Công ty TNHH Dịch vụ Du Lịch Tuấn Dũng tuyển dụng Phó phòng kinh doanh tour nội địa
Mô tả công việc:
Hỗ trợ điều hành và giám sát hoạt động kinh doanh
• Phối hợp với Trưởng phòng lập kế hoạch kinh doanh tour nội địa định kỳ (tháng, quý, năm).
• Giám sát, theo dõi tiến độ thực hiện chỉ tiêu của đội nhóm và cá nhân.
• Thay mặt
Trưởng phòng điều hành công việc khi được ủy quyền hoặc trong thời gian vắng mặt.
Phát triển sản phẩm & thị trường
• Tham gia xây dựng và cập nhật các sản phẩm tour nội địa mới.
• Góp ý và đề xuất các chương trình ưu đãi, chính sách bán phù hợp với từng phân khúc khách hàng.
• Tìm kiếm và mở rộng mạng lưới khách hàng, đại lý, đối tác bán hàng.
Quản lý đội nhóm
• Hỗ trợ đào tạo, hướng dẫn
nhân viên kinh doanh mới.
• Theo dõi và đánh giá hiệu quả làm việc của từng thành viên theo phân công.
• Gắn kết đội nhóm, giải quyết các vấn đề phát sinh trong công việc hàng ngày.
Chăm sóc khách hàng & xử lý sự cố
• Hỗ trợ xử lý các yêu cầu đặc biệt, khiếu nại hoặc tình huống phát sinh trong tour.
• Đảm bảo khách hàng nhận được dịch vụ đúng cam kết, nâng cao sự hài lòng và khả năng quay lại.
Phối hợp nội bộ & báo cáo
• Là đầu mối phối hợp với bộ phận điều hành, kế toán, marketing trong quá trình thực hiện tour.
• Báo cáo công việc định kỳ và theo yêu cầu cho Trưởng phòng.
Yêu cầu
- Kinh nghiệm 2 năm trở lên
- Trình độ: Cao đẳng trở lên
- Có kỹ năng giao tiếp và thuyết phục tốt
- Nhiệt huyết, năng động, chỉnh chu, trung thực, trách nhiệm
- Sử dụng tin học văn phòng cơ bản
- Am hiểu mạng xã hội, đa kênh
Quyền lợi
1. Lương thoả thuận
2. Tham gia đầy đủ các chế độ: BHXH; BHYT; BHTN theo quy định
3. Làm việc trong môi trường thuận lợi; thân thiện và ổn định lâu dài
4. Thời gian làm việc: 8:00 - 17:00 từ thứ 2 - thứ 6, thứ 7 từ 8:00 - 12:00
THÔNG TIN LIÊN HỆ
Ứng viên có nhu cầu xin vui lòng gửi CV qua mail: [protected info]
Nộp trực tiếp: 26 Mai Hắc Đế, quận Sơn Trà, Tp. Đà Nẵng
Liên hệ: [protected info] (Ms. Diệu)
Ngành nghề: Du lịch/Nhà hàng/Khách sạn, Kinh doanh, Quản lý điều hành
Chia sẻ việc làm này