Rưởng Phòng Kinh Doanh Online
Hạn nộp hồ sơ: 28/09/2026 (Còn 28 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Kênh phụ trách: Website, Facebook, Google (SEM/GDN/Shopping)
1. Thông tin chung
• Chức danh: Trưởng phòng Kinh doanh online
• Bộ phận: Phòng Kinh doanh TMĐT / Marketing
• Báo cáo trực tiếp cho: Ban Giám đốc
• Quản lý trực tiếp: Nhân viên Vận hành Website, Nhân viên Chạy ads, Nhân viên Content/Design TMĐT, Nhân viên CSKH/Tư vấn online.
2. Mục tiêu công việc
Chịu trách nhiệm toàn bộ về doanh số, chi phí marketing (ROAS/CPA), trải nghiệm khách hàng và sự phát triển bền vững của hệ thống bán hàng tự động/trực tuyến trên các nền tảng Website, Facebook và Google.
3. Trách nhiệm & Nhiệm vụ chính
Xây dựng Chiến lược & Quản lý Doanh số
• Lập kế hoạch kinh doanh và ngân sách Marketing cho các kênh Website, Facebook, Google theo tháng/quý/năm.
• Chịu trách nhiệm trực tiếp về chỉ số Doanh thu (Revenue), Lợi nhuận (Profit), và Tỷ lệ chi phí/doanh thu (CIR/ROAS) trên từng kênh.
• Nghiên cứu thị trường, đối thủ cạnh tranh và xu hướng tiêu dùng để đề xuất chiến lược giá, chương trình khuyến mãi và gói sản phẩm (Combo/Bundle) phù hợp.
Quản lý & Tối ưu Kênh Website
• Quản lý toàn bộ vận hành Website bán hàng (đảm bảo tốc độ tải trang, UX/UI, cổng thanh toán, đơn vị vận chuyển).
• Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO) để gia tăng lượng truy cập tự nhiên (Organic Traffic).
• Xây dựng và tối ưu phễu chuyển đổi (CRO)
Quản lý & Tối ưu Kênh Facebook & Google Ads
• Duyệt kế hoạch chạy quảng cáo (Facebook Ads, Google Search, Google Shopping, GDN, YouTube Ads).
• Theo dõi, kiểm soát và tối ưu các chỉ số hiệu quả quảng cáo (CTR, CPC, CPM, CPA, ROAS).
• Chỉ đạo đội ngũ sáng tạo (Content/Design) thử nghiệm liên tục các định dạng nội dung mới (Video, Reels, Landing Page) để cải thiện tỷ lệ chuyển đổi.
Vận hành & Dịch vụ Khách hàng
• Giám sát luồng xử lý đơn hàng từ lúc phát sinh trên Website/Facebook cho đến khi giao thành công.
• Xây dựng quy trình chăm sóc khách hàng (CSKH), tư vấn chốt đơn và xử lý khiếu nại online.
Quản lý & Phát triển Đội ngũ
• Phân công công việc, thiết lập KPI và đánh giá hiệu suất làm việc hàng tháng cho nhân viên trong phòng.
• Đào tạo, nâng cao năng lực chuyên môn cho team về Ads, Content, Vận hành và CSKH.
1. Thông tin chung
• Chức danh: Trưởng phòng Kinh doanh online
• Bộ phận: Phòng Kinh doanh TMĐT / Marketing
• Báo cáo trực tiếp cho: Ban Giám đốc
• Quản lý trực tiếp: Nhân viên Vận hành Website, Nhân viên Chạy ads, Nhân viên Content/Design TMĐT, Nhân viên CSKH/Tư vấn online.
2. Mục tiêu công việc
Chịu trách nhiệm toàn bộ về doanh số, chi phí marketing (ROAS/CPA), trải nghiệm khách hàng và sự phát triển bền vững của hệ thống bán hàng tự động/trực tuyến trên các nền tảng Website, Facebook và Google.
3. Trách nhiệm & Nhiệm vụ chính
Xây dựng Chiến lược & Quản lý Doanh số
• Lập kế hoạch kinh doanh và ngân sách Marketing cho các kênh Website, Facebook, Google theo tháng/quý/năm.
