Dịch vụ Khách hàng
Cung cấp thông tin bán hàng cho khách hàng về các kỳ thi và ấn phẩm của AMEB
Thực hiện các nhiệm vụ lễ tân chung - chào đón khách hàng
Đảm bảo thông tin liên lạc và luồng thông tin hiệu quả trong văn phòng
Cung cấp dịch vụ dịch thuật khi cần thiết
Phát triển Kinh doanhDuy trì và phát triển mối quan hệ với các khách hàng quan trọng
Giới thiệu AMEB đến các trường dạy nhạc và
giáo viên dưới sự hướng dẫn của Đại sứ
Đảm bảo tất cả khách hàng ký kết các thỏa thuận phù hợp
Tư vấn cho Đại sứ về các khách hàng tiềm năng mới
Kỳ thi
Quản lý việc tổ chức tất cả các kỳ thi AMEB bao gồm:
Đặt địa điểm
Phát triển và cập nhật lịch trình khi cần thiết
Đảm bảo tất cả các khoản thanh toán cho kỳ thi được thực hiện
Liên lạc với Úc về giám khảo
Quản lý nhân viên bổ sung khi cần thiết, bao gồm dịch vụ dịch thuật trong phòng thi
Tiếp thị
Đóng góp vào việc tạo nội dung và thông điệp trên trang web và mạng xã hội của AMEB
Đóng góp vào việc tổ chức các sự kiện và cơ hội tiếp thị cho AMEB
Quản lý các bài thuyết trình của AMEB dưới sự hướng dẫn của Đại sứ AMEB tại Việt Nam
Quản lý Văn phòng
Thiết lập và duy trì văn phòng AMEB đạt tiêu chuẩn phù hợp
Quản lý các tệp, cơ sở dữ liệu và lưu trữ thiết bị văn phòng
Chuẩn bị tài liệu
Thực hiện các nhiệm vụ hành chính/
thư ký khi được yêu cầu
Lên lịch hành chính và các công việc.
Bằng cấp: Bằng đại học trong một chuyên ngành phù hợp như quản trị kinh doanh, tài chính hoặc marketing hoặc tương đương từ một cơ sở giáo dục đại học được công nhận của Việt Nam, Úc hoặc nước ngoài.
Kinh nghiệm
Hai đến ba năm kinh nghiệm làm việc trong môi trường văn phòng.
Sử dụng thành thạo bộ công cụ MS Office, đặc biệt là Outlook, Word và Excel.
Thành thạo việc mua sắm trực tuyến.
Kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực giáo dục, bao gồm trường học, đại học và các môi trường tương tự.
Giải pháp kinh doanh bán hàng và dịch vụ khách hàng
Kiến thức và kĩ năng
Kĩ năng nói và viết xuất sắc
Thành thạo giao tiếp qua điện thoại
Thành thạo kỹ năng máy tính, đặc biệt là môi trường trực tuyến.
Khả năng giải thích các vấn đề rõ ràng
Kỹ năng quản lý thời gian và sắp xếp công việc
Là người bản địa nói tiếng Việt Nam
Khả năng nói và viết tiếng Anh thành thạo.
Yêu cầu tiên quyết : trách nhiệm, nhiệt huyết, nhanh nhẹn.
Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm ở vị trí tương đương.
