Officer, Transaction Support (40001544)

Ngân hàng Thương mại Cổ phần Kỹ Thương Việt Nam (Techcombank)
Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh
Hết hạn: 20/06/2024

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới


Job Purpose
'The job holder is responsible providing services and ensure service quality for customers and ensuring the completeness and accuracy of information in accordance with Clients's regulations.
Key Accountabilities (1)
1. Perform transactions and provide services (80% of the total time), such as:
- Aid in providing services to retail customers in the fastest and best way
- Always update Client's regulations, procedures and guidelines about customer service
- Aid in dealing with customer requests within authority.
- Perform work in accordance with policies, regulations, procedures, internal guidelines... and service quality commitments (SLAs)
- Fully comply with service quality standards for the position of Teller and other regulations of the Client from time to time
- Ensure the accuracy of transactions
- Receive customers' opinions on products, processes, services, policies... to have recommendations for policy departments
Key Accountabilities (2)
2. Sales support (10% of total time)
- Identify customer needs during the transaction process and and refer them to specialized consulting unit to ensure comprehensive customer service
- Make phone calls to take care customers, aid in selling, inform customers about products when requested by head of unit
- Always update new products, Marketing programs/campaigns of Client.
Key Accountabilities (3)
3. Perform other tasks as assigned by line manager
Key Relationships - Direct Manager
Manager, Customer Services/Senior Branch Manager/Branch Manager
Key Relationships - Direct Reports
NA
Key Relationships - Internal Stakeholders
Teams inside and outside RBG
Key Relationships - External Stakeholders
Customers
Success Profile - Qualification and Experiences
'Qualifications
- Graduated from university with major in Banking and Finance; Foreign Trade; Economics or related field.
- English proficiency: None
Domain Expertise
- Experience: At least 2 years of relevant experience, Preference will be given to those with experience in the banking sector
- Other requirements: have an easy-to-see appearance, standard and easy-to-listen voice.
- Computer skills: have experience in using software about office, finance and banking

Nộp hồ sơ liên hệ

Ngân hàng Thương mại Cổ phần Kỹ Thương Việt Nam (Techcombank)

Giới thiệu công ty Xem trang công ty
Ngân hàng thương mại cổ phần Kỹ Thương Việt Nam (hay còn được gọi là Techcombank; mã giao dịch: TCB) là một ngân hàng thương mại cổ phần của Việt Nam, được thành lập năm 1993 với số vốn ban đầu 20 tỷ đồng.
Quy mô công ty
Từ 1000 - 5000 nhân viên
Ngân hàng Thương mại Cổ phần Kỹ Thương Việt Nam (Techcombank)
Địa chỉ công ty: Techcombank Tower, 191 Bà Triệu, Phường Lê Đại Hành, Quận Hai Bà Trưng, Hà Nội

Phúc lợi dành cho bạn

  • Thưởng
  • Nghỉ phép
HOT

Job hot

CÔNG TY CỔ PHẦN BELLSYSTEM24 VIETNAM (BELL24VN Inc.)
Thu nhập trung bình: 7.000.000 - 15.000.000 VNĐ
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN BELLSYSTEM24 VIETNAM (BELL24VN Inc.)
7 triệu - 9 triệu/tháng
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ DỊCH VỤ SAIGON REAL
Từ 6 triệu - 18 triệu VNĐ + Hoa hồng + Thưởng
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN BẰNG HỮU KINH DOANH
Từ 8 triệu - 11 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC EDUCA CORPORATION
Từ 2.8 triệu - 14.7 triệu VNĐ
Toàn Quốc, Khác

Job liên quan

Kedma Vietnam - Công ty Cổ phần OJRT Beauty
Thu nhập từ 10 triệu - 30 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Đồng Nai
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ DỊCH VỤ SAIGON REAL
Từ 6 triệu - 18 triệu VNĐ + Hoa hồng + Thưởng
Hồ Chí Minh
PPP Laser CLinic - CÔNG TY TNHH PPP VIỆT NAM
Từ 30 triệu VNĐ trở lên
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng
CÔNG TY CỔ PHẦN PHÂN PHỐI & THƯƠNG MẠI SKYLINK RETAIL
Lương cứng 6 triệu + Hoa hồng cam kết không dưới 3 triệu/tháng
Hồ Chí Minh

Việc làm tương tự

Kedma Vietnam - Công ty Cổ phần OJRT Beauty
Thu nhập từ 10 triệu - 30 triệu VNĐ
17/07/2024
Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Đồng Nai
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ DỊCH VỤ SAIGON REAL
Từ 6 triệu - 18 triệu VNĐ + Hoa hồng + Thưởng
18/07/2024
Hồ Chí Minh
PPP Laser CLinic - CÔNG TY TNHH PPP VIỆT NAM
Từ 30 triệu VNĐ trở lên
12/07/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng
CÔNG TY CỔ PHẦN PHÂN PHỐI & THƯƠNG MẠI SKYLINK RETAIL
Lương cứng 6 triệu + Hoa hồng cam kết không dưới 3 triệu/tháng
04/07/2024
Hồ Chí Minh
Công ty TNHH Animal Doctors International Việt Nam
Thỏa thuận
21/07/2024
Hồ Chí Minh
Ingersoll Rand Vietnam
$600 - $1200
03/07/2024
Hồ Chí Minh
Công Ty TNHH Druce & Co (Việt Nam)
Cạnh tranh
21/07/2024
Hồ Chí Minh
Công Ty TNHH Druce & Co (Việt Nam)
Cạnh tranh
21/07/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH MTV LÝ GIA VIÊN
9 Tr - 10 Tr VND
21/07/2024
Hồ Chí Minh
Công ty TNHH Rechic
8 - 10 triệu
30/06/2024
Hồ Chí Minh

Giải thưởng
của chúng tôi

Top 3

Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.

Top 15

Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.

Top 10

Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.

Giải Đồng

Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.