• Chịu trách nhiệm trực tiếp về chỉ số Doanh thu (Revenue), Lợi nhuận (Profit), và Tỷ lệ chi phí/doanh thu (CIR/ROAS) trên từng kênh.
• Nghiên cứu thị trường, đối thủ cạnh tranh và xu hướng tiêu dùng để đề xuất chiến lược giá, chương trình khuyến mãi và gói sản phẩm (Combo/Bundle) phù hợp.
Quản lý & Tối ưu Kênh Website
• Quản lý toàn bộ vận hành Website bán hàng (đảm bảo tốc độ tải trang, UX/UI, cổng thanh toán, đơn vị vận chuyển).
• Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO) để gia tăng lượng truy cập tự nhiên (Organic Traffic).
• Xây dựng và tối ưu phễu chuyển đổi (CRO)
Quản lý & Tối ưu Kênh Facebook & Google Ads
• Duyệt kế hoạch chạy quảng cáo (Facebook Ads, Google Search, Google Shopping, GDN, YouTube Ads).
• Theo dõi, kiểm soát và tối ưu các chỉ số hiệu quả quảng cáo (CTR, CPC, CPM, CPA, ROAS).
• Chỉ đạo đội ngũ sáng tạo (Content/Design) thử nghiệm liên tục các định dạng nội dung mới (Video, Reels, Landing Page) để cải thiện tỷ lệ chuyển đổi.
Vận hành & Dịch vụ Khách hàng
• Giám sát luồng xử lý đơn hàng từ lúc phát sinh trên Website/Facebook cho đến khi giao thành công.
• Xây dựng quy trình chăm sóc khách hàng (CSKH), tư vấn chốt đơn và xử lý khiếu nại online.
Quản lý & Phát triển Đội ngũ
• Phân công công việc, thiết lập KPI và đánh giá hiệu suất làm việc hàng tháng cho nhân viên trong phòng.
• Đào tạo, nâng cao năng lực chuyên môn cho team về Ads, Content, Vận hành và CSKH.
Yêu cầu
Yêu cầu công việc (Job Requirements)
• Kinh nghiệm:
- Tối thiểu 1 - 2 năm ở vị trí tương đương (Trưởng phòng/Leader TMĐT) hoặc Trưởng nhóm Performance Marketing.
- Có kinh nghiệm thực chiến thành công trong việc tăng trưởng doanh số trên Website và Facebook/Google Ads.
• Kỹ năng chuyên môn:
- Thành thạo các công cụ phân tích dữ liệu: Google Analytics 4 (GA4), Google Search Console, Facebook Business Manager.
- Hiểu sâu về phễu Marketing, CRO, UI/UX cơ bản và A/B Testing.
- Am hiểu về hệ thống CRM, Chatbot, và các nền tảng quản lý bán hàng (Haravan, Sapo,...).
• Kỹ năng quản lý:
- Tư duy logic, làm việc dựa trên số liệu (Data-driven mindset).
- Kỹ năng lập kế hoạch, quản lý ngân sách và giải quyết vấn đề tốt.
- Kỹ năng lãnh đạo, tạo động lực và phát triển nhân sự.
Quyền lợi & Chế độ
• Thu nhập: Lương cứng (17-25tr) + Thưởng KPI
• Phúc lợi: Đóng BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy định của Luật lao động.
• Thông tin chi tiết trao đổi ở buổi phỏng vấn.
Địa điểm: Số 3 ngõ 2 Phố Linh Lang, Phường Ngọc Hà, TP. Hà Nội
Thời gian làm việc: Từ Thứ 2 - Hết sáng thứ 7, 8h30-17h30 (Nghỉ trưa 1 tiếng)
• Kinh nghiệm:
- Tối thiểu 1 - 2 năm ở vị trí tương đương (Trưởng phòng/Leader TMĐT) hoặc Trưởng nhóm Performance Marketing.
- Có kinh nghiệm thực chiến thành công trong việc tăng trưởng doanh số trên Website và Facebook/Google Ads.
• Kỹ năng chuyên môn:
- Thành thạo các công cụ phân tích dữ liệu: Google Analytics 4 (GA4), Google Search Console, Facebook Business Manager.
