Quản Lý Khách Sạn - Vĩnh Phúc
Hạn nộp hồ sơ: 31/08/2026 (Còn 5 ngày)
Sắp hết thời gian ứng tuyển, chớp cơ hội ngay!
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Giám sát việc tuân thủ các Quy trình Vận hành Tiêu chuẩn (SOP) của các bộ phận gồm Lễ tân, Buồng phòng, Nhà hàng, Kỹ thuật và An ninh, đảm bảo chất lượng dịch vụ và hiệu quả vận hành tại cơ sở.
Lập kế hoạch, phân công và điều phối lịch làm việc; đào tạo, hướng dẫn và đánh giá hiệu quả làm việc của nhân sự nhằm duy trì năng suất và chất lượng dịch vụ.
Kiểm soát tiêu chuẩn tác phong, đồng phục và quy trình phục vụ của nhân viên, đảm bảo tính chuyên nghiệp và đồng nhất trong trải nghiệm khách hàng.
Tiếp nhận, xử lý và theo dõi các khiếu nại, phản hồi của khách hàng; kịp thời giải quyết các sự cố phát sinh và báo cáo tình hình vận hành trong ca.
Theo dõi công tác bảo trì, quản lý tài sản và cơ sở vật chất; phối hợp với các đối tác và cơ quan chức năng địa phương để xử lý các vấn đề liên quan đến vận hành.
Tổng hợp và lập báo cáo vận hành định kỳ; hỗ trợ triển khai các nhiệm vụ khác theo phân công của cấp quản lý.
Lập kế hoạch, phân công và điều phối lịch làm việc; đào tạo, hướng dẫn và đánh giá hiệu quả làm việc của nhân sự nhằm duy trì năng suất và chất lượng dịch vụ.
Kiểm soát tiêu chuẩn tác phong, đồng phục và quy trình phục vụ của nhân viên, đảm bảo tính chuyên nghiệp và đồng nhất trong trải nghiệm khách hàng.
Tiếp nhận, xử lý và theo dõi các khiếu nại, phản hồi của khách hàng; kịp thời giải quyết các sự cố phát sinh và báo cáo tình hình vận hành trong ca.
Theo dõi công tác bảo trì, quản lý tài sản và cơ sở vật chất; phối hợp với các đối tác và cơ quan chức năng địa phương để xử lý các vấn đề liên quan đến vận hành.
Tổng hợp và lập báo cáo vận hành định kỳ; hỗ trợ triển khai các nhiệm vụ khác theo phân công của cấp quản lý.
Yêu cầu
Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên, giao tiếp tiếng Anh tốt.
Có tối thiểu 2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương; ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm set up và vận hành khách sạn/lưu trú.
Có kỹ năng giao tiếp, tổ chức công việc, giải quyết vấn đề và quản lý nhân sự.
Tác phong chuyên nghiệp, cẩn thận, linh hoạt, có tố chất lãnh đạo và yêu thích ngành dịch vụ.
Có tối thiểu 2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương; ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm set up và vận hành khách sạn/lưu trú.
Có kỹ năng giao tiếp, tổ chức công việc, giải quyết vấn đề và quản lý nhân sự.
Tác phong chuyên nghiệp, cẩn thận, linh hoạt, có tố chất lãnh đạo và yêu thích ngành dịch vụ.
Quyền lợi
Thu nhập từ 10-15 triệu đồng/tháng (gross), kèm KPI, thưởng theo doanh thu và hiệu quả dự án.
Hỗ trợ ăn ở tại cơ sở lưu trú; tham gia đầy đủ BHXH, nghỉ phép năm và các chế độ theo quy định trong các dịp Lễ, Tết.
Thưởng lương tháng 13, xét tăng lương định kỳ cùng các chế độ phúc lợi hấp dẫn khác.
Được trang bị đầy đủ công cụ và phương tiện làm việc; hưởng ưu đãi dịch vụ lưu trú trong toàn hệ thống TOKI.
Tham gia các chương trình đào tạo chuyên môn, nâng cao năng lực quản lý và có lộ trình phát triển nghề nghiệp trong môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động.
Hỗ trợ ăn ở tại cơ sở lưu trú; tham gia đầy đủ BHXH, nghỉ phép năm và các chế độ theo quy định trong các dịp Lễ, Tết.
Thưởng lương tháng 13, xét tăng lương định kỳ cùng các chế độ phúc lợi hấp dẫn khác.
Được trang bị đầy đủ công cụ và phương tiện làm việc; hưởng ưu đãi dịch vụ lưu trú trong toàn hệ thống TOKI.
Tham gia các chương trình đào tạo chuyên môn, nâng cao năng lực quản lý và có lộ trình phát triển nghề nghiệp trong môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động.
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
Vĩnh Phúc:Tổ dân phố số 1, thị trấn Tam Đảo, huyện Tam Đảo, tỉnh Vĩnh Phúc, Tam Đảo
Vĩnh Phúc:Tổ dân phố số 1, thị trấn Tam Đảo, huyện Tam Đảo, tỉnh Vĩnh Phúc, Bình Xuyên
Vĩnh Phúc:Tổ dân phố số 1, thị trấn Tam Đảo, huyện Tam Đảo, tỉnh Vĩnh Phúc, Lập Thạch
Vĩnh Phúc:Tổ dân phố số 1, thị trấn Tam Đảo, huyện Tam Đảo, tỉnh Vĩnh Phúc, Tam Dương
Vĩnh Phúc:Tổ dân phố số 1, thị trấn Tam Đảo, huyện Tam Đảo, tỉnh Vĩnh Phúc, Tam Đảo
Vĩnh Phúc:Tổ dân phố số 1, thị trấn Tam Đảo, huyện Tam Đảo, tỉnh Vĩnh Phúc, Bình Xuyên
Vĩnh Phúc:Tổ dân phố số 1, thị trấn Tam Đảo, huyện Tam Đảo, tỉnh Vĩnh Phúc, Lập Thạch
Vĩnh Phúc:Tổ dân phố số 1, thị trấn Tam Đảo, huyện Tam Đảo, tỉnh Vĩnh Phúc, Tam Dương
Thông tin chung
- Thu nhập: 10 - 20 triệu
Việc làm tương tự khác
Công ty Cổ phần Giải Pháp Nhân sự Việt Nam - HRchannels Group
Bắc Giang, Thái Nguyên, Vĩnh Phúc
Thỏa thuận
Công Ty TNHH TM Xây Dựng Đỉnh Việt (viettop)
Hồ Chí Minh, Vĩnh Phúc
Thương lượng
CÔNG TY CỔ PHẦN THÉP VIỆT XÔ HÀ NỘI
Phú Thọ, Vĩnh Phúc
8 triệu - 12 triệu
Ngân hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam (MSB)
Bắc Giang, Phú Thọ, Vĩnh Phúc
thỏa thuận
Công ty Cổ phần Giải Pháp Nhân sự Việt Nam - HRchannels Group
Hà Nội, Phú Thọ, Vĩnh Phúc
40 - 50 triệu VNĐ
Công Ty Cổ Phần Thương Mại & Dịch Vụ Toki
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: Số 11, ngách 19, Ngõ 545, Đường Xuân Đỉnh, Phường Xuân Đỉnh, TP Hà Nội, Việt Nam
- Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên
Thông tin công việc
Vị trí:
Quản lý
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu