ quý.
Thử việc 2 tháng, nhận 85% lương.
Review level 6 tháng 1 lần (điều chỉnh lương cứng theo level).
- Cơ hội phát triển:
Có cơ hội tham gia triển khai các dự án mới với các trường Đại học.
Có cơ hội triển khai các giải pháp về cải thiện trải nghiệm người dùng dựa trên việc theo dõi và phân tích các dữ liệu dịch vụ sinh viên.
Ứng dụng công nghệ để nâng cao hiệu suất làm việc của nhân sự thông qua việc triển khai các hệ thống quản lý và chăm sóc sinh viên
- Cơ chế phúc lợi khác:
Phụ cấp ăn trưa 25.000 VNĐ/ngày + gửi xe + khấu hao thiết bị 100.000 VNĐ/tháng.
Đóng bảo hiểm ngay sau khi lên chính thức.
Hỗ trợ 2.000.000 VND/năm cho hoạt động thể thao, làm đẹp.
Nghỉ phép 1 ngày/tháng và các ngày nghỉ khác theo quy định của pháp luật.
Khám sức khỏe định kỳ hàng năm.
Teambuilding 1 lần/ năm vào mùa hè và hơn 20 events nội bộ trong năm.
Môi trường làm việc hòa đồng, cùng nhau chia sẻ, chủ động phát triển.
Xây dựng và phát triển các hoạt động chăm sóc sinh viên để đảm bảo mang lại dịch vụ tốt nhất cho sinh viên, từ đó đảm bảo tỉ lệ giữ chân sinh viên đến cuối chương trình.
Quản trị và phát triển nhân sự trong bộ phận bằng các hoạt động tuyển dụng, đào tạo, coaching định kỳ theo các nhóm nhân sự.
Xử lý các vấn đề phát sinh và nhu cầu đặc biệt từ sinh viên, đảm bảo quyền lợi học tập và quá trình học tập xuyên suốt của sinh viên.
Bao gồm lương cứng theo level từ 15.000.000 - 33.000.000 VND/ tháng..
Lương KPI: từ 7.500.000 - 50.000.000 VND/ quý.
Thử việc 2 tháng, nhận 85% lương.
Review level 6 tháng 1 lần (điều chỉnh lương cứng theo level).
Có cơ hội tham gia triển khai các dự án mới với các trường Đại học.
Có cơ hội triển khai các giải pháp về cải thiện trải nghiệm người dùng dựa trên việc theo dõi và phân tích các dữ liệu dịch vụ sinh viên.
Ứng dụng công nghệ để nâng cao hiệu suất làm việc của nhân sự thông qua việc triển khai các hệ thống quản lý và chăm sóc sinh viên
Phụ cấp ăn trưa 25.000 VNĐ/ngày + gửi xe + khấu hao thiết bị 100.000 VNĐ/tháng.
Đóng bảo hiểm ngay sau khi lên chính thức.
Hỗ trợ 2.000.000 VND/năm cho hoạt động thể thao, làm đẹp.
Nghỉ phép 1 ngày/tháng và các ngày nghỉ khác theo quy định của pháp luật.
Khám sức khỏe định kỳ hàng năm.
Teambuilding 1 lần/ năm vào mùa hè và hơn 20 events nội bộ trong năm.
Môi trường làm việc hòa đồng, cùng nhau chia sẻ, chủ động phát triển.
- Sản phẩm: Giải pháp đào tạo Cử nhân trực tuyến
- Quy mô phòng: > 20 nhân sự.
- Thông tin công việc:
Xây dựng và phát triển các hoạt động chăm sóc sinh viên để đảm bảo mang lại dịch vụ tốt nhất cho sinh viên, từ đó đảm bảo tỉ lệ giữ chân sinh viên đến cuối chương trình.
Quản trị và phát triển nhân sự trong bộ phận bằng các hoạt động tuyển dụng, đào tạo, coaching định kỳ theo các nhóm nhân sự.
