Phó Phòng Quản Lý Đơn Hàng
Hạn nộp hồ sơ: 22/09/2026 (Còn 27 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
- Quản lý toàn bộ quy trình xử lý đơn hàng logistics
- Tiếp nhận và xử lý đơn hàng từ khách hàng trong lĩnh vực vận tải quốc tế (đường biển, đường bộ xuyên biên giới) và nội địa.
- Điều hành mọi bước từ khâu nhận đơn, booking, theo dõi hàng, khai báo hải quan, giao nhận cho đến thanh toán được triển khai theo đúng quy trình. - Phối hợp phòng ban liên quan
- Làm việc chặt chẽ với bộ phận Kinh doanh để tiếp nhận yêu cầu khách hàng và báo giá dịch vụ.
- Kết nối với bộ phận Vận hành, Kho bãi, Chứng từ để tổ chức luồng công việc trôi chảy, giảm thiểu thời gian chờ và chi phí phát sinh. - Điều phối và giám sát nhân sự
- Quản lý đội ngũ nhân viên xử lý đơn hàng, chăm sóc khách hàng, chứng từ xuất nhập khẩu.
- Theo dõi tiến độ công việc từng cá nhân, phân công hợp lý, đảm bảo KPI về thời gian và chất lượng dịch vụ. - Kiểm tra và kiểm soát hồ sơ chứng từ
- Rà soát chi tiết hợp đồng dịch vụ, booking với hãng tàu/đối tác, vận đơn (B/L), bộ chứng từ XNK, tờ khai hải quan, hóa đơn, chứng từ thanh toán quốc tế.
- Đảm bảo tính chính xác, hợp pháp, tuân thủ quy định hải quan, luật thuế và pháp luật hiện hành. - Làm việc với đối tác trong và ngoài nước
- Duy trì và phát triển quan hệ với khách hàng trong và ngoài nước
- Duy trì và phát triển quan hệ với hãng tàu, đại lý, forwarder, nhà vận tải đường bộ/đường biển quốc tế.
- Đàm phán giá cước, điều kiện dịch vụ, xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình vận chuyển. - Phân tích và cải tiến quy trình
- Theo dõi hiệu suất xử lý đơn hàng (tỷ lệ đúng hạn, sai sót chứng từ, chi phí phát sinh...).
- Đề xuất cải tiến để rút ngắn thời gian xử lý, tối ưu chi phí và nâng cao trải nghiệm khách hàng. - Định hướng chiến lược
- Tham gia cùng Ban Giám đốc xây dựng kế hoạch mở rộng dịch vụ logistics, phát triển tuyến vận tải mới và thị trường cross-border.
- Đề xuất giải pháp số hóa (hệ thống ERP, phần mềm quản lý đơn hàng) nhằm nâng cao năng lực quản lý và cạnh tranh.
- Thực hiện các công việc, nhiệm vụ khác do BGĐ yêu cầu, chỉ đạo
- Tuyển dụng, đào tạo nhân sự đảm bảo cho sự hoạt động và phát triển của phòng ban.
Yêu cầu
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành: Ngoại thương, Xuất nhập khẩu, Logistics, Kinh tế vận tải,...
- Có kinh nghiệm trong lĩnh vực Logistic, đọc hiểu chứng từ xuất nhập khẩu tốt
- Kỹ năng quản lý và điều phối: Có khả năng giám sát, đôn đốc công việc
- Kỹ năng giao tiếp & đàm phán: Có khả năng làm việc với đối tác, nhà cung cấp, khách hàng.
- Kỹ năng tổ chức & sắp xếp công việc: Có thể quản lý nhiều nhiệm vụ cùng lúc và làm việc dưới áp lực cao.
- Có kỹ năng lập kế hoạch và triển khai kế hoạch.
- Có thể đi công tác ngắn ngày.
- Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, Power Point).
Quyền lợi
- Thu nhập 20.000.000 - 30.000.000 VNĐ/tháng
- Thu nhập theo năng lực, kinh nghiệm và khát vọng thăng tiến;
- Được làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp;
- Tiếp xúc với hệ thống logistics hiện đại, ứng dụng công nghệ tiên tiến.
- Được làm việc với các chuyên gia trong ngành, mở rộng mối quan hệ trong lĩnh vực logistics & chuỗi cung ứng.
- Cơ hội thăng tiến không hạn chế;
- Được hưởng mức lương hấp dẫn, phù hợp với năng lực và các chế độ phúc lợi mở rộng khác như: Sinh nhật, thăm quan, du lịch ...
- Hưởng các chế độ đãi ngộ theo luật lao động như: BHXH, BHYT, BHTN ...
Thông tin chung
- Thu nhập: Từ 25 - 40 triệu VND
Nơi làm việc
- T5 SO 06 Tầng 2 Tòa T5 Khu đô thị Times City, số 458 Minh Khai, Phường Vĩnh Tuy, Quận Hai Bà Trưng, Hà Nội
Việc làm tương tự khác
CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ HỢP LONG
Hà Nội
9 - 25 triệu VNĐ
Công ty Cổ Phần Thiết Bị Và Giải Pháp Cơ Khí Automech
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng
Trên 15 Tr VND
Chuỗi Thời Trang HAPAS
Hà Nội
Từ 4 Triệu - Dưới 8 Triệu VNĐ / Tháng
CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT VÀ THƯƠNG MẠI THỰC PHẨM LÀNH MẠNH
Hà Nội
8.5 - 10 triệu VNĐ
Trung Tâm Ngoại Ngữ ILA Vietnam
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng
2 triệu - 5 triệu
CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ LOGISTICS THL VIỆT NAM
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: T5 SO 06 Tầng 2 Tòa T5 Khu đô thị Times City, số 458 Minh Khai, đường Minh Khai, Phường Vĩnh Tuy, Quận Hai Bà Trưng, Hà Nội
- Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên
- Lĩnh vực: Logistics / Xuất nhập khẩu / Mua hàng / Kho
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
- Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
- Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
- Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
- Không yêu cầu trình độ.
- Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
- Địa điểm xa văn phòng công ty.
- Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
- Tải app, nạp tiền.
- Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
- Mô tả công việc chung chung
- Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
- Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
