Phó Phòng CS

1. Phân tích và làm đối sách
- Phân tích nguyên nhân và lập đối sách
- Kiểm chứng năng lực phát hiện lỗi của công nhân/thiết bị
- Cập nhập và chia sẻ hiện trạng lỗi với các bên liên quan
- Nắm bắt hiệu quả cải tiến
2. Quản lý RMA
- Xác nhận hiện trạng RMA phát sinh
- Tiếp nhận và phân tích mẫu RMA
- Kết hợp với OQC xử lý RMA với khách hàng
3. Đối ứng Audit khách hàng
- Nắm bắt hiện trạng , yêu cầu Audit của khách hàng
- Chi sẻ và hội ý nội dung chuẩn bị với các bên liên quan
- Tiến hành Self Audit và xử lý các điểm không phù hợp
- Lập đối sách cải tiến và cập nhập lên hệ thống SQCI hoặc Miqs
4. Đối ứng yêu cầu khách hàng
- Xác nhận yêu cầu với người đảm nhiệm
- Xử lý theo những nội dung yêu cầu đầy đủ chính xác và kịp thời
5. Quản lý sản phẩm mẫu
- Theo dõi & Cập nhật Trạng thái Mẫu Giới hạn Phê duyệt
- Nhận và gửi mẫu giới hạn cho khách hàng.
6. Quản lý chi phí chất lượng và độ tin cậy
- Chi phí của As và Chấp nhận RMA/Xử lý/Báo cáo RMA/Sàng lọc/Vấn đề/Đánh giá
- Phân tích và cải tiến để giảm chi phí chất lượng
- Phân tích và báo cáo lỗi kiểm tra độ tin cậy hàng phát triển, đại trà
- Báo cáo tổng hợp kết quả phân tích thành phần buị FT-IR
- Quản lý công cụ, thiết bị liên tục