Mô tả công việc
Quản lý vận hành:
Tổ chức, quản lý vận hành các cửa hàng thuộc khu vực phụ trách
Quản lý chất lượng dịch vụ, sản phẩm, hình ảnh thuộc khu vực phụ trách
Quản lý máy móc, trang bị, CCDC các cửa hàng
Điều chỉnh và cập nhật các quy trình và quy định công ty
Kiểm soát được đối thủ cạnh tranh, tình hình thị trường và xây dựng giải pháp phù hợp
Xử lý vấn đề giấy tờ và làm việc với cơ quan chức năng
Quản lý nhân sự:
Truyền cảm hứng, tạo môi trường làm việc tích cực, đoàn kết
Xây dựng tiêu chuẩn và đánh giá hiệu suất làm việc của nhân viên bên dưới qua KPI, OKR....
Đảm bảo đủ số lượng, chất lượng của đội ngũ nhân viên
Chịu trách nhiệm với quỹ lương khoán của các cửa hàng
Chịu trách nhiệm xử phạt, thuyên chuyển, thăng chức với nhân sự các cửa hàng
Tổ chức và xây dựng chương trình đào tạo cho nhân viên
Quản lý tài chính:
Lập và thực hiện kế hoạch kinh doanh, đảm bảo doanh thu, lợi nhuận đề ra
Quản lý doanh thu/chi phí của các cửa hàng phù hợp
Kiểm soát các chi phí và cập nhật điểm hòa vốn của chuỗi
Quản lý hàng hóa:
Quản lý thông tin hàng hóa: chủng loại, số lượng, thông tin....
Quản lý việc nhập, chuyển hàng hóa, số tồn tại các cửa hàng
Quản lý thất thoát, sai hỏng hàng hóa
Quản lý chi phí hàng hóa
Báo cáo tình hình hoạt động hàng tháng của khu vực cho Ban Giám đốc
Yêu cầu
Trình độ học vấn: Tốt nghiệp các trường cao đẳng, đại học chuyên ngành quản trị kinh doanh, quản trị nhân sự, tài chính....
Có tối thiểu 2 năm kinh nghiệm quản lý vùng hoặc 2 năm quản lý từ 2 nhà hàng trở lên
Ưu tiên ứng viên làm việc trong các ngành bán lẻ, F&B, chuỗi cửa hàng, nhà hàng
Tính cách: Trung thực, công tâm, quyết đoán, nhiệt tình, hết lòng vì khách hàng, tinh thần trách nhiệm cao, chịu được áp lực công việc
Quản lý từ 7 - 10 cửa hàng
Hiểu rõ và biết vận dụng quy trình, quy định phục vụ việc vận hành nhà hàng/ chuỗi nhà hàng chuyên nghiệp.
Khả năng truyền tải thông tin, đào tạo mạch lạc, dễ hiểu
Kỹ năng giao tiếp, xây dựng mối quan hệ tốt
Kỹ năng giám sát và giải quyết vấn đề, ra quyết định.
Kỹ năng đào tạo, hướng dẫn nhân viên.
Thành thạo tin học văn phòng: word, excel.
Có khả năng làm việc nhóm và độc lập
Quyền lợi
Thu nhập: từ 15.000.000 - 20.000.000đ/tháng (Lương + Thưởng)
Bảo hiểm, chế độ theo quy định của Nhà nước
Cơ hội tích lũy kinh nghiệm vận hành cửa hàng
Rèn luyện các kỹ năng mềm
Xét tăng lương hàng năm
Được đào tạo nâng cao nghiệp vụ trong quá trình làm việc
Hưởng các chế độ vào ngày lễ, tết, thưởng hiệu quả công việc, thưởng cuối năm.
Môi trường làm việc năng động, sáng tạo và đề cao giá trị năng lực nhân viên
Chính sách tham quan, du lịch, teambuilding hàng tháng, thiện nguyện, CLB Thể thao...
Thông tin chung
- Thu nhập: 15 - 20 triệu VNĐ
Nơi làm việc
- Lô A21, ngõ 91, Trần Duy Hưng, Cầu Giấy, Hà Nội
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 21/06/2026
