Mô tả Công việc
1. Phụ trách thực hiện và báo cáo các công tác về đào tạo nhân sự của Công ty.
2. Tổ chức thực hiện các hoạt động đào tạo & làm báo cáo tổng hợp đánh giá kết quả các chương trình đào tạo theo kế hoạch đã được phê duyệt và các chương trình phát sinh.
3. Thiết kế và xây dựng các chương trình đào tạo mới theo yêu cầu thực tế.
4. Trực tiếp đứng lớp về nội dung đào tạo định hướng và một số nội dung kỹ năng mềm cho nhân viên
5. Tư vấn định hướng và theo dõi sự phát triển của các nhân viên thuộc khối vận hành Nhà hàng.
6. Theo dõi và đánh giá chất lượng sau khóa học. Chịu trách nhiệm kiểm soát và kiểm tra trực tiếp tại Nhà hàng định kỳ hàng tháng nhằm đảm bảo chất lượng dịch vụ tại Nhà hàng luôn đạt yêu cầu theo quy định của Công ty.
7. Nghiên cứu đề xuất những giải pháp nhằm nâng cao chất lượng đào tạo.
8. Tham gia soạn thảo quy trình, quy định liên quan đến các hoạt động nghiệp vụ.
9. Thực hiện chế độ báo cáo định kỳ và báo cáo công tác đào tạo theo yêu cầu của cấp trên và ban lãnh đạo.
10. Phối hợp chặt chẽ với Khối Vận hành trong việc thông báo các chương trình đào tạo và đăng ký cho nhân viên tham gia đào tạo.
11. Phối hợp với các Phòng ban nhằm xây dựng các chương trình đào tạo đa dạng, phù hợp với yêu cầu thực tế, hỗ trợ khối Vận hành.
12. Phối hợp với các phòng ban khác trong việc tìm hiểu nhu cầu đào tạo nhằm xây dựng chương trình đào tạo thực tế, hữu ích
13. Các công việc khác theo sự chỉ đạo của Ban
Giám đốc
