- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Thu nhập: 6 triệu - 8 triệu
Loại hình: Bán thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Mô tả công việc
* Job Description:
- Duration: 3-6 months, full-time position, working on-site at the company office.
- Respond to customer queries and complaints in English across multiple channels, including email, chat, tickets, and social media.
- Enhance customer satisfaction and thrive loyalty by providing solutions and suggestions.
- Monitor and track order statuses to address issues related to products, delivery, and after-sales service promptly.
- Adhere to the standards and policies of customer support.
- Communicate with suppliers to solve product-related issues.
- Other duties as assigned by the manager.
* Job Benefits:
- Attractive salary: Competitive, negotiable based on performance up to 8.000.000 VND.
- Working time: Monday - Friday, from 8:00-11:30, and 13:30-17:30 (lunch break from 11:30-13:30).
- This is a temporary position, ideal for anyone looking for short-term work experience.
- Opportunity to work on diverse projects, continuously update new knowledge and improve both professional and personal skills.
- Bonus based on business performance.
- Duration: 3-6 months, full-time position, working on-site at the company office.
- Respond to customer queries and complaints in English across multiple channels, including email, chat, tickets, and social media.
- Enhance customer satisfaction and thrive loyalty by providing solutions and suggestions.
- Monitor and track order statuses to address issues related to products, delivery, and after-sales service promptly.
- Adhere to the standards and policies of customer support.
- Communicate with suppliers to solve product-related issues.
- Other duties as assigned by the manager.
* Job Benefits:
- Attractive salary: Competitive, negotiable based on performance up to 8.000.000 VND.
- Working time: Monday - Friday, from 8:00-11:30, and 13:30-17:30 (lunch break from 11:30-13:30).
- This is a temporary position, ideal for anyone looking for short-term work experience.
- Opportunity to work on diverse projects, continuously update new knowledge and improve both professional and personal skills.
- Bonus based on business performance.
Yêu cầu
- College degree or higher.
- Fluent in English, especially writing and reading comprehension skills.
- Proficient in computer skills & applications.
- Strong communication and negotiation abilities.
- Ability to stay calm under pressure and handle challenging situations effectively.
- High sense of responsibility, proactive, focused, and eager to learn.
- Familiarity with e-commerce, especially drop-shipping, is a plus.
- Previous experience in Customer Support is an advantage.
- Fluent in English, especially writing and reading comprehension skills.
- Proficient in computer skills & applications.
- Strong communication and negotiation abilities.
- Ability to stay calm under pressure and handle challenging situations effectively.
- High sense of responsibility, proactive, focused, and eager to learn.
- Familiarity with e-commerce, especially drop-shipping, is a plus.
- Previous experience in Customer Support is an advantage.
Quyền lợi
Được đi du lịch 1-2 lần trong 1 năm
Quà chúc mừng sinh nhật
Công ty có các câu lạc bộ thể thao dành cho tất cả nhân viên
Hỗ trợ ăn nhẹ trong giờ làm việc
Được hưởng chế độ BHYT, BHXH, BHTN theo quy định
Cung cấp máy tính cho nhân viên
Ngày nghỉ phép có lương
Phụ cấp ăn trưa khi trở thành nhân viên chính thức
Được review lương ít nhất 1 lần trong năm
Chương trình team building để kết nối đồng nghiệp
Có cơ hội được đào tạo ở nước ngoài
Môi trường làm việc hòa đồng, thân thiện
Quà chúc mừng sinh nhật
Công ty có các câu lạc bộ thể thao dành cho tất cả nhân viên
Hỗ trợ ăn nhẹ trong giờ làm việc
Được hưởng chế độ BHYT, BHXH, BHTN theo quy định
Cung cấp máy tính cho nhân viên
Ngày nghỉ phép có lương
Phụ cấp ăn trưa khi trở thành nhân viên chính thức
Được review lương ít nhất 1 lần trong năm
Chương trình team building để kết nối đồng nghiệp
Có cơ hội được đào tạo ở nước ngoài
Môi trường làm việc hòa đồng, thân thiện
Thông tin chung
- Thu nhập: 6 triệu - 8 triệu
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 22/11/2024
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Công ty chưa cập nhật thông tin....
Quy mô công ty
Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
NGÂN HÀNG TMCP TIÊN PHONG - FICO
12 - 20 triệu
08/11/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Hải Phòng, Khánh Hòa, Thanh Hóa, Khác
Công ty Cổ phần Phần Mềm Citigo
Thoả thuận
21/11/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng
Vinpearl - Tập đoàn Vingroup
Thỏa thuận
10/11/2024
Đà Nẵng
Công ty Cổ phần Phần Mềm Citigo
Thỏa thuận
30/11/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng
VINPEARL JOINT STOCK COMPANY
Thỏa thuận
09/11/2024
Đà Nẵng
CÔNG TY TNHH MEDIASTEP SOFTWARE VIỆT NAM
10 - 40 triệu
30/11/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Cần Thơ, Đồng Nai, Hòa Bình, Khác
Công Ty Cổ Phần Quốc Tế Sức Khỏe Việt (VBNGroup)
Thương lượng
23/11/2024
Đà Nẵng
Công ty TNHH Dịch vụ Du lịch và Thương mại Minh Đông
Thu nhập thỏa thuận từ 7 - 10 tr
20/11/2024
Đà Nẵng
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.