Chịu hoàn toàn trách nhiệm về hiệu quả kinh doanh của cửa hàng phụ trách
Thúc đẩy văn hóa, sứ mệnh và giá trị của PHO24
Đảm bảo sự hài lòng của khách hàng và cung cấp dịch vụ tuyệt vời trong mỗi ca làm việc
Thúc đẩy doanh thu thông qua áp dụng các chương trình Marketing và đào tạo nhân viên kỹ gợi ý bán hàng.
Xử lý các câu hỏi, khiếu nại và mối quan tâm của khách hàng một cách chuyên nghiệp và kịp thời, với mục tiêu là sự hài lòng và giữ chân khách hàng.
Bố trí nhân viên và dự trù hàng hóa để
phục vụ nhu cầu khách hàng và việc kinh doanh.
Chỉ đạo, đào tạo và phát triển nhân viên để đảm bảo giữ người hiệu quả.
Đánh giá định kỳ hiệu suất của nhân viên & tuyển dụng nhân viên theo nhu cầu của cửa hàng
Kiểm soát chi phí hàng hóa, nhân sự & chất lượng thực phẩm tại cửa hàng.
Kiểm soát hàng tồn kho và đảm bảo mức hàng tồn kho hiệu quả tại cửa hàng.
Giám sát và duy trì cơ sở vật chất, máy móc của cửa hàng.
Tuân thủ & quản lý nhân viên thực hiện các quy định và chính sách của công ty.
Chịu trách nhiệm tiếp nhận các cuộc kiểm toán cửa hàng và đánh giá kết quả, từ đó lập kế hoạch đào tạo lại khi cần thiết.
Thường xuyên kiểm tra và bảo trì thiết bị để đảm bảo thiết bị hoạt động trơn tru và duy trì chất lượng sản phẩm đồng nhất
