THÔNG BÁO TUYỂN DỤNG
1. Vị trí cần tuyển: Quản lý khách sạn
2. Số lượng tuyển: 01 người
3. Mô tả công việc:
a. Giai đoạn Setup tiền khai trương:
- Tham gia xây dựng chiến lược phát triển khách sạn cùng chủ đầu tư.
- Xây dựng mô hình tổ chức, cơ cấu nhân sự và định biên lao động.
- Xây dựng SOP, quy trình nghiệp vụ, nội quy, KPI.
- Tham gia lựa chọn nhà cung cấp, FF&E, OS&E.
- Phối hợp tư vấn thiết kế, nhà thầu để đảm bảo công năng vận hành.
- Xây dựng tiêu chuẩn dịch vụ theo định hướng thương hiệu Công ty.
- Tuyển dụng, đào tạo đội ngũ nhân sự nòng cốt.
- Thiết lập PMS, Booking Engine,...
- Xây dựng kế hoạch Marketing, Sales, truyền thông trước khai trương.
- Tổ chức Soft Opening và chuẩn bị khai trương chính thức.
b. Giai đoạn vận hành:
- Điều hành toàn bộ hoạt động khách sạn và quản lý các bộ phận.
- Lập và triển khai kế hoạch kinh doanh, giám sát hoạt động Sales.
- Nâng cao công suất và quản lý ADR, RevPAR, Occupancy.
- Đảm bảo chất lượng dịch vụ, tuân thủ pháp luật, PCCC, ATVSTP.
- Quản lý ngân sách, kiểm soát chi phí, tối ưu hiệu quả vận hành.
- Phát triển và duy trì mối quan hệ với khách hàng, đối tác chiến lược.
- Quản lý và đào tạo đội ngũ nhân sự, xây dựng văn hóa dịch vụ.
- Đảm bảo tuân thủ các tiêu chuẩn chất lượng và hệ thống quản lý.
- Giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình vận hành khách sạn.
- Đề xuất cải tiến quy trình, nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng.
4. Yêu cầu chung:
- Giới tính: Nam/Nữ
- Tuổi từ 28 đến 35.
- Bằng cấp: Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Quản trị khách sạn hoặc các ngành liên quan.
- Ít nhất 05 năm kinh nghiệm quản lý khách sạn.
- Có khả năng xây dựng SOP, KPI.
- Kỹ năng lãnh đạo, giao tiếp, giải quyết vấn đề.
- Chủ động trong công việc, có khả năng chịu áp lực cao.
5. Lương và chế độ chính sách:
- Mức lương cạnh tranh theo năng lực.
- Phụ cấp: Ăn trưa, phí gửi xe, điện thoại.
- Được đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
- Thưởng các dịp Lễ, Tết, ngày thành lập Công ty.
- Thưởng theo KPI, lương tháng 13 theo quy định Công ty.
- Được hưởng các chế độ phúc lợi của Công ty: Được Công ty mua Bảo hiểm sức khỏe, trang bị đồng phục, team building, nghỉ mát, khám sức khỏe định kỳ hằng năm.
6. Hồ sơ xin việc gồm:
- Đơn xin việc, Sơ yếu lý lịch, CCCD, Giấy khám sức khỏe, 02 ảnh 4x6 và Bằng cấp liên quan.
7. Địa điểm nộp hồ sơ:
- Nộp hồ sơ trực tiếp tại Bộ phận Nhân sự - Lầu 4, Số 2 - 4 Lưu Văn Lang, P. Bến Thành, TPHCM hoặc qua email:
Liên hệ: Ms. Thùy, Điện thoại: [protected info]