Mô tả công việc
Tiếp nhận cuộc chat hỗ trợ tư vấn, giải đáp các thắc mắc của khách hàng.
Tư vấn và bán các sản phẩm điện thoại, máy tính, laptop, phụ kiện (các sản phẩm công ty kinh doanh)[protected info] chat Facebook, Web, Zalo;
Hướng dẫn khách mua hàng các thủ tục khi đăng ký, trả góp, thanh toán... các mặt hàng tại FPT Shop;
Phối hợp với các bộ phận liên quan để
phục vụ khách hàng tốt nhất;
Thực hiện các nhiệm vụ khác do cấp trên yêu cầu.
Làm việc tại: 210 Bùi Văn Ba, Phường Tân Thuận, Hồ Chí Minh.
Yêu cầu
Năng động, nhiệt tình;
Kỹ năng giao tiếp tốt, có khả năng thuyết phục khách hàng;
Thẳng thắn, trung thực, chịu được áp lực công việc;
Thành thạo máy tính, Internet, có kinh nghiệm bán hàng online là một lợi thế;
Hiểu biết và có kinh nghiệm về các loại điện thoại, máy tính, laptop và thị trường là một lợi thế;
Không yêu cầu kinh nghiệm, sẽ được đào tạo bài bản.
Quyền lợi
Tham gia đầy đủ các chế độ BHYT, BHXH, BHTN
Khám sức khỏe định kỳ hàng năm
Lương tháng 13 và thưởng theo hiệu quả kinh doanh
Chế độ đào tạo theo chính sách công ty và yêu cầu công việc
Thông tin khác
Loại công việc
Nhân viên toàn thời gian
Cấp bậc
Nhân viên
Học vấn
Trung học phổ thông
Kinh nghiệm
0 - 1 năm kinh nghiệm
Giới tính
Bất kỳ
Ngành nghề
Tư vấn dịch vụ khách hàng
,
Dịch vụ khách hàng
,
Bán hàng / Kinh doanh
Thông tin chung
- Thu nhập: 8 triệu - 10 triệu
Nơi làm việc
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 23/05/2026