Xử lý các vấn đề phát sinh và nhu cầu đặc biệt từ sinh viên, đảm bảo quyền lợi học tập và quá trình học tập xuyên suốt của sinh viên.
------------------------
QUYỀN LỢI ỨNG VIÊN:
- Tổng thu nhập: 20.000.000 - 50.000.000 VNĐ/tháng:
Bao gồm lương cứng theo level từ 15.000.000 - 33.000.000 VND/ tháng..
Lương KPI: từ 7.500.000 - 50.000.000 VND/ quý.
Thử việc 2 tháng, nhận 85% lương.
Review level 6 tháng 1 lần (điều chỉnh lương cứng theo level).
- Cơ hội phát triển:
Có cơ hội tham gia triển khai các dự án mới với các trường Đại học.
Có cơ hội triển khai các giải pháp về cải thiện trải nghiệm người dùng dựa trên việc theo dõi và phân tích các dữ liệu dịch vụ sinh viên.
Ứng dụng công nghệ để nâng cao hiệu suất làm việc của nhân sự thông qua việc triển khai các hệ thống quản lý và chăm sóc sinh viên
- Cơ chế phúc lợi khác:
Phụ cấp ăn trưa 25.000 VNĐ/ngày + gửi xe + khấu hao thiết bị 100.000 VNĐ/tháng.
Đóng bảo hiểm ngay sau khi lên chính thức.
Hỗ trợ 2.000.000 VND/năm cho hoạt động thể thao, làm đẹp.
Nghỉ phép 1 ngày/tháng và các ngày nghỉ khác theo quy định của pháp luật.
Khám sức khỏe định kỳ hàng năm.
Teambuilding 1 lần/ năm vào mùa hè và hơn 20 events nội bộ trong năm.
Môi trường làm việc hòa đồng, cùng nhau chia sẻ, chủ động phát triển.
Xây dựng và phát triển các hoạt động chăm sóc sinh viên để đảm bảo mang lại dịch vụ tốt nhất cho sinh viên, từ đó đảm bảo tỉ lệ giữ chân sinh viên đến cuối chương trình.
Quản trị và phát triển nhân sự trong bộ phận bằng các hoạt động tuyển dụng, đào tạo, coaching định kỳ theo các nhóm nhân sự.
Xử lý các vấn đề phát sinh và nhu cầu đặc biệt từ sinh viên, đảm bảo quyền lợi học tập và quá trình học tập xuyên suốt của sinh viên.
Bao gồm lương cứng theo level từ 15.000.000 - 33.000.000 VND/ tháng..
Lương KPI: từ 7.500.000 - 50.000.000 VND/ quý.
Thử việc 2 tháng, nhận 85% lương.
Review level 6 tháng 1 lần (điều chỉnh lương cứng theo level).
Có cơ hội tham gia triển khai các dự án mới với các trường Đại học.
Có cơ hội triển khai các giải pháp về cải thiện trải nghiệm người dùng dựa trên việc theo dõi và phân tích các dữ liệu dịch vụ sinh viên.
Ứng dụng công nghệ để nâng cao hiệu suất làm việc của nhân sự thông qua việc triển khai các hệ thống quản lý và chăm sóc sinh viên
Phụ cấp ăn trưa 25.000 VNĐ/ngày + gửi xe + khấu hao thiết bị 100.000 VNĐ/tháng.
Đóng bảo hiểm ngay sau khi lên chính thức.
Hỗ trợ 2.000.000 VND/năm cho hoạt động thể thao, làm đẹp.
Nghỉ phép 1 ngày/tháng và các ngày nghỉ khác theo quy định của pháp luật.
Khám sức khỏe định kỳ hàng năm.
Teambuilding 1 lần/ năm vào mùa hè và hơn 20 events nội bộ trong năm.
Môi trường làm việc hòa đồng, cùng nhau chia sẻ, chủ động phát triển.
Yêu cầu công việc
Yêu Cầu Công Việc
Nữ, sinh năm 1988 - 1995.
Tốt nghiệp Đại học trở lên.
