Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
Quản lý lớp học:
Test trình độ và nhận xét trình độ đầu vào của học sinh;
Nhận lớp chủ nhiệm theo sự phân công của Giám đốc trung tâm & chăm sóc học sinh trong suốt quá trình học tập, giúp đỡ học sinh giải quyết các vấn đề khó khăn trong quá trình theo học (theo dõi điểm danh, thông báo kết quả học tập, hướng dẫn học sinh làm BTVN, ôn luyện bổ trợ kiến thức...);
Phối hợp với bộ phận
Giáo viên, bộ phận Tuyển sinh để chăm sóc Học sinh đạt trình độ cam kết theo đúng lộ trình tư vấn;
Tiếp nhận và xử lý các thủ tục hành chính: bảo lưu, chuyển phí;
Chịu trách nhiệm chăm sóc và tái ký những học sinh mình phụ trách
Chăm sóc khách hàng:
Liên lạc, trao đổi thông tin với phụ huynh học sinh về tình hình học tập, các chương trình của trung tâm;
Tiếp nhận và trực tiếp xử lý các phản hồi của phụ huynh/ học sinh về công tác giảng dạy hoặc các vấn đề trong suốt quá trình học tại trung tâm;
Hỗ trợ tư vấn nhằm tăng tỷ lệ tái ký của khách hàng.
Xử lý phản ánh, khiếu nại của học sinh và phụ huynh
Yêu cầu
Ielts 6.0+ hoặc tương đương
Độ tuổi từ 20 - 30 tuổi
Tham gia quá trình huấn luyện tối thiểu để đảm bảo chất lượng.
Yêu thích trẻ em và công việc chia sẻ, hỗ trợ và phát triển con người.
Khả năng giao tiếp, thuyết phục tốt.
Không bị lỗi ngọng trong việc phát âm.
Có khả năng xử lý nhanh các tình huống phát sinh trong quá trình làm việc.
Có laptop cá nhân
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng và lĩnh vực giáo dục.
Quyền lợi
Thu nhập 8.000.000 - 12.000.000VNĐ/tháng: Lương cứng: 7.000.000 - 9.000.000 VNĐ/tháng + lương trách nhiệm (10k/học sinh phụ trách) + thưởng tái ký.
Phụ cấp tiền ăn & gửi xe theo quy định của công ty.
Đóng BHXH, BHYT theo quy định của công ty
Du lịch, nghỉ mát, teambuilding, Year End Party...
Nghỉ lễ theo lịch quốc gia & thưởng tiền (Tết dương lịch, Tết âm lịch, 8/3, 30/4, 1/5, 1/6, trung thu...).
Nghỉ phép năm 12 ngày/năm..
Gói chính sách đào tạo bên ngoài, miễn giảm học phí nâng cao năng lực.
Cơ hội luân chuyển ở các vị trí khác tại trung tập: giáo viên,
trợ giảng,...
Thông tin khác
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm
Số lượng tuyển
2 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Nữ
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 24/10/2024
- Thu nhập: 8 - 12 triệu
