Mô tả công việc
- Quản lý hoạt động toàn bộ khu vực Clubhouse (Lễ tân, Locker, Proshop, Nhà hàng - Khách sạn) theo tiêu chuẩn dịch vụ sân golf.
- Đảm bảo chất lượng
phục vụ đồng nhất, xử lý sự cố - khiếu nại khách và nâng cao trải nghiệm hội viên.
-
Quản lý nhân sự: phân ca, đào tạo, giám sát tác phong, kỹ năng phục vụ và tuân thủ quy trình.
- Theo dõi hàng hóa, tài sản, kiểm kê định kỳ và kiểm soát chi phí vận hành hiệu quả.
- Quản lý doanh thu F&B - Proshop; lập báo cáo vận hành định kỳ.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan (Sân - Kinh doanh - Sự kiện - An ninh) để phục vụ giải đấu, sự kiện và đoàn khách lớn.
- Đảm bảo an toàn - an ninh trong khu vực Clubhouse và tuân thủ quy trình tiêu chuẩn 5 sao.
QUYỀN HẠN:
- Chủ động phân công nhiệm vụ, điều phối ca làm và kiểm soát nhân sự trong khu vực Clubhouse.
- Đề xuất tuyển dụng, đào tạo, đánh giá, khen thưởng hoặc kỷ luật nhân viên dưới quyền.
- Ký duyệt các phiếu đặt hàng, xuất - nhập kho, sử dụng vật tư trong hạn mức được ủy quyền.
- Đề xuất cải tiến quy trình vận hành, nâng cấp trang thiết bị, vật dụng phục vụ khách.
- Trực tiếp báo cáo và làm việc với Tổng quản lý sân Golf về tình hình vận hành Clubhouse, nhân sự, chi phí và chất lượng dịch vụ.
Yêu cầu
- Tốt nghiệp Đại Học, các ngành Nhà Hàng - Khách Sạn, Quan trị Kinh Doanh, Quản trị Lữ Hành,...
- Kinh nghiệm tối thiểu 2-3 năm ở vị trí quản lý Clubhouse, Khách Sạn, Resort, F&B hoặc môi trường dịch vụ cao cấp.
- Hiểu rõ quy trình vận hành Lễ tân - Locker - Proshop - F&B tại khu dịch vụ tiêu chuẩn cao.
- Kỹ năng quản lý nhân sự tốt: phân ca, đào tạo, giám sát tác phong, đánh giá hiệu suất.
- Khả năng xử lý tình huống - khiếu nại khách nhanh, khéo léo, đúng tiêu chuẩn dịch vụ quốc tế.
- Giao tiếp tốt, thái độ chuyên nghiệp, tác phong chuẩn môi trường dịch vụ cao cấp.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm tại sân golf hoặc resort 5 sao.
Quyền lợi
Quyền lợi được hưởng
Chế độ bảo hiểm
Nghỉ phép năm
Đồng phục
Tăng lương
Chế độ thưởng
Đào tạo
Phụ cấp
Laptop
Công tác phí
Du lịch
Phụ cấp thâm niên
Chăm sóc sức khoẻ
CLB thể thao
Du lịch nước ngoài
- Thu nhập từ 30 - 45 triệu (thỏa thuận).
- Lương cạnh tranh + tăng lương định kỳ theo năng lực.
- Thưởng tháng 13, lễ Tết và các chế độ phúc lợi khác.
- BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo Luật lao động + bảo hiểm sức khỏe 24/24.
- Hỗ trợ cơm trưa cấp Quản Lý.
- Hỗ trợ chỗ ở cấp Quản Lý 2 giường/phòng.
- Team building, du lịch hằng năm và cơ hội tham gia các chương trình đào tạo nâng cao.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, chuẩn quốc tế, cơ hội phát triển sự nghiệp.
Thông tin khác
Yêu cầu hồ sơ
Hồ sơ bao gồm:
+ Đơn xin việc.
+ Sơ yếu lý lịch.
+ Đơn xác nhận hạnh kiểm.
+ Giấy khám sức khỏe.
+ Bằng cấp, chứng chỉ.
+ Căn cước công dân
Hồ sơ công chứng và xác nhận của cơ quan có thẩm quyền.
Thông tin liên hệ
Người liên hệ: Phòng nhân sự
Địa chỉ: Ấp 3, xã Bình Hòa Nam, huyện Đức Huệ, tỉnh Long An (xem bản đồ chi tiết)
Số điện thoại: [protected info]
Thông tin chung
Nơi làm việc
- Ấp 3, xã Bình Hòa Nam, huyện Đức Huệ, tỉnh Long An
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 21/01/2026
