Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
- Quản lý CSDL khách hàng, thu thập và cập nhật thông tin khách hàng
- Lập kế hoạch CSKH
- Xây dựng quan hệ khách hàng, liên hệ với khách hàng thường xuyên để nắm bắt nhu cầu KH
- Phối hợp với nhân viên sale để giải quyết các khiếu nại, phàn nàn từ khách hàng
- Thực hiện các chiến dịch CSKH, các sự kiện và chương trình chăm sóc liên quan
- Đánh giá sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ
- Theo dõi, quản lý các hoạt động hành chính, bao gồm: xây dựng nội quy, quy định và theo dõi hoạt động của các quy định của văn phòng
- Điều phối, sắp xếp tổ chức các cuộc họp, các sự kiện nội bộ của công ty, phụ trách các hợp đồng, tài liệu, thủ tục, giấy tờ, biểu mẫu hành chính, mua sắm và điều phối văn phòng phẩm, tiếp nhận và xử lý các cuộc gọi, thư từ, bưu phẩm,...
- Làm các công việc khác theo sự chỉ đạo của Ban Giám Đốc hoặc phụ trách trực tiếp
Yêu cầu
- Trình độ học vấn: Tốt nghiệp đại học các trường kinh tế, thương mại, ngoại thương
- Trình độ ngoại ngữ: Tiếng Anh giao tiếp thương mại trình độ Intermediate. Có khả năng viết công văn, văn bản bằng tiếng Anh
- Kinh nghiệm thực tế: Không cần thiết, ưu tiên sinh viên trẻ mới ra trường
- Yêu cầu khác:
+ Sáng tạo, nhanh nhẹn, nhiệt tình, giao tiếp tốt
+ Có khả năng làm việc độc lập, làm việc theo nhóm
+ Chịu được áp lực công việc, vui vẻ, hòa nhã và cầu tiến
+ Hòa nhập với môi trường làm việc
+ Có năng khiếu về hát, múa...là một lợi thế
Quyền lợi
- Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp và chủ động
- Mức thu nhập : 8-10 triệu/tháng và được xem xét tăng lương 01 lần/năm
- Được hưởng đầy đủ quyền lợi theo luật Lao động
- Được hưởng các chế độ, chính sách chăm sóc sức khỏe cho nhân viên và người thân
Thông tin khác
Mức lương
8-14 triệu
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Cấp bậc
Nhân viên
Giới tính
Không yêu cầu
Kinh nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 31/12/2022
- Thu nhập: 8-14 triệu
