MÔ TẢ CÔNG VIỆC
1. Điều hành quản lý mọi hoạt động liên quan đến Hệ thống quản lý chất lượng của toàn nhà máy:
- Quản lý và thúc đẩy các nghiệp vụ của phòng quản lý chất lượng và thí nghiệm; đảm bảo về chất lượng, chức năng và hoạt động của phòng.
- Quản lý các tài liệu hướng dẫn bảo đảm chất lượng; đề xuất các chương trình & chính sách về đảm bảo chất lượng.
- Đảm bảo các cơ sở vật chất và quá trình vận hành sản xuất đều tuân thủ theo các hướng dẫn về quản lý chất lượng và tiêu chuẩn nội bộ.
- Kiểm tra thường xuyên đối với hệ thống quản lý chất lượng nhà máy.
- Hướng dẫn các nhân viên thuộc bộ phận mình thực hiện các nhiệm vụ hàng ngày; quản lý công cụ quản lý chất lượng.
- Đảm bảo các thành phẩm đáp ứng yêu cầu của khách hàng và tiêu chuẩn chất lượng của công ty cũng như các tiêu chuẩn của những hệ thống chất lượng mà công ty đang áp dụng.
- Xử lý các báo cáo bất thường về chất lượng sản phẩm; lên phương án, đối sách cải tiến, phòng ngừa tái phát sinh lỗi.
- Phụ trách xử lý các báo cáo phản hồi của khách hàng về chất lượng sản phẩm.
- Làm báo cáo tổng hợp về chất lượng, các điều kiện về chất lượng và báo cáo công việc trực tiếp lên ban
giám đốc công ty.
- Phát triển, thiết lập các quy trình, tiêu chuẩn và hệ thống đo lường, kiểm soát chất lượng cho sản phẩm/dịch vụ của công ty.
- Xem xét các yêu cầu của khách hàng và đảm bảo đáp ứng những yêu cầu này.
- Phối hợp với bộ phận mua hàng để thiết lập các yêu cầu chất lượng từ các nhà cung cấp nguyên vật liệu.
- Thiết lập các tiêu chuẩn về chất lượng cũng như an toàn lao động trong quá trình sản xuất.
- Đảm bảo rằng quy trình sản xuất đáp ứng các tiêu chuẩn trong và ngoài nước.
- Giám sát việc sử dụng nguyên vật liệu theo đúng định mức, theo dõi việc thống kê nguyên vật liệu, kiến nghị và thực hiện giải pháp giảm hao hụt nguyên liệu trong sản xuất. Nghiên cứu và đề xuất các giải pháp giảm thiểu phế thải và tăng hiệu quả sản xuất.
- Tính toán hiệu suất bằng cách thu thập dữ liệu liên quan và lập báo cáo thống kê.
- Đề xuất các thay đổi và cải tiến để đáp ứng các chính sách mới của công ty.
- Phát hiện lĩnh vực còn yếu kém và đề xuất các giải pháp cải tiến.
- Đánh giá hiệu quả của những thay đổi, cải tiến được thực hiện.
2.
Quản lý nhân sự và điều hành các công việc nội bộ thuộc bộ phận quản lý chất lượng và thí nghiệm.
- Đào tạo và quản lý nhân viên và giám sát việc thực hiện các công việc của phòng quản lý chất lượng và thí nghiệm.
- Hỗ trợ công tác tuyển dụng các vị trí thuộc phòng quản lý chất lượng và thí nghiệm.
- Tham gia quá trình quản lý nhân sự của phòng quản lý chất lượng và thí nghiệm cùng với sự chấp thuận của Ban giám đốc và Phòng Nhân Sự, bao gồm nhưng không giới hạn các công tác điều chỉnh quỹ lương, thăng chức, giáng chức, điều chuyển nhân sự, duyệt nghỉ phép cấp độ bộ phận, đề xuất tăng ca, duyệt tăng ca...
3. Các công việc khác:
- Báo cáo đến Ban Giám đốc Công ty về các vấn đề liên quan đến phòng quản lý chất lượng và thí nghiệm.
- Đối ứng giải quyết vấn đề chất lượng với khách hàng / các tổ chức chất lượng.
- Các công việc khác theo yêu cầu từ Ban Giám Đốc.
4. Phạm vi quyền hạn:
- Có quyền phân công và giám sát công việc của tất cả các nhân viên trực thuộc phòng quản lý chất lượng và phòng thí nghiệm.
- Có quyền đề xuất khen thưởng và kỷ luật đối với nhân viên trực thuộc phòng quản lý chất lượng.
- Điều hành các họat động hàng ngày của phòng quản lý chất lượng theo mục tiêu và kế họach sản xuất chung của công ty.
- Được phép xác nhận, phê duyệt tất cả các hồ sơ, tài liệu liên quan đến hệ thống, quy trình chất lượng và các điều kiện đảm bảo cơ sở hạ tầng nhà máy theo tiêu chuẩn chất lượng.
- Được phép xác nhận và phê duyệt chất lượng sản phẩm trước khi sản phẩm ban hành hoặc cung cấp ngoài thị trường.
