Tìm kiếm theo:
Có phải bạn đang tìm
Từ khóa phổ biến
Việc làm nổi bật

Quản Lý Khách Hàng Chiến Lược / Key Account Manager (KAM)

Hyphens Pharma Pte. Ltd.

Địa điểm làm việc: An Giang, Đồng Nai, Khánh Hòa
Hết hạn: 02/05/2026

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới


Mô tả công việc

Mục tiêu vị trí / Job Summary
• Quản lý và phát triển các khách hàng chiến lược theo định hướng của công ty.
Manage and grow assigned key accounts in line with company strategy.
• Xây dựng quan hệ hợp tác dài hạn và là đầu mối làm việc chính với khách hàng.
Build long-term partnerships and act as the main contact point for customers.
• Chịu trách nhiệm toàn diện về hiệu quả của account bao gồm doanh số, lợi nhuận, đầu tư thương mại, tồn kho, công nợ và hiệu quả thực thi ngoài thị trường. / Own overall account performance, including sales, profitability, trade investment, inventory, receivables, and in-market execution effectiveness.
Nhiệm vụ chính / Key Responsibilities
• Xây dựng chiến lược account và Joint Business Plan theo năm, quý và tháng.
Develop account strategy and Joint Business Plans on annual, quarterly, and monthly basis.
• Phân tích thị trường, khách hàng, đối thủ và xu hướng để xác định cơ hội tăng trưởng.
Analyze market, customers, competitors, and trends to identify growth opportunities.
• Đề xuất danh mục sản phẩm, kế hoạch listing, visibility và chương trình phát triển sell-out cho từng account. Recommend portfolio, listing, visibility, and sell-out development plans for each account.
• Xây dựng và quản lý chính sách giá, trade terms, rebate, promotion và các khoản đầu tư thương mại. Develop and manage pricing, trade terms, rebates, promotions, and commercial investments.
• Chủ trì hoặc tham gia đàm phán các điều khoản thương mại, hợp đồng và cam kết hợp tác với khách hàng. Lead or participate in negotiating commercial terms, contracts, and partnership commitments with customers.
• Phối hợp với các bộ phận nội bộ để triển khai chương trình đúng thời gian, đúng chất lượng và đúng ngân sách. Coordinate with internal teams to ensure programs are executed on time, in quality, and within budget.
• Dự báo nhu cầu, phối hợp cung ứng và kiểm soát tồn kho, OOS và các rủi ro hàng hóa.
Forecast demand, coordinate supply, and control inventory, OOS, and stock-related risks.
• Theo dõi và phân tích sell-in, sell-out, margin, stock, OOS, ROI và hiệu quả chương trình để đề xuất cải tiến. Track and analyze sell-in, sell-out, margin, stock, OOS, ROI, and program effectiveness to recommend improvements.
• Theo dõi tiến độ thanh toán, đối chiếu claim, rebate, hàng trả và phối hợp với Finance/distributor để xử lý các vấn đề phát sinh. / Track receivables, payment progress, claims, rebates, returns, and work with Finance/distributors to resolve arising issues.
• Quản lý việc thực hiện hợp đồng và đảm bảo tuân thủ các cam kết thương mại, tài chính và pháp lý. Manage contract execution and ensure compliance with commercial, financial, and legal commitments.
• Hướng dẫn, coaching và giám sát KAE trong quản lý account và thực thi tại điểm bán.
Guide, coach, and supervise KAE in account management and in-store execution.
• Thực hiện các công việc liên quan theo sự phân công của quản lý
Perform other relevant tasks as assigned by immediate manager.

