Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
1. Hỗ trợ kinh doanh:
Tiếp nhận và xử lý thông tin từ khách hàng qua điện thoại, email hoặc các kênh trực tuyến.
Hỗ trợ đội ngũ kinh doanh trong việc chuẩn bị báo giá, hợp đồng, tài liệu thuyết trình, và các thủ tục cần thiết.
Cập nhật và
quản lý dữ liệu khách hàng trên hệ thống CRM.
2.
Chăm sóc khách hàng:
Theo dõi và nhắc nhở khách hàng về các dịch vụ định kỳ như kê khai thuế, báo cáo tài chính.
Giải đáp thắc mắc và xử lý khiếu nại của khách hàng liên quan đến dịch vụ kế toán.
Thực hiện các chương trình chăm sóc khách hàng theo kế hoạch.
3. Quản lý và báo cáo:
Theo dõi tiến độ thực hiện hợp đồng, đảm bảo khách hàng nhận được dịch vụ đúng thời hạn.
Hỗ trợ bộ phận kế toán trong việc thu hồi công nợ và theo dõi thanh toán từ khách hàng.
Lập báo cáo doanh thu, khách hàng tiềm năng, và hiệu quả công việc hàng tuần/tháng.
4. Các nhiệm vụ khác:
Phối hợp với các bộ phận khác để đảm bảo chất lượng dịch vụ.
Thực hiện các công việc hành chính khác theo yêu cầu từ quản lý.
Yêu cầu
Yêu cầu kỹ năng:
Khả năng giao tiếp và xử lý tình huống tốt.
Sử dụng thành thạo các công cụ văn phòng (Excel, Word, PowerPoint).
Kỹ năng tổ chức và quản lý thời gian hiệu quả.
Hiểu biết cơ bản về dịch vụ kế toán, thuế là lợi thế.
Quyền lợi
Thu nhập hấp dẫn:
Mức lương cứng cạnh tranh
Thưởng doanh số, thưởng hiệu suất công việc, và các khoản thưởng theo thành tích.
Phúc lợi đầy đủ:
Được đóng đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật.
Nghỉ phép năm, nghỉ lễ/tết theo lịch nhà nước và chính sách công ty.
Đào tạo và phát triển:
Được đào tạo kỹ năng chuyên môn, nghiệp vụ và kiến thức về lĩnh vực kế toán, thuế.
Cơ hội phát triển lên các vị trí cao hơn trong công ty.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp:
Làm việc trong môi trường năng động, đồng nghiệp thân thiện, hỗ trợ lẫn nhau.
Cơ sở vật chất hiện đại, thuận tiện cho công việc.
Các chế độ đãi ngộ khác:
Tham gia các hoạt động team building, du lịch thường niên.
Hỗ trợ chi phí điện thoại, xăng xe (nếu có).
Chính sách giảm giá đặc biệt khi sử dụng các dịch vụ của công ty.
Hãy gia nhập đội ngũ của chúng tôi và phát triển cùng TaxPro!
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:30 đến 17:30)
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 26/11/2025
- Thu nhập: Thoả thuận
Nơi làm việc
- - Hà Nội: 477 Phạm Văn Đồng, Bắc Từ Liêm
