- Lập kế hoạch hàng Tháng, Quý- Năm cho các mục tiêu về doanh thu, chi phí và các tiêu chí dịch vụ khác cùng ban
Giám Đốc.
- Thực thi triển khai các kế hoạch đã họp bàn và được phê duyệt.
- Điều phối các hoạt động liên quan đến dịch vụ khách hàng
- Giải quyết các yêu cầu, sự cố, phàn nàn của khách hàng
- Đào tạo, bồi dưỡng nghiệp vụ cho nhân viên
- Tham gia các hoạt động bán hàng nhằm góp phần tăng doanh thu chung của công ty
- Tham gia nghiên cứu phát triển đội ngũ dịch vụ (Service) cho hầu hết các sản phẩm của công ty
- Giám sát và báo cáo các mảng chi phí, lợi nhuận hàng tháng, cùng bàn bạc với Giám Đốc để đưa ra đối sách phù hợp.
* Quyền Lợi:
- Lương thỏa thuận + thưởng hiệu quả công việc
- Tham gia BHXH, BHYT theo đúng quy định của Nhà nước.
- Được đào tạo nâng cao nghiệp vụ trong quá trình làm việc.
- Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động và hiệu quả.
- Có ít nhất từ 2 năm kinh nghiệm trở lên
-
Tiếng Anh giao tiếp tốt
- Có kỹ năng giao tiếp, giám sát và giải quyết vấn đề, ra quyết định, kỹ năng đào tạo, hướng dẫn nhân viên, tự tin, năng động
- Có sức khỏe tốt, chịu được áp lực công việc.
- Có khả năng làm việc nhóm và độc lập
- Tin học văn phòng tốt
