Quản Lý Vùng (RSM) - HCM (NGÀNH SPA LÀM ĐẸP)

Facial Bar - Trạm chăm sóc da chuyên cung cấp các liệu trình chăm sóc da hiện đại, Facial Bar cam kết mang lại làn da khỏe mạnh, tươi trẻ và rạng rỡ. Các dịch vụ tại Facial Bar được thiết kế riêng biệt cho từng nhu cầu của khách hàng, từ chăm sóc da cơ bản đến các liệu pháp nâng cao như detox da và chống lão hóa.
- Quản lý hoạt động kinh doanh, chăm sóc Khách hàng tại các Shop/Trạm Spa tại HCM.
- Lập kế hoạch, tổ chức triển khai thực hiện kế hoạch kinh doanh/ kế hoạch doanh số cho các Shop/trạm tại HCM.
- Đề xuất tuyển dụng, đào tạo, điều chuyển nhân sự, sắp xếp nhân sự, kiểm tra, giám sát, đánh giá nhân viên trong khu vực được phân công (HCM)
- Phối hợp chặt chẽ với phòng Marketing, Phòng Kiểm soát Chất lượng tổ chức trưng bày, hình ảnh, trang trí Shop/ trạm, các chương trình khuyến mãi, hoạt động marketing đa dạng để thu hút khách hàng, tăng doanh thu bán hàng.
- Phối hợp phòng Marketing lên kế chăm sóc khách hàng sau mua, khách hàng thân thiết.
- Thu thập thông tin thị trường, đối thủ cạnh tranh để đề xuất các chính sách thị trường.
- Chịu trách nhiệm đảm bảo về KPIs cho vùng quản lý bao gồm: Doanh số, Chi phí, Nhân sự trong chuỗi.
- Thiết lập và duy trì không khí làm việc; giải quyết các vấn đề phát sinh ảnh hưởng đến tinh thần làm việc và không khí tại Shop.
- Báo cáo trực tiếp các công việc theo tuần/tháng cho Giám đốc vận hành.
- Lập các báo cáo công việc, báo cáo phát sinh theo yêu cầu từ Giám đốc vận hành.
- Thực hiện báo cáo định kỳ (Báo cáo ngày, báo cáo tuần) cho Ban lãnh đạo.
- Thực hiện các nhiệm vu khác theo sự phân công công việc của Quản lý cấp trên.