Product support officer

Công Ty Tài Chính TNHH MTV Shinhan Việt Nam

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh

Hết hạn: 10/06/2024

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Mức lương: Thỏa thuận

Loại hình: Toàn thời gian

Kinh nghiệm: 2 năm

Job Summary

Product Support Officer is responsible for the product execution throughout the Product Development Division. His/her accountabilities are maintaining the product system setup from Product side, working closely with other relevant teams (Risk, Sales, Underwriting, Operations, DT&M, ICT...) to define the workflow, operation process to ensure the process run smoothly and support sales & Product Division to achieve the company target/ strategy.

Key Roles & Responsibilities

The Product Support Officer performs a wide range of duties including but not limited to:

Manage and maintain the Sales Finance portal to support sales activity of Sales Finance product include: set up and manage dealer, control product list & price, set up and de-active promotion campaign with dealer etc.
Support sales and partnership activity on daily basis to maintain smoothly operation regarding to system support development
Receive and support Sales special request regarding to process, operation, deviation request
Provide instruction/ guild line to users of new product/ process/ promotion campaign
Raise requirements to develop/ change or modify system to adapt with new product development
Conduct the UAT test with end users to launch new product/ dealer/ promotion campaign if any
Maintain the Product policy/ manual and process
Other ad-hoc tasks assigned by Dept Head

Job Requirements

Education Background : University Graduate
Minimum Experience : 2+ years of experience preferably in banking or consumer finance company
Minimum Qualifications (Knowledge, Skill, Abilities)

Basic knowledge : referable experience in a product team/ credit operation
Computer skill : MS Office (Word, Excel, Access, Power point)
Languages capability : Solid command of spoken and written English and Vietnamese
Other (if any) : Demonstrated achievements of defining and launching excellent products. Proven ability to influence cross-functional teams without formal authority

Nộp hồ sơ liên hệ

Công Ty Tài Chính TNHH MTV Shinhan Việt Nam

Ứng tuyển tại web công ty

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Shinhan Việt Nam

Công ty Tài chính Shinhan Việt Nam (Shinhan Finance), trực thuộc Tổng Công ty Shinhan Card (Hàn Quốc), là Công ty Tài chính tiêu dùng 100% vốn nước ngoài (Trước đây là Công ty Tài chính Prudential Việt Nam (Prudential Finance)), chính thức hoạt động dưới Thương hiệu Shinhan Finance từ năm 2019. Với sự kết hợp vững chắc giữa nền tảng công nghệ và các sản phẩm tài chính vượt trội của Shinhan Card cùng di sản hơn 10 năm kinh nghiệm phát triển thị trường cho vay tiêu dùng của Prudential Finance, Công ty Tài chính Shinhan Việt Nam cam kết nỗ lực để trở thành Công ty tài chính hỗ trợ khách hàng tốt nhất Việt Nam.

Quy mô công ty

Từ 101 - 500 nhân viên

Chia sẻ: