Mô tả công việc
Hỗ trợ chăm sóc khách hàng qua email, chat hoặc điện thoại (Voice), giải quyết các vấn đề liên quan đến sản phẩm và dịch vụ trên các trang thương mại điện tử (EC site).
Cập nhật thông tin xử lý vào hệ thống.
Thực hiện các công việc khác theo chỉ thị của cấp trên.
Thu nhập & Quyền lợi:
Tổng thu nhập: 22,000,000 - 23,200,000 VND/tháng
Lương cơ bản: 21,500,000 VND/tháng
Phụ cấp ăn trưa: 500,000 VND/tháng
Thưởng KPI: 900,000 - 1,200,000 VND/tháng
Lương thử việc 100% (2 tháng).
Đầy đủ chế độ bảo hiểm xã hội & bảo hiểm y tế.
Bảo hiểm tai nạn 24/7.
14 ngày phép năm.
Được đào tạo kỹ năng và nghiệp vụ.
Lộ trình thăng tiến, phát triển nghề nghiệp rõ ràng.
Khám sức khỏe định kỳ hàng năm.
Môi trường làm việc quốc tế, hiện đại, chuyên nghiệp.
Yêu cầu
KHÔNG YÊU CẦU KINH NGHIỆM, ĐƯỢC ĐÀO TẠO
Thành thạo kỹ năng nghe, nói, đọc, viết tiếng Nhật.
Trình độ tiếng Nhật: JLPT N1/N2
Tốt nghiệp từ THPT
Có giọng nói rõ ràng, dễ nghe.
Quyền lợi
Được đi du lịch 1 lần trong 1 năm
Quà chúc mừng sinh nhật
Được hưởng chế độ BHYT, BHXH, BHTN theo quy định
Chương trình chăm sóc sức khỏe cao cấp dành cho nhân viên
14 ngày nghỉ phép có lương
Được review 1 lần trong năm
Chương trình team building để kết nối đồng nghiệp
Có cơ hội được đào tạo đầu vào
Thông tin khác
Loại công việc
Nhân viên toàn thời gian
Cấp bậc
Mới đi làm
Học vấn
Trung học phổ thông
Kinh nghiệm
0 - 1 năm kinh nghiệm
Giới tính
Bất kỳ
Ngành nghề
Tư vấn dịch vụ khách hàng
,
Dịch vụ khách hàng
,
Tiếng Nhật
Thông tin chung
- Thu nhập: 22 triệu - 25 triệu
Nơi làm việc
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 23/04/2026