Yêu cầu

* Học vấn: Tốt nghiệp đại học chuyên ngành Dược, Y là điểm cộng hoặc Marketing/ Kinh tế hoặc các ngành liên quan.
Bachelor's degree in Pharmacy, Medicine, Economics, Business Administration, or related fields.
* Kinh nghiệm:
• Có từ 3-5 năm kinh nghiệm trong Sales, KAM, Trade Marketing hoặc các vị trí liênquan.
Have 3-5 years of experience in Sales, KAM, Trade Marketing, or related roles.
• Có kinh nghiệm làm việc với khách hàng chiến lược, chuỗi, modern trade hoặc kênh tương đương.
Have experience working with key accounts, chains, modern trade, or equivalent channels.
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong ngành Dược, Healthcare hoặc chuỗi nhà thuốc.
Candidates with experience in Pharma, Healthcare, or pharmacy chains are preferred.
• Hiểu thị trường, khách hàng, đối thủ và xu hướng ngành Dược/Healthcare.
Understand market, customers, competitors, and trends in Pharma/Healthcare.
• Hiểu nguyên tắc xây dựng JBP, account planning và category/portfolio management.
Understand JBP, account planning, and category/portfolio management principles.
• Hiểu pricing, trade terms, promotion và quản lý trade fund.
Understand pricing, trade terms, promotions, and trade fund management.
• Hiểu các chỉ số kinh doanh như sell-in, sell-out, margin, stock, OOS và ROI.
Understand business KPIs such as sell-in, sell-out, margin, stock, OOS, and ROI.
• Hiểu các quy định pháp lý và compliance liên quan đến thương mại và ngành Dược tại Việt Nam.
Understand legal and compliance requirements related to commercial activities and Pharma business in Vietnam.
* Kỹ năng:
• Có kỹ năng xây dựng kế hoạch kinh doanh và chiến lược khách hàng.
Strong business planning and customer strategy development skills.
• Có kỹ năng đàm phán thương mại và quản trị điều khoản hợp tác.
Strong commercial negotiation and trade term management skills.
• Có kỹ năng quản lý thực thi, phối hợp liên phòng ban và theo dõi kết quả.
Strong execution management, cross-functional coordination, and follow-up skills.
• Có kỹ năng giải quyết vấn đề và xử lý tình huống kinh doanh phức tạp.
Strong problem-solving and complex business issue handling skills.
• Có kỹ năng xây dựng quan hệ, giao tiếp, thuyết trình và tạo ảnh hưởng.
Strong relationship-building, communication, presentation, and influencing skills.
• Có kỹ năng quản lý ngân sách và đánh giá hiệu quả đầu tư.
Strong budget management and investment effectiveness evaluation skills.
• Có khả năng coaching và quản lý nhân sự trực tiếp.
Have capability in coaching and managing direct reports.
• Thành thạo Excel, PowerPoint và sử dụng báo cáo kinh doanh.
Be proficient in Excel, PowerPoint, and business reporting tools.
• Có khả năng sử dụng tiếng Anh tốt trong công việc.
Have good working English proficiency.
* Năng lực cốt lõi & Yếu tố thành công:
• Tinh thần ownership cao, chủ động, bám sát kết quả và chịu trách nhiệm đến cùng cho account được giao.
High ownership mindset, proactive behavior, and strong accountability for assigned accounts.
• Tư duy thương mại tốt nhưng vẫn đảm bảo tuân thủ quy định và chuẩn mực đạo đức nghề nghiệp.
Strong commercial mindset while maintaining compliance and professional ethics.
• Có khả năng làm việc dưới áp lực, ưu tiên tốt và thích nghi nhanh với thay đổi của thị trường và khách hàng.
Able to work under pressure, prioritize effectively, and adapt quickly to market and customer changes.

Quyền lợi

Thưởng
Quarterly bonuses every 2 months for meeting sales targets, as well as annual bonus. Reviews and increase annual salary.
Chăm sóc sức khoẻ
Provided with a health care card upon becoming an official employee
Nghỉ phép có lương
14 annual leave days and 5 sick leave days

Thông tin khác

NGÀY ĐĂNG
[protected info]
CẤP BẬC
Trưởng phòng
NGÀNH NGHỀ
Dược > Phân Phối Dược Phẩm
KỸ NĂNG
Phân Tích Thị Trường, Tư Vấn Sản Phẩm, Tìm Kiếm Khách Hàng, Key Accounts Management, Market Development & Partnership
LĨNH VỰC
Dược phẩm
NGÔN NGỮ TRÌNH BÀY HỒ SƠ
Bất kỳ
SỐ NĂM KINH NGHIỆM TỐI THIỂU
1
QUỐC TỊCH
Không giới hạn
Xem thêm

Thông tin chung

  • Ngày hết hạn: [protected info]
  • Thu nhập: Thương lượng

Nơi làm việc

  • An Giang, Vietnam
  • Khánh Hòa, Việt Nam
  • Đồng Nai, Vietnam
Giới thiệu công ty Xem trang công ty
Rep. Office in Hanoi: 7th Fl, 315 Truong Chinh, Thanh Xuan Dist, Hanoi Website: www.hyphens.com.sg Established in 1986, with our headquarters in Singapore, our Hyphens Asean's Specialty Pharma Company has the expanse of our operations covers 5 countries within ASEAN. Our...
Quy mô công ty
Từ 26 - 100 nhân viên

Các thông tin được cung cấp chỉ nhằm mục đích cho người dùng tham khảo, JobOKO không đại diện và không có sự liên quan tới doanh nghiệp hyphens pharma pte. ltd. trong các hoạt động tuyển dụng. Các thông tin bản quyền, nhãn hiệu hoặc bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào liên quan đến nội dung, thương hiệu hay hình ảnh doanh nghiệp này không thuộc sở hữu của JobOKO.

Người dùng cần tự xác minh thông tin trước khi ứng tuyển, giao dịch hoặc đưa ra bất kỳ quyết định nào dựa trên các nội dung này.

Hyphens Pharma Pte. Ltd.
Địa chỉ công ty: Rep. Office in HCMC: 139F Nguyen Dinh Chinh, Phu Nhuan Dist, HCMC

Phúc lợi dành cho bạn

  • Thưởng
  • Nghỉ phép
HOT

Job hot

CÔNG TY CỔ PHẦN VATECH VIỆT
10 - 15 triệu VND + Hoa Hồng
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng
CÔNG TY CỔ PHẦN VATECH VIỆT
Negotiable
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Công ty Cổ phần Y Dược Vietlife
Thỏa thuận
Hà Nội
CÔNG TY TNHH APP SYSTEMS SERVICES (VIETNAM)
20 triệu VND (thương lượng) + Phụ Cấp + Hoa Hồng + Thưởng
Hà Nội
CÔNG TY TNHH VĂN HÓA TRUYỀN THÔNG JOY FLAME
13 - 18 triệu VND + 1.5% hoa hồng doanh thu Idol + Thưởng
Hồ Chí Minh

Giải thưởng của chúng tôi

Giải đồng

Chương trình Make in Viet-Nam 2023

Top 3

Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022

Top 10

Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số  Quốc gia của Bộ TT&TT