Quản Lý Trực Ca - Duty Manager
Hạn nộp hồ sơ: 10/09/2026 (Còn 29 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Tổ chức, vận hành và giám sát toàn bộ hoạt động của bộ phận Lễ tân, đảm bảo cung cấp dịch vụ xuất sắc và hiệu quả.
Trực tiếp chào đón, phục vụ và chăm sóc khách đoàn, khách VIP, đảm bảo trải nghiệm lưu trú đáng nhớ và hài lòng.
Chủ động đào tạo, bồi dưỡng nghiệp vụ cho đội ngũ nhân viên Lễ tân, nâng cao chất lượng dịch vụ và phát triển năng lực cá nhân.
Xử lý kịp thời, chuyên nghiệp các sự cố, yêu cầu đặc biệt và khiếu nại của khách hàng, đảm bảo giải quyết thỏa đáng và duy trì sự hài lòng.
Phối hợp chặt chẽ với các bộ phận khác để đảm bảo hoạt động chung của khách sạn diễn ra thông suốt và hiệu quả.
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công và chỉ đạo của cấp trên.
Có thể làm ca đêm
Trực tiếp chào đón, phục vụ và chăm sóc khách đoàn, khách VIP, đảm bảo trải nghiệm lưu trú đáng nhớ và hài lòng.
Chủ động đào tạo, bồi dưỡng nghiệp vụ cho đội ngũ nhân viên Lễ tân, nâng cao chất lượng dịch vụ và phát triển năng lực cá nhân.
Xử lý kịp thời, chuyên nghiệp các sự cố, yêu cầu đặc biệt và khiếu nại của khách hàng, đảm bảo giải quyết thỏa đáng và duy trì sự hài lòng.
Phối hợp chặt chẽ với các bộ phận khác để đảm bảo hoạt động chung của khách sạn diễn ra thông suốt và hiệu quả.
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công và chỉ đạo của cấp trên.
Có thể làm ca đêm
Yêu cầu
Kinh nghiệm: Có kinh nghiệm ở vị trí tương đương trong ngành dịch vụ khách sạn.
Ngoại ngữ: Giao tiếp tiếng Anh lưu loát.
Kỹ năng tin học: Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng (Word, Excel, PowerPoint) và có hiểu biết về các phần mềm quản lý khách sạn (PMS).
Kỹ năng mềm:
Kỹ năng quản lý điều phối, phân công công việc và làm việc nhóm tốt.
Kỹ năng xử lý tình huống, giải quyết khiếu nại của khách hàng một cách chuyên nghiệp và hiệu quả.
Kỹ năng giao tiếp và chăm sóc khách hàng
Kỹ năng đào tạo nhân viên
Ngoại hình: Ưa nhìn, chuyên nghiệp.
Ngoại ngữ: Giao tiếp tiếng Anh lưu loát.
Kỹ năng tin học: Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng (Word, Excel, PowerPoint) và có hiểu biết về các phần mềm quản lý khách sạn (PMS).
Kỹ năng mềm:
Kỹ năng quản lý điều phối, phân công công việc và làm việc nhóm tốt.
Kỹ năng xử lý tình huống, giải quyết khiếu nại của khách hàng một cách chuyên nghiệp và hiệu quả.
Kỹ năng giao tiếp và chăm sóc khách hàng
Kỹ năng đào tạo nhân viên
Ngoại hình: Ưa nhìn, chuyên nghiệp.
Quyền lợi
Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp
Cơ hội thăng tiến tốt cho các bạn có đam mê và muốn phát triển nghề nghiệp
Mức lương cạnh tranh, đánh giá theo năng lực
Ăn ca và đồng phục
Xe đưa rước theo ca làm việc
Tham gia đầy đủ các chế độ theo quy định của Công ty và Nhà nước.
Cơ hội thăng tiến tốt cho các bạn có đam mê và muốn phát triển nghề nghiệp
Mức lương cạnh tranh, đánh giá theo năng lực
Ăn ca và đồng phục
Xe đưa rước theo ca làm việc
Tham gia đầy đủ các chế độ theo quy định của Công ty và Nhà nước.
Thông tin khác
Thời gian làm việc:
Theo ca sắp xếp của Bộ phận.
Theo ca sắp xếp của Bộ phận.
Thông tin chung
- Thu nhập: Thỏa thuận
Nơi làm việc
- Lô D6A - Khu 2 - Khu Du lịch Bắc Bán đảo Cam Ranh - Xã Cam Lâm, Khánh Hòa
- (Trước sáp nhập: Cam Lâm, Khánh Hòa | Sau sáp nhập: Cam Lâm, Khánh Hòa)
- 1. Lô D6A - Khu 2 - Khu Du lịch Bắc Bán đảo Cam Ranh - Xã Cam Lâm, tỉnh Khánh Hòa
- (Trước sáp nhập: Cam Lâm, Khánh Hòa | Sau sáp nhập: Cam Lâm, Khánh Hòa)
Việc làm tương tự khác
CÔNG TY TNHH THANG MÁY PACIFIC
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Cần Thơ, An Giang, Khánh Hòa, Kiên Giang
12 - 40 triệu VNĐ
Công ty Cổ phần Trung tâm Thương mại LOTTE Việt Nam (LOTTE Mart)
Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Cần Thơ, Bà Rịa - Vũng Tàu, Bình Dương, Đồng Nai, Khánh Hòa
Thỏa thuận
Ngân hàng TMCP Đông Nam Á - SeABank
Đà Nẵng, Đắk Lắk, Hà Nam, Hà Tĩnh, Khánh Hòa, Nam Định, Nghệ An, Ninh Bình, Quảng Ngãi, Thanh Hóa, Khác
10 - 20 triệu
CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO IMAP VIỆT NAM
Khánh Hòa
30 triệu - 60 triệu
Công ty Cổ phần Giải Pháp Nhân sự Việt Nam - HRchannels Group
Khánh Hòa
50 - 60 triệu VNĐ
Công ty Cổ Phần Giao Hàng Tiết Kiệm - GHTK
Hà Nội, Hải Phòng, Bà Rịa - Vũng Tàu, Bắc Giang, Bắc Ninh, Bình Định, Bình Dương, Đồng Nai, Đồng Tháp, Gia Lai, Hà Tĩnh, Hải Dương, Hòa Bình, Hưng Yên, Khánh Hòa, Lâm Đồng, Lào Cai, Nam Định
8 - 13 triệu VNĐ
Thông tin công việc
Vị trí:
Quản lý
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
- Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
- Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
- Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
- Không yêu cầu trình độ.
- Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
- Địa điểm xa văn phòng công ty.
- Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
- Tải app, nạp tiền.
- Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
- Mô tả công việc chung chung
- Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
- Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
