Project Manager

1. Khảo sát nhu cầu và phối hợp tư vấn giải pháp:
Phối hợp với Khối Giải pháp & Kinh doanh tiếp nhận và phân tích yêu cầu của khách hàng.
Tham gia khảo sát hiện trạng, xác định mục tiêu, phạm vi và các yêu cầu chính của dự án.
Phối hợp với các bộ phận chuyên môn để xây dựng phương án giải pháp phù hợp với nhu cầu ngân sách của khách hàng.
Tham gia tư vấn các giải pháp có tích hợp phần cứng, phần mềm và UAV khi phù hợp với yêu cầu dự án.
2. Nắm vững công nghệ, sản phẩm và profile của Công ty, giới thiệu và thuyết trình
Chủ động tìm hiểu và nắm vững các sản phẩm, giải pháp, dịch vụ và năng lực của Công ty.
Phối hợp với Khối Kinh doanh chuẩn bị nội dung giới thiệu, proposal, tài liệu thuyết trình và các nội dung liên quan đến giải pháp.
Tham gia các buổi gặp gỡ, thuyết trình, trao đổi và làm việc với khách hàng, đối tác.
Phối hợp với các bộ phận chuyên môn để giải đáp các vấn đề thuộc phạm vi dự án/ giải pháp.
3. Phối hợp xây dựng chính sách đối với sản phẩm và khách hàng:
Phối hợp với Khối Kinh doanh, Khối Công nghệ & Sản phẩm và các bộ phận liên quan trong việc xây dựng, điều chỉnh các chính sách, phương án triển khai đối với sản phẩm khách hàng.
Đề xuất các phương án về phạm vi dịch vụ, cách thức triển khai, hỗ trợ và chăm sóc khách hàng phù hợp với dự án.
Thu thập phản hồi từ khách hàng và các bên liên quan để đề xuất cải tiến sản phẩm, dịch vụ và chính sách.
4. Lập kế hoạch và Quản lý vòng đời dự án:
Xây dựng kế hoạch tổng thể của dự án, bao gồm phạm vi công việc, WBS, timeline, milestones, nguồn lực và các mốc nghiệm thu.
Phối hợp với các bộ phận liên quan để xác định nguồn lực cần thiết cho từng giai đoạn dự án bao gồm nhân sự, thiết bị, phần cứng, phần mềm và các nguồn lực khác.
Theo dõi, kiểm soát tiến độ, phạm vi, chi phí và chất lượng dự án.
Chủ động điều phối và đôn đốc các bên liên quan thực hiện đúng kế hoạch.
5. Điều phối giữa các bên liên quan trong quá trình triển khai:
Là đầu mối điều phối giữa Khối Kinh doanh, Khối Công nghệ & Sản phẩm, Trung tâm R&D và các đơn vị liên quan trong quá trình triển khai.
Tổng hợp các vấn đề, yêu cầu thay đổi và phát sinh trong quá trình triển khai để phối hợp xử lý.
Không trực tiếp thực hiện các công việc kỹ thuật chuyên sâu nhưng đảm bảo các bên kỹ thuật phối hợp đúng yêu cầu và tiến độ dự án.
6. Quản lý rủi ro dự án và các vấn đề liên quan đến UAV:
Chủ động nhận diện và theo dõi các rủi ro có thể ảnh hưởng đến tiến độ, chi phí, chất lượng và khả năng thực hiện dự án.
Đối với các dự án có UAV, phối hợp với các bộ phận chuyên môn nhận diện các rủi ro đặc thù liên quan đến thiết bị, vận hành, điều kiện triển khai và các yêu cầu pháp lý.
Đề xuất phương án phòng ngừa và xử lý rủi ro, báo cáo cấp quản lý đối với các vấn đề vượt thẩm quyền.
7. Làm việc với đối tác, nhà cung cấp và các bên liên quan:
Quản lý và duy trì đầu mối làm việc với khách hàng, đối tác và nhà cung cấp trong phạm vi dự án.
Phối hợp với nhà cung cấp thiết bị / phần mềm và các đối tác công nghệ để đảm bảo cung cấp đúng yêu cầu và tiến độ.
Phối hợp với các bộ phận liên quan trong các thủ tục cần thiết phục vụ triển khai dự án, đặc biệt đối với các dự án có hoạt động UAV.
Theo dõi việc thực hiện các cam kết của đối tác / nhà cung cấp theo phạm vi công việc.
8. Thử nghiệm, nghiệm thu và bàn giao:
Lập kế hoạch và điều phối các hoạt động kiểm thử, chạy thử nghiệm và nghiệm thu dự án.
Phối hợp với các đội ngũ kỹ thuật và khách hàng để kiểm tra kết quả thực hiện theo phạm vi và tiêu chí đã thống nhất.
Theo dõi việc khắc phục các vấn đề trước khi nghiệm thu.
Phối hợp chuẩn bị hồ sơ, tài liệu và tổ chức bàn giao, đào tạo/chuyển giao cho khách.
9. Quản lý hậu mãi, bảo hành và nâng cấp hệ thống:
Tiếp nhận và điều phối các yêu cầu của khách hàng sau khi bàn giao.
Phối hợp với các bộ phận liên quan xử lý các vấn đề bảo hành, hỗ trợ và nâng cấp sản phẩm/ giải pháp.
10. Tổng hợp, báo cáo định kỳ và tối ưu quy trình:
Tổng hợp và báo cáo định kỳ tình hình triển khai dự án cho Giám đốc kinh doanh.
Theo dõi các chỉ tiêu về tiến độ, chất lượng, chi phí, nguồn lực và hiệu quả thực hiện dự án.
Đề xuất cải tiến quy trình quản lý và triển khai dự án.
11. Các nhiệm vụ khác do cấp quản lý yêu cầu:
Thực hiện các nhiệm vụ khác liên quan đến hoạt động quản lý dự án, giải pháp, khách hàng kinh doanh theo phân công của cấp quản lý.