Mô tả công việc
• Xây dựng, ban hành tiêu chuẩn vận hành, nhận diện thương hiệu và tiêu chuẩn dịch vụ áp dụng cho hệ thống đại lý/
salon/điểm bán.
• Tổ chức kiểm tra, đánh giá và nghiệm thu đại lý trước khi đưa vào vận hành.
• Giám sát việc tuân thủ tiêu chuẩn hệ thống; phát hiện sai lệch và yêu cầu khắc phục.
• Xây dựng bộ tiêu chí đánh giá hiệu quả và chất lượng hoạt động của đại lý.
• Tổ chức đánh giá định kỳ/đột xuất; xếp hạng và phân loại đại lý theo chất lượng vận hành.
• Theo dõi chất lượng dịch vụ, trải nghiệm khách hàng và hình ảnh thương hiệu tại điểm bán.
• Phối hợp với các đơn vị liên quan hỗ trợ đại lý khắc phục các vấn đề vận hành, nâng cao chất lượng dịch vụ.
• Tổng hợp phản hồi thị trường, đề xuất cải tiến tiêu chuẩn, quy trình và chính sách áp dụng cho hệ thống đại lý.
Yêu cầu
Năng lực chuyên môn:
- Có kiến thức về thị trường xe ô tô và cho thuê xe
- Am hiểu và nhạy bén với công nghệ ô tô mới
- Am hiểu mô hình kinh doanh và tiêu chuẩn setup đại lý ô tô
- Kỹ năng đánh giá mặt bằng: vị trí, hồ sơ pháp lý
- Kỹ năng đánh giá đánh giá đối tác: kinh nghiệm, tài chính, năng lực...
- Giám sát việc tuân thủ tiêu chuẩn hệ thống; phát hiện sai lệch và yêu cầu khắc phục.
- Tổ chức đánh giá định kỳ/đột xuất; xếp hạng và phân loại đại lý theo chất lượng vận hành. Khắc phục các vấn đề vận hành, nâng cao chất lượng dịch vụ.
- Kỹ năng báo cáo, thuyết trình
Năng lực quản lý:
- Quản lý quy trình
-
Quản lý dự án- Kỹ năng xây dựng và mở rộng mạng lưới đối tác chiến lược
- Hiểm quy trình vận hành kinh doanh xe cũ và cho thuê xe
- Kỹ năng kiểm soát quy trình, quy chuẩn, tiêu chuẩn Đại lý
Năng lực bổ trợ:
- Kỹ năng giao tiếp
- Kỹ năng phân tích, đàm phán, thuyết phục
Quyền lợi
Thưởng
Lương tháng 13
Chăm sóc sức khoẻ
Bảo hiểm theo quy định của pháp luật lao động, bảo hiểm sức khỏe
Đào tạo
Đào tạo kỹ năng mềm, đào tạo kỹ năng chuyên môn
Thông tin khác
NGÀY ĐĂNG
30/06/2026
CẤP BẬC
Trưởng phòng
NGÀNH NGHỀ
Kinh Doanh > Bán Hàng/Phát Triển Kinh Doanh
KỸ NĂNG
Communications, Negotiation
LĨNH VỰC
Vận tải
NGÔN NGỮ TRÌNH BÀY HỒ SƠ
Tiếng Việt
SỐ NĂM KINH NGHIỆM TỐI THIỂU
Không hiển thị
QUỐC TỊCH
Không hiển thị
Xem thêm
Thông tin chung
- Thu nhập: Từ $ 1,500 /tháng
Nơi làm việc
- CT01 Long Trường, Q.9, TPHCM. (Cuối đường Tam Đa)
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 30/07/2026
Tên công ty: CÔNG TY CỔ PHẦN DI CHUYỂN XANH VÀ THÔNG MINH GSM
Tên viết tắt: GSM GREEN AND SMART MOBILITY JSC
Địa chỉ: Tòa Văn phòng Symphony, đường Chu Huy Mân, khu đô thị Vinhomes Riverside, Phường Phúc Lợi, Quận Long Biên, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
Ngày 6 tháng 3 năm 2023, Chủ tịch Tập đoàn Vingroup Phạm Nhật Vượng đã công bố thành lập Công ty Cổ phần Di chuyển Xanh và Thông minh (Green and Smart Mobility - GSM) - đơn vị cho thuê phương tiện giao thông xanh và taxi đa nền tảng đầu tiên trên thế giới.
Xanh SM là thương hiệu dịch vụ đặt xe điện thuần điện đầu tiên tại Việt Nam, mang đến những trải nghiệm di chuyển khác biệt: dịch vụ taxi tiêu chuẩn Xanh SM Taxi, dịch vụ taxi cao cấp Xanh SM Luxury và dịch vụ di chuyển linh hoạt bằng xe máy điện Xanh SM Bike.
Dịch vụ của Xanh SM vận hành hoàn toàn bằng ô tô điện, xe máy điện VinFast, là thế hệ phương tiện không mùi xăng dầu, không tiếng ồn động cơ, tốt cho sức khỏe người dùng và thân thiện với môi trường.
Với đội ngũ tài xế được đào tạo bài bản, chuyên nghiệp theo kim chỉ nam dịch vụ tận tâm, Xanh SM cam kết sẽ mang đến chất lượng dịch vụ 5 sao cho người dùng.
Quy mô công ty
Trên 10.000 nhân viên
