Quản Lý Đội Xe

Quản lý nhân sự Đội xe: Tổ chức, phân công và giám sát công việc của các Đội trưởng Đội xe. Theo dõi tình hình nhân sự (tài xế, phụ xe) qua báo cáo từ Đội trưởng. Đề xuất tuyển dụng, đào tạo, thay thế tài xế, phụ xe khi cần thiết. Đánh giá hiệu suất, ý thức kỷ luật, khen thưởng hoặc đề xuất kỷ luật kịp thời.
Điều hành hoạt động Đội xe: Tiếp nhận & phối hợp thực hiện kế hoạch vận chuyển do Bộ phận Kế hoạch chuyển xuống. Đảm bảo các Đội trưởng triển khai đúng lịch điều xe, lệnh vận chuyển. Giải quyết các phát sinh trong quá trình vận hành (sự cố xe, nhân sự thiếu, thay đổi tuyến...).
Quản lý phương tiện & bảo dưỡng: Phối hợp với Bộ phận Bảo dưỡng lập kế hoạch bảo trì, sửa chữa định kỳ. Chỉ đạo Đội trưởng kiểm tra, giám sát tình trạng kỹ thuật xe. Đề xuất mua mới, thanh lý, điều chuyển xe khi cần thiết. Làm các thủ tục tạm ứng- thanh toán gia hạn giấy tờ, sửa chữa bảo dưỡng theo quy trình.
Giám sát quy trình & chất lượng: Kiểm soát quy trình thực hiện giao hàng đúng thời gian, giữ chuẩn lạnh. Phối hợp với Bộ phận Chăm sóc khách hàng xử lý khiếu nại liên quan đến chất lượng dịch vụ. Tổ chức kiểm tra định kỳ và đột xuất đội xe.
Báo cáo: Lập báo cáo định kỳ (ngày/tuần/tháng) về tình hình hoạt động đội xe cho Giám đốc Vận hành.
Phối hợp công việc: Lập báo cáo định kỳ (ngày/tuần/tháng) về tình hình hoạt động đội xe cho Ban Giám đốc. Phối hợp với các bộ phận: Kế hoạch, Kho, Bảo dưỡng, Kinh doanh để tối ưu vận hành.