Ưu tiên các chuyên ngành liên quan tới Kinh tế, Quản trị kinh doanh, Tâm lý học.
Trên 3 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực CSKH
Trên 2 năm kinh nghiệm vị trí quản lý với quy mô từ 10 trở lên nhân sự.
Có kinh nghiệm làm trong môi trường giáo dục, đào tạo trực tuyến là một lợi thế.
Sử dụng các ứng dụng văn phòng Excel, Powerpoint, các ứng dụng Internet đặc biệt Google Suite (G-Sheet, G-Slide, G-Meet ...).
Nữ, sinh năm 1988 - 1995.
Tốt nghiệp Đại học trở lên.
Ưu tiên các chuyên ngành liên quan tới Kinh tế, Quản trị kinh doanh, Tâm lý học.
Trên 3 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực CSKH
Trên 2 năm kinh nghiệm vị trí quản lý với quy mô từ 10 trở lên nhân sự.
Có kinh nghiệm làm trong môi trường giáo dục, đào tạo trực tuyến là một lợi thế.
Sử dụng các ứng dụng văn phòng Excel, Powerpoint, các ứng dụng Internet đặc biệt Google Suite (G-Sheet, G-Slide, G-Meet ...).
Quyền lợi được hưởng
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Nghỉ phép năm
CLB thể thao
Du Lịch
Phụ cấp
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Nghỉ phép năm
CLB thể thao
Thông tin khác
Bằng cấp:
Đại học
Giới tính:
Nữ
Độ tuổi:
28 - 34
Lương:
20 Tr - 50 Tr
VND
Đại học
Giới tính:
Nữ
Độ tuổi:
28 - 34
Lương:
20 Tr - 50 Tr
VND
Giới thiệu công ty
Công Ty CP Công Nghệ Giáo Dục Trường Học Trực Tuyến - Onschool việc làm
Tầng 3, tòa 17T4, Hapulico Complex, Số 1 Nguyễn Huy Tưởng, Thanh Xuân, Hà Nội
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
[Aeon Long Biên] Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng, Đi Làm Ngay, Không Phải Bảo Vệ
Công ty TNHH Aeon Delight Việt Nam
Thoả thuận
Hà Nội
09/10/2024
Telesale / Chăm sóc Khách hàng tại Hà Nội
Tổng công ty cổ phần Bảo hiểm Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam - VBI
Từ 8 triệu - 12 triệu VND
Hà Nội
08/10/2024
Chuyên Viên CSKH tổng đài Viettel [Không Sale, Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm]
CÔNG TY CỔ PHẦN BELLSYSTEM24 VIETNAM BELL24VN Inc.
Từ 7 Triệu - 9 Triệu VND
Hà Nội
17/10/2024
Chuyên Viên Tư Vấn Giải Pháp Công Nghệ - Thu Nhập Upto 20Tr+++, Được Đào Tạo Bài Bản
Công ty cổ phần Công nghệ Sapo
6 Triệu -13 Triệu VND + % Hoa hồng + Thưởng
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Bình Dương, Nghệ An
08/10/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ DỊCH VỤ TRƯỜNG GIANG - Thanh Hằng Beauty Medi Healthcare And Beauty Clinic
8 - 10 triệu
Hà Nội
12/10/2024
Vị trí Phó Phòng Chăm Sóc Khách Hàng do công ty Công Ty CP Công Nghệ Giáo Dục Trường Học Trực Tuyến - Onschool tuyển dụng tại Hà Nội, Hồ Chí Minh, Joboko tự động tổng hợp mức lương 20 Tr - 50 Tr VND, tìm thêm việc làm về Phó Phòng Chăm Sóc Khách Hàng hoặc công ty Công Ty CP Công Nghệ Giáo Dục Trường Học Trực Tuyến - Onschool ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
Công Ty CP Công Nghệ Giáo Dục Trường Học Trực Tuyến - Onschool việc làm
Tầng 3, tòa 17T4, Hapulico Complex, Số 1 Nguyễn Huy Tưởng, Thanh Xuân, Hà Nội
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên