POD CUSTOMER SUPPORT (Part-time)Uoy Media Company
Nơi làm việc: Đà Nẵng
Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Thư ký - Trợ lý, Marketing - PR, Search Engine Marketing, Giao Dịch Khách Hàng, Bộ Phận Hỗ trợ, Dịch vụ
Thu nhập: 6 triệu - 8 triệu
Hình thức: Bán thời gian
Ngày đăng: 22/10/2024
Hạn nộp: 22/11/2024
Mô tả công việc
* Job Description:
- Duration: 3-6 months, full-time position, working on-site at the company office.
- Respond to customer queries and complaints in English across multiple channels, including email, chat, tickets, and social media.
- Enhance customer satisfaction and thrive loyalty by providing solutions and suggestions.
- Monitor and track order statuses to address issues related to products, delivery, and after-sales service promptly.
- Adhere to the standards and policies of customer support.
- Communicate with suppliers to solve product-related issues.
- Other duties as assigned by the manager.
* Job Benefits:
- Attractive salary: Competitive, negotiable based on performance up to 8.000.000 VND.
- Working time: Monday - Friday, from 8:00-11:30, and 13:30-17:30 (lunch break from 11:30-13:30).
- This is a temporary position, ideal for anyone looking for short-term work experience.
- Opportunity to work on diverse projects, continuously update new knowledge and improve both professional and personal skills.
- Bonus based on business performance.
- Duration: 3-6 months, full-time position, working on-site at the company office.
- Respond to customer queries and complaints in English across multiple channels, including email, chat, tickets, and social media.
- Enhance customer satisfaction and thrive loyalty by providing solutions and suggestions.
- Monitor and track order statuses to address issues related to products, delivery, and after-sales service promptly.
- Adhere to the standards and policies of customer support.
- Communicate with suppliers to solve product-related issues.
- Other duties as assigned by the manager.
* Job Benefits:
- Attractive salary: Competitive, negotiable based on performance up to 8.000.000 VND.
- Working time: Monday - Friday, from 8:00-11:30, and 13:30-17:30 (lunch break from 11:30-13:30).
- This is a temporary position, ideal for anyone looking for short-term work experience.
- Opportunity to work on diverse projects, continuously update new knowledge and improve both professional and personal skills.
- Bonus based on business performance.
Yêu cầu
- College degree or higher.
- Fluent in English, especially writing and reading comprehension skills.
- Proficient in computer skills & applications.
- Strong communication and negotiation abilities.
- Ability to stay calm under pressure and handle challenging situations effectively.
- High sense of responsibility, proactive, focused, and eager to learn.
- Familiarity with e-commerce, especially drop-shipping, is a plus.
- Previous experience in Customer Support is an advantage.
- Fluent in English, especially writing and reading comprehension skills.
- Proficient in computer skills & applications.
- Strong communication and negotiation abilities.
- Ability to stay calm under pressure and handle challenging situations effectively.
- High sense of responsibility, proactive, focused, and eager to learn.
- Familiarity with e-commerce, especially drop-shipping, is a plus.
- Previous experience in Customer Support is an advantage.
Quyền lợi
Được đi du lịch 1-2 lần trong 1 năm
Quà chúc mừng sinh nhật
Công ty có các câu lạc bộ thể thao dành cho tất cả nhân viên
Hỗ trợ ăn nhẹ trong giờ làm việc
Được hưởng chế độ BHYT, BHXH, BHTN theo quy định
Cung cấp máy tính cho nhân viên
Ngày nghỉ phép có lương
Phụ cấp ăn trưa khi trở thành nhân viên chính thức
Được review lương ít nhất 1 lần trong năm
Chương trình team building để kết nối đồng nghiệp
Có cơ hội được đào tạo ở nước ngoài
Môi trường làm việc hòa đồng, thân thiện
Quà chúc mừng sinh nhật
Công ty có các câu lạc bộ thể thao dành cho tất cả nhân viên
Hỗ trợ ăn nhẹ trong giờ làm việc
Được hưởng chế độ BHYT, BHXH, BHTN theo quy định
Cung cấp máy tính cho nhân viên
Ngày nghỉ phép có lương
Phụ cấp ăn trưa khi trở thành nhân viên chính thức
Được review lương ít nhất 1 lần trong năm
Chương trình team building để kết nối đồng nghiệp
Có cơ hội được đào tạo ở nước ngoài
Môi trường làm việc hòa đồng, thân thiện
Giới thiệu công ty
Việc làm tương tự
Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng
NGÂN HÀNG TMCP TIÊN PHONG - FICO
12 - 20 triệu
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Hải Phòng, Khánh Hòa, Thanh Hóa, Khác
08/11/2024
Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng (Online)
Công ty Cổ phần Phần Mềm Citigo
Thoả thuận
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng
21/11/2024
[Melia Vinpearl Danang Riverfront] Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng - Gro (Tiếng Hàn)
Vinpearl - Tập đoàn Vingroup
Thỏa thuận
Đà Nẵng
10/11/2024
Hà Nội - Nhân viên dịch vụ khách hàng trực tiếp - Successful
Công ty Cổ phần Phần Mềm Citigo
Thỏa thuận
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng
30/11/2024
[Melia Vinpearl Danang Riverfront] Nhân viên Dịch vụ khách hàng - GRO (Tiếng Hàn)
VINPEARL JOINT STOCK COMPANY
Thỏa thuận
Đà Nẵng
09/11/2024
Nhân Viên Tư Vấn Dịch Vụ Khách Hàng
CÔNG TY TNHH MEDIASTEP SOFTWARE VIỆT NAM
10 - 40 triệu
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Cần Thơ, Đồng Nai, Hòa Bình, Khác
30/11/2024
Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng
Công Ty Cổ Phần Quốc Tế Sức Khỏe Việt (VBNGroup)
Thương lượng
Đà Nẵng
23/11/2024
Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng
Công ty TNHH Dịch vụ Du lịch và Thương mại Minh Đông
Thu nhập thỏa thuận từ 7 - 10 tr
Đà Nẵng
20/11/2024
Vị trí POD CUSTOMER SUPPORT (Part-time) do công ty Uoy Media Company tuyển dụng tại Đà Nẵng, Joboko tự động tổng hợp mức lương 6 triệu - 8 triệu, tìm thêm việc làm về POD CUSTOMER SUPPORT (Part-time) hoặc công ty Uoy Media Company ở các link phía trên
Giới thiệu công ty