Quản lý toàn bộ quy trình ghi danh: tiếp nhận đăng ký, tư vấn khóa học, sắp lớp, điều phối lịch cho giáo viên.
• Điều phối vận hành: theo dõi lịch dạy, bố trí
giáo viên, xử lý phát sinh, đảm bảo lớp học đúng chất lượng cam kết.
• Chăm sóc học viên & phụ huynh: cập nhật tiến độ học tập, nhắc lịch, thu phản hồi và đề xuất cải tiến.
• Quản trị dữ liệu học viên - giáo viên trên hệ thống VGD; ứng dụng AI trong báo cáo và quản lý tiến độ.
• Tối ưu vận hành theo chuẩn VGD; đảm bảo tuân thủ quy định Nhà nước về dạy thêm học thêm (Circular 29/2024...).
• Hỗ trợ tuyển chọn - đánh giá - kết nối giáo viên, đảm bảo chất lượng cao, có tâm và đủ chuẩn sư phạm.
Đảm bảo hoạt động vận hành - ghi danh - chăm sóc học viên - kết nối giáo viên diễn ra trôi chảy, hiệu quả.
• Tối ưu hóa quy trình vận hành từ ghi danh, phân lớp,
quản lý chất lượng giảng dạy, đến chăm sóc phụ huynh.
• Là cầu nối giữa Ban
Giám đốc - Giáo viên - Phụ huynh - Học viên để VGD vận hành mượt và phát triển bền vững.
• Triển khai các chiến dịch ghi danh định kỳ: theo từng khu vực, từng cấp học, từng mùa thi.
• Phối hợp Marketing - Tư vấn tuyển sinh để mở rộng thị trường VGD tại TP.HCM và các khu vực trọng điểm.
• Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực vận hành, giáo dục, trung tâm dạy thêm hoặc tư vấn tuyển sinh.
• Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục và xử lý tình huống tốt.
• Thành thạo công nghệ cơ bản; ưu tiên ứng viên biết sử dụng AI cho vận hành - báo cáo - tối ưu công việc.
• Tư duy dịch vụ, kiên nhẫn, chủ động, trung thực và tinh thần làm việc hướng đến kết quả.
• Có khả năng làm việc độc lập và phối hợp nhóm.
• Yêu trẻ, yêu giáo dục và mong muốn gắn bó dài hạn với hệ sinh thái VGD.
• Thu nhập phù hợp năng lực: 12 - 15 triệu/tháng, gồm lương cứng + KPI ghi danh + thưởng chất lượng vận hành.
• Cơ hội thăng tiến lên Trưởng bộ phận Vận hành - Ghi danh toàn hệ thống.
• Được đào tạo nội bộ về kỹ năng vận hành - ứng dụng AI - tuyển sinh - quản trị lớp học theo chuẩn VGD.
• Môi trường làm việc chuyên nghiệp, nhân văn, minh bạch, hướng đến sự phát triển của mọi thành viên.
• Tham gia vào dự án mang tầm nhìn lớn: Xây dựng VGD trở thành hệ sinh thái giáo dục hàng đầu Việt Nam.
