Mô tả công việc:
Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu hoặc khiếu nại của khách hàng qua đường dây nóng, email, chat hoặc điện thoại (Voice), giải quyết các vấn đề liên quan đến sản phẩm và dịch vụ trên các trang thương mại điện tử (EC site).
Nhập và cập nhật thông tin xử lý vào hệ thống.
Thực hiện các công việc khác theo chỉ thị của cấp trên.
Yêu cầu kinh nghiệm
Thành thạo kỹ năng nghe, nói, đọc, viết
tiếng NhậtGiao tiếp tiếng Nhật thành thạo (JLPT N1/N2)
Tốt nghiệpTHPT tối thiểu
Không yêu cầu kinh nghiệm
Có giọng nói rõ ràng, dễ nghe
.
Quyền lợi
Thu nhập cao cạnh tranh
Lương thử việc 100% (2 tháng)
Đầy đủ chế độ bảo hiểm xã hội & bảo hiểm y t
Bảo hiểm tai nạn 24/7
14 ngày phép năm
Được đào tạo kỹ năng và nghiệp vụ
Lộ trình thăng tiến, phát triển nghề nghiệp rõ ràng
Khám sức khỏe định kỳ hàng năm
Môi trường làm việc quốc tế, hiện đại, chuyên nghiệp
Địa điểm và Thời gian
HCM: 32 Tân Thắng, Tân Phú