Sale Admin

Tiếp nhận và quản lý danh sách khách hàng do nhân viên thị trường bàn giao; cập nhật đầy đủ thông tin khách hàng lên hệ thống/file quản lý.
Gọi điện chăm sóc khách hàng định kỳ: hỏi nhu cầu, giới thiệu sản phẩm mới/chương trình khuyến mãi, nhắc đặt hàng, ghi nhận phản hồi và khiếu nại.
Tiếp nhận và xử lý đơn hàng: kiểm tra thông tin đơn, tồn kho, giá, chiết khấu; lập phiếu bán hàng/hóa đơn; phối hợp kho và giao vận để giao hàng đúng hẹn.
Theo dõi công nợ khách hàng: cập nhật công nợ phát sinh, nhắc lịch thu tiền, đối chiếu công nợ định kỳ, báo cáo các khoản quá hạn cho quản lý.
Lập báo cáo: báo cáo bán hàng, doanh số, công nợ, tồn kho và tình hình chăm sóc khách hàng theo ngày/tuần/tháng.
Phối hợp với nhân viên thị trường, kế toán, kho để đảm bảo quy trình bán hàng - giao hàng - thu tiền thông suốt.
Lưu trữ, quản lý hồ sơ, hợp đồng, chứng từ bán hàng của chi nhánh; trực điện thoại/Zalo/Fanpage và hỗ trợ chốt đơn kênh online của chi nhánh.
Hỗ trợ các công việc hành chính - kinh doanh khác theo phân công.