Quản lý Dịch vụ bảo hành
Công Ty Cổ Phần Thiết Bị Điện Phước ThạnhĐịa điểm làm việc: Hồ Chí Minh
Hết hạn: 01/06/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Mức lương: Thương lượng
Loại hình: Toàn thời gian
Kinh nghiệm: 3 - 5 năm
Mô tả công việc
1. Nghiên cứu phát triển
- Nguyên cứu / phát triển dịch vụ mới
- Nghiên cứu phân tích chuyên môn sản phẩm
2. Quản lý, giám sát vận hành
- Kiểm tra, giám sát, báo cáo số liệu hàng tháng
- Giám sát xử lí các công việc ngoài phạm vi Trạm Bảo hành
- Nhận định và kiểm soát rủi ro hệ thống hậu mãi
- Xây dựng qui trình làm việc và vận hành hệ thống hậu mãi
- Tư vấn, đề xuất nghiệp vụ liên phòng ban đến BGĐ
- Xây dựng tiêu chí, tiêu chuẩn bảo hành sản phẩm.
3. Đào tạo nhân viên
- Hướng dẫn, đào tạo xử lí tình huống
- Đào tạo, hướng dẫn, kiểm tra và duyệt báo cáo phân tích chuyên môn về lỗi sản phẩm (coreteam)
- Đào tạo kĩ năng mềm cho nhân viên
- Nguyên cứu / phát triển dịch vụ mới
- Nghiên cứu phân tích chuyên môn sản phẩm
2. Quản lý, giám sát vận hành
- Kiểm tra, giám sát, báo cáo số liệu hàng tháng
- Giám sát xử lí các công việc ngoài phạm vi Trạm Bảo hành
- Nhận định và kiểm soát rủi ro hệ thống hậu mãi
- Xây dựng qui trình làm việc và vận hành hệ thống hậu mãi
- Tư vấn, đề xuất nghiệp vụ liên phòng ban đến BGĐ
- Xây dựng tiêu chí, tiêu chuẩn bảo hành sản phẩm.
3. Đào tạo nhân viên
- Hướng dẫn, đào tạo xử lí tình huống
- Đào tạo, hướng dẫn, kiểm tra và duyệt báo cáo phân tích chuyên môn về lỗi sản phẩm (coreteam)
- Đào tạo kĩ năng mềm cho nhân viên
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành QTKD, Kinh tế, hoặc các ngành nghề kỹ thuật và các lĩnh vực có liên quan.
- Đã từng có kinh nghiệm 3-5 năm kinh nghiệm ở vị trí quản lý.
- Có kỹ năng lập kế hoạch, triển khai, kiểm tra, theo dõi và đánh giá.
- Có khả năng giao tiếp, thuyết phục, phân tích và truyền đạt thông tin tốt
- Có kỹ năng đào tạo, teamwork, tạo động lực cho nhân viên phát huy tối đa năng lực.
- Có khả năng làm việc độc lập, nhóm và khả năng chịu áp lực cao
- Có kỹ năng đọc hiểu và sử dụng tài liệu chuyên ngành bằng tiếng anh; giao tiếp tiếng Anh tốt;
- Sẵn sàng làm việc ngoài giờ đến khi dự án hoàn thành
- Dự các buổi hội thảo, hội nghị khách hàng; Đi công tác trong và ngoài nước
- Đã từng có kinh nghiệm 3-5 năm kinh nghiệm ở vị trí quản lý.
- Có kỹ năng lập kế hoạch, triển khai, kiểm tra, theo dõi và đánh giá.
- Có khả năng giao tiếp, thuyết phục, phân tích và truyền đạt thông tin tốt
- Có kỹ năng đào tạo, teamwork, tạo động lực cho nhân viên phát huy tối đa năng lực.
- Có khả năng làm việc độc lập, nhóm và khả năng chịu áp lực cao
- Có kỹ năng đọc hiểu và sử dụng tài liệu chuyên ngành bằng tiếng anh; giao tiếp tiếng Anh tốt;
- Sẵn sàng làm việc ngoài giờ đến khi dự án hoàn thành
- Dự các buổi hội thảo, hội nghị khách hàng; Đi công tác trong và ngoài nước
Quyền lợi được hưởng
Được hưởng chế độ BHYT, BHXH, BHTN theo quy định
Chương trình chăm sóc sức khỏe dành cho nhân viên
15 ngày nghỉ phép có lương
Được review 1 lần trong năm
Chương trình team building để kết nối đồng nghiệp
Môi trường làm việc hòa đồng, thân thiện
Chương trình chăm sóc sức khỏe dành cho nhân viên
15 ngày nghỉ phép có lương
Được review 1 lần trong năm
Chương trình team building để kết nối đồng nghiệp
Môi trường làm việc hòa đồng, thân thiện
Nộp hồ sơ liên hệ
Công Ty Cổ Phần Thiết Bị Điện Phước Thạnh
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Công Ty có một hệ thống phân phối đến 60 tỉnh thành khắp cả nước. Do nhu cầu phát triển kinh doanh, chúng tôi cần bổ sung nhân sự mới cho các bộ phận với các vị trí sau:
Công Ty có một hệ thống phân phối đến 60 tỉnh thành khắp cả nước. Do nhu cầu phát triển kinh doanh, chúng tôi cần bổ sung nhân sự mới cho các bộ phận với các vị trí sau:
Quy mô công ty
Từ 101 - 500 nhân viên
Việc làm tương tự
Công Ty Cổ Phần Thiết Bị Điện Phước Thạnh
Cạnh tranh
14/05/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN S-SERVICE SÀI GÒN
12 - 15 triệu VNĐ
29/05/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH TM DV XD QUỐC TẾ HOÀNG THÀNH
10 - 12 triệu
19/05/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ ZOMZEM
8,000,000 - 21,000,000/ tháng
27/05/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN ĐIỂM NHẤN GROUP
15 Tr - 20 Tr VND
03/05/2024
Hồ Chí Minh
Công ty cổ phần đầu tư phát triển Máy Việt Nam
15 - 30 triệu
11/05/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN CASPER VIỆT NAM
10 Tr - 15 Tr VND
20/05/2024
Hồ Chí Minh
Công ty Cổ phần Chứng khoán VNDIRECT
Negotiable
28/06/2024
Hồ Chí Minh
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.