Quản Lý Phòng Khám

1. Quản lý chỉ số kinh doanh và vận hành:
- Theo dõi, phân tích và quản lý doanh thu, các chỉ số vận hành của trung tâm .
- Xây dựng, duy trì mối quan hệ với bệnh viện, phòng khám, nhân viên y tế tại khu vực phụ trách để tạo nguồn hợp tác kinh doanh
- Báo cáo định kỳ tình hình kinh doanh, hoạt động vận hành cho Quản lý trực tiếp và (BLĐ).
- Phối hợp với BP. Kinh doanh triển khai các CTKM, hội thảo nằm thúc đẩy về doanh số
- Lập kế hoạch và triển khai chiến lược vận hành để tối ưu hóa hiệu suất kinh doanh và dịch vụ.
2. Quản lý nhân sự:
- Quản lý trực tiếp đội ngũ nhân sự tại các phòng khám trong khu vực.
- Đảm bảo việc phân bổ công việc, đào tạo và giám sát nhân viên đạt hiệu quả.
- Đánh giá hiệu suất làm việc và thúc đẩy tinh thần đội ngũ.
3. Vận hành và kiểm soát hoạt động thường xuyên:
- Đảm bảo các hoạt động tại phòng khám được thực hiện đúng quy trình, tiêu chuẩn chất lượng.
- Kiểm soát việc cung ứng vật tư, thiết bị và các nguồn lực cần thiết cho hoạt động tại phòng khám.
- Giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình vận hành.
4. Tham mưu và hỗ trợ Ban Giám đốc:
- Tham mưu cho Ban Giám đốc về chiến lược vận hành, phát triển chuỗi phòng khám.
- Đóng góp ý kiến xây dựng, cải tiến quy trình và các chính sách vận hành nhằm tối ưu hóa hiệu quả hoạt động.
- Đề xuất các giải pháp cải thiện chất lượng dịch vụ và nâng cao trải nghiệm khách hàng