- Hiểu sâu về phễu Marketing, CRO, UI/UX cơ bản và A/B Testing.
- Am hiểu về hệ thống CRM, Chatbot, và các nền tảng quản lý bán hàng (Haravan, Sapo,...).
• Kỹ năng quản lý:
- Tư duy logic, làm việc dựa trên số liệu (Data-driven mindset).
- Kỹ năng lập kế hoạch, quản lý ngân sách và giải quyết vấn đề tốt.
- Kỹ năng lãnh đạo, tạo động lực và phát triển nhân sự.
Quyền lợi & Chế độ
• Thu nhập: Lương cứng (17-25tr) + Thưởng KPI
• Phúc lợi: Đóng BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy định của Luật lao động.
• Thông tin chi tiết trao đổi ở buổi phỏng vấn.
Địa điểm: Số 3 ngõ 2 Phố Linh Lang, Phường Ngọc Hà, TP. Hà Nội
Thời gian làm việc: Từ Thứ 2 - Hết sáng thứ 7, 8h30-17h30 (Nghỉ trưa 1 tiếng)
Quyền lợi
Thưởng
Lương cứng (17-25tr) + Thưởng KPI
Chăm sóc sức khoẻ
Đóng BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy định của Luật lao động.
Khác
- Thời gian làm việc: Thời gian làm việc từ 8h30 - 17h30 ( T2 - sáng T7 ).
- Ngày nghỉ: Chiều thứ 7, CN, phép năm, lễ/tết, hiếu/hỷ.
- Có cơ hội thăng tiến trong nghề nghiệp.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động.
Lương cứng (17-25tr) + Thưởng KPI
Chăm sóc sức khoẻ
Đóng BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy định của Luật lao động.
Khác
- Thời gian làm việc: Thời gian làm việc từ 8h30 - 17h30 ( T2 - sáng T7 ).
- Ngày nghỉ: Chiều thứ 7, CN, phép năm, lễ/tết, hiếu/hỷ.
- Có cơ hội thăng tiến trong nghề nghiệp.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động.
Thông tin khác
NGÀY ĐĂNG
28/08/2026
CẤP BẬC
Trưởng phòng
NGÀNH NGHỀ
Kinh Doanh > Bán Hàng Kỹ Thuật
KỸ NĂNG
CRO, Ui/Ux, Data-Driven Mindset
LĨNH VỰC
Khác
NGÔN NGỮ TRÌNH BÀY HỒ SƠ
Tiếng Việt
SỐ NĂM KINH NGHIỆM TỐI THIỂU
1
QUỐC TỊCH
Không hiển thị
Xem thêm
28/08/2026
CẤP BẬC
Trưởng phòng
NGÀNH NGHỀ
Kinh Doanh > Bán Hàng Kỹ Thuật
KỸ NĂNG
CRO, Ui/Ux, Data-Driven Mindset
LĨNH VỰC
Khác
NGÔN NGỮ TRÌNH BÀY HỒ SƠ
Tiếng Việt
SỐ NĂM KINH NGHIỆM TỐI THIỂU
1
QUỐC TỊCH
Không hiển thị
Xem thêm
Thông tin chung
- Thu nhập: 17tr-40tr ₫/tháng
Nơi làm việc
- Số 3 ngõ 2 Phố Linh Lang, Phường Ngọc Hà, TP. Hà Nội
Việc làm tương tự khác
Công ty Cổ phần Thương mại và Xuất nhập khẩu Motaro
Hà Nội
25tr-35tr /tháng
Công ty TNHH thương mại Trí Khang
Hà Nội, Hồ Chí Minh
30 Tr - 45 Tr VND
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ DỊCH VỤ TRƯỜNG GIANG
Hà Nội
40 - 50 triệu/ tháng
CÔNG TY TNHH DƯỢC MỸ PHẨM TIẾN ANH COSMO
Hà Nội
18 - 25 triệu
CÔNG TY CỔ PHẦN PHÁT TRIỂN HẠ TẦNG VÀ DỊCH VỤ GIÁO DỤC VIỆT NAM
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: Cập nhật
- Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên
Thông tin công việc
Vị trí:
Quản lý